最近在做网约车加盟商考核与分佣相关的产品,一直在思考一个问题:
表面上看,司机的分佣政策是按订单做流水分佣,附加其他奖惩措施;加盟商的分佣政策却是按照某些关键指标进行考核。除了周期不同之外,这两者的本质是什么?有什么差异和共同点?如何更好的产品化?
那么按照套路,我们做一次目标分解。按一般企业最关注的营业额影响因素考虑,初步可以梳理出如下的结构:
单以供应测为例,结合现实情况,管理的粒度基本都是随着管理水平的提升,实现从粗到细的有一个目标分解的过程。如果是粗放型管理加盟商考核表,可能往往只会关注营业额;如果想要进一步精细化管理,就需要关注供给侧分解出来的相关因素。供给侧的相关因素,是由效率和质量两个主要因素构成,并可以进一步拆分为更细粒度的因素。
回过头来看一开始的困惑:
表面上看,司机的分佣政策是按订单做流水分佣,附加其他奖惩措施;加盟商的分佣政策却是按照某些关键指标进行考核。除了周期不同之外,这两者的本质是什么?有什么差异和共同点?如何更好的产品化?
其实对加盟商和司机来说,影响分佣的实际要素都是图中供给侧下子因素的具现化提取。随着业务的不同阶段,子因素拆分越细,越方便进行相应调整,树立更明确的工作重心,让其按照平台的阶段战略同步发展。
那进一步,我们再来尝试梳理一下分佣产品应该如何设计的问题,最终如下图:
1、分佣策略加盟商考核表,分佣策略的核心是一个完整的决策树,覆盖完整的业务流程全生命周期;
2、动态因素配置,因为静态因素是无法配置的,因此可配置的就只有相关的动态因素,其关键要点是按照决策树的每个分叉来拆分;
3、分佣计费台账,要兼容策略内和策略外,以及各种控制手段演化出来的台账类型;
4、结算账户,根据台账类型细分子账户;
才疏学浅,暂时只考虑到这些,后续有其他思考随时补充。
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