“加盟版链家”地推三个月之后,德佑拿出了第一张成绩单在 2020 年 1 月正式运营,经过三个月的发展,德祐已 经在南京、成都、武汉等全国十座城市拿下了 500 家门店。 作为链家集团旗下专注特许经营的品牌,加盟德祐的门店必 须认同德祐的价值观,保证真房源,才能接入链家的楼宇字 典,接受德祐的管理和培训,同时也要接受德祐的惩罚红黄 线。对于加盟店,德祐不收加盟费,不收月固定费,不收广 告基金,而是根据每个店的不同情况链家加盟,在 8%-12%之间浮动 收取营业额的提成。“不挣快钱,不卖地图是我们的原则”, 德佑事业部总经理祁世钊说。德祐门店 3 个月,10 座城, 500 家门店德祐的增长速度有点快,才运营三个月,已经进 入了 10 个城市,签约了 500 家门店。在 5 月 10 日的媒体交 流会上,祁世钊透露了德祐选择城市的逻辑,第一,看新房 和二手房的交易量;第二,看城市合规性;第三,看市场竞 争环境。除了这三点外,对于进入的城市并没有更多的限制。 德祐现在进入的 10 个城市中,均有链家的存在。链家的存 在,为德祐快速启动打下了市场基础。不过链家并不是德祐 进入城市的必要条件,德祐也在考虑进入没有链家的城市。
据悉,德祐将在今年四季度做新的城市筹备,预计明年年底 前进入 20 个城市。在城市的基础上,德祐还有一套选择门 店和选择人的标准。在看人方面,第一,看从业背景,是否有加盟、直营、连锁的背景;第二,看店东的投入度; 第 三,看个人在行业内的口碑;第四,看文化价值观,在费率、 签户等行业问题上的价值观是否和德祐一致,在看店的方面, 一是看物理属性,店头大、拐角店都会加分;二看人数,一 般一个店有八个人、十个人在做就还不错;三是看这个店的 收入来源,看业绩构成。从人和店两大类,再细分七八项, 进行打分,基本在 75 分以下的店东,德祐暂时就不合作了。 可以说被德祐选中的店东本身就属于行业比较高的水平。祁 世钊举例说:“有的小店想加入德佑,什么都好,就是店的位 置不好,在小区里一个角。我们会跟他谈说你搬出来,我们 就可以加盟。后来,他就搬出来,重新注册,装修,才加入 了德祐。”德祐的游戏规则德祐管理加盟店的方式,可以用“胡 萝卜+大棒”来形容。一方面,德祐会给予加盟店很多管理+ 服务的培训。“十位城市总全部是我们从北京链家总监级别里 甄选出来并派出去。现在总经理每个月回来一次,督导两个 月回来一次进行培训。
对督导的培训课程有三个方面,培训 对行业的认知(大概十天),培训经营管理(大概四天),培 训工作方式”,祁世钊说:“我们不会命令店东,我们是教店 东房源怎么做述职,资源怎么管理,怎么聚焦。我们更多的 是采用输出的方式、示范的方式,我们先做一个标杆出来, 让你去学习。而把这样的管理动作全部理顺,预计需要三到 六个月的时间。”另一方面,德祐建立了很多规则,对规则的管控非常强,BP 团队每天都在研究规则。“一旦触碰红线, 那就该辞退辞退,该关端口关端口,该关系统关系统“。关于 规则,祁世钊举了几个例子:“我们定了很多人员的规则,比 如说你的人我能不能用?我的人你能不能用?所有的流程 我们都定得非常细,这个规则在整个体系内都是一样的。”“我 怎么定义不搅单?客户进到谈判间里了,你再打电话,只要 接通就算搅单,你签的单子是归那个人。如果你在外面,客 户没有进到谈判实际里面,我们就不算搅单,良性竞争。”“青 岛实现城市并网的当天,有一个经纪人在朋友圈转卖信息, 触碰了规则红线,结果是被开除。”跨品牌成交,提升单店效 能在中介市场,链家的独特在于中介费一直都是“一口价”, 没有讨价还价的可能。德祐也是这样,并把链家的文化带到 加盟店。
当规模产生效应的时候,对行业的影响就能显现。 对行业来说,德祐提升了整体的环境,规范了行业准则。比 如说在一个城市,中介费德祐收 2%,除此之外不收别的费 用。随着德祐加盟店的扩张链家加盟,德祐的服务水平和真房源标准 将影响当地的中介生存环境。对店东来说,德祐提高了单店 效能。德祐和链家的跨品牌合作带来了价值,有的城市实现 了 69%的跨品牌成交,有的城市单店效能提高了 220%。“德 祐和链家的融合,让我非常激动”,祁世钊说:“举个例子, 我们一个城市刚开几天的时间,55 单买卖中 39 单是德佑和 链家互卖的,占 69%,德祐的房,链家来卖,链家带客到德祐来谈,在一张单里不同品牌的经纪人可以拆分不同角色, 有的是房源录入人,有的是房源维护人,有的是提供客户。”69% 的跨品牌成交是链家和德佑双品牌运营后带来的积极结果, 而这种打通的方式让郑州有的门店效提升 220%。因为郑州 当地的单价低,房价也不高,当地的店效一般都是 5 万、7 万,10 万都是标杆店,德祐郑州店做到了 18 万、21 万,创 郑州记录。现在,各个城市正在被贝壳和德祐的广告刷屏, 而贝壳上线后,德祐加盟的速度更快了。链家在刚宣布做德 祐的业务时曾提出一个目标,三年 30 个城市,5000 家门店, 而眼下德祐的进度意味着原来的目标将会加快实现。
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