一对一培训代理入门教程 （鲜花，掌声，尖叫声，come some music~~欢迎各位宝贝加入我们柠檬团队，大家都 是一群满腔热血，爱奋斗的新青年，一起努力，祝团队收益节节高升） 废话不多说，切入主题：此课件是为了指引新加入的宝贝，或个别老宝贝（我笑场了）如何 条条有序一对一培训自己代理。别看一对一培训是个人问题，细节处理得好，团队形象就会 矗立的高，口碑好，进而招揽更多的客户愿意相信我们的服务。 那么如何做到培训条条有序： 准备工作拉进团队大群，商量好双方都空闲的培训时间，以及让代理换团队统一头像和 聊天背景。 1软件介绍 这是最主要的一点，首先必须要让自己和代理搞清楚软件的具体情况，团队都有关于 旗舰版，个人版，手机版，微信自动营销软件的具体图片介绍，以及百度云软件操作视频， 软件使用小技巧等文件，建议利用语音具体介绍一遍，再给自己代理发送相关文件图片，以 便更好地理解。 以下情况：1:自己有软件，代理没有（那就必须要让她搞清楚软件的具体情况） 2:自己和代理都有软件（这种情况就比较省心，代理保存团队图片视频即可）建议代理们最好人手一个软件，其实话说回来了，做软件代理自己都没有软件使 用培训代理，会产生一种不可靠的感觉，此建议是为了自己更有说服力的向别人诠释软件作用及效果。

实在经济比较紧迫没法购买软件的宝贝，那就在群里多问问有软件的小伙伴，让 自己不断提高对软件的认知，才有资格去向他人介绍。2微博打造，朋友圈打造 介绍完软件之后，紧接着就是微博打造以及朋友圈打造的问题了，关于打造门面也是老生常谈的话题，也是至关重要之一，团队里的老代理们相信也都能够熟能生巧灵活运用了。 但我们依然要耐心讲解，利用语音，打电话，语音通话的方式都 ok，再附加上团队关于微 博打造的文件朋友圈打造的文件和资料，以便代理的后期巩固与吸收。3关于客源 介绍完以上两点之后，再培训关于客源问题。首先，代理会有以下两种情况：有无软件。有软件的当然优势是最大的，说难听点，偷偷懒什么的不用去贴吧加人啊群里加人啊， 有时也是可行的嘿嘿，所以没有软件的就会比较辛苦，利用一些社交软件和公众号，利用一 些加人或被加的小技巧，把自己总结和团队里其他宝贝的经验在培训中提出（没有软件的情 况下），再附加相关文件。4关于引流，顾客询问 宣传的时间久了之后，肯定会有引流，那么就要培训代理当顾客不主动询问的时候，是在观望你，不能心急，需要侧重打造什么，采取哪些方式去吸引顾客主动询问。关于顾客 咨询，态度着实重要，这是与顾客交流基本之道。

就像你逛商场，肯定对面带微笑的销售员 更有好感，同样的道理（注：但如果自己实在有几天心如焦火，情绪不受控制，那就先缓缓， 千万不要把这种情绪带到顾客身上）培训人际沟通技巧，不同情况的回应方式，概述完之后， 再发送相关文件以便后期巩固吸收，以及团队统一软件价格表一并发送。 5关于出单当代理的顾客确定要购买软件后，代理需要向你汇报哪个版本的软件，再去找你的上家 拿代码，以“亲，你的编码是****（什么版本），请+客服 qq1021202754 把编码和版本发给客 服，然后安装，客服如果比较忙，请自行和客服约定好安装时间。”的推荐格式发给顾客即 可（注：转账的后续问题自行沟通处理）6关于囤货1/2软件销售到一定阶段，就不再限于一件代发了，这时就涉及到囤货，囤货方面没啥好说的了， 就是多屯货多赚 M 嘛，把团队统一代理囤货价格图发送即可（注：一旦发现有代理恶意修 改代理囤货价，马上踢出群，取消代理资格）7关于招代理 代理培训都是一对一，不定期在大群内还有培训，并且讲清团队统一代理费，柠檬基金， 团队奖励制度，不定期给团队发小礼物，再发送柠檬基金奖励制度柠檬专业精英讲 师的打造相关文件图片。

关于培训代理，发送此文件一对一培训代理入门教程即可， 以便后续巩固吸收。 8关于考核 为了柠檬团队的不断进步壮大，每个宝贝都能成为大咖，我们必须要像在学校考试一样，定 期进行考核，可以自行与代理商量考核时间培训代理，3 天，5 天或一星期一次，以实战模拟扮演不 同角色，不同性格顾客的方式与代理沟通，从而在模拟中发现问题，并解决问题，更好的进 步。所以培训必须首先要让自己有一个清楚明了的思路，再去做一对一，这样代理会听的更 有条理性，团队发的课件资料，需要整理归纳好，学会分类。1在上课期间，利用哪种方 式培训更方便，文字语音或通话都可自行商量，且切记不要一股脑儿地把文件全发出去，当 基本培训完之后，另有需要的文件课件图片，以及一些团队共享的资源再补充发给代理即可。 2上课期间，让自己代理最好等培训完了之后，提出不懂的问题，再一并解决，不然培 训期间又冒出一些小问题，会让培训变得杂乱无章，没有头绪（不夸张的说，其实就是和上 课是一样的道理，等课后再提问题）3既然代理上交了代理费，上家就要对他负责，以后 无论是提出任何小小问题，只要不过分，我们都应该有义务去帮助他，团队不分等级，所以 对谁都是公平的4但代理们还是要谨记不要太过依赖自己的上家，上家的指导取其精华， 去其糟粕，适当展现出自己独有的销售魅力，学会独立思考。最后，依然希望柠檬团队这股新鲜力量能够越走越远，越走越好！！！ 注：此课件仅供参考，可以展现自己的特点进行一对一，有益的地方可以借鉴2/2