开室内儿童乐园最怕就是生意，那么怎么可以做到每一个儿童乐园都能爆满人流呢？接下来我就来介绍一下儿童乐园经营指导的方法

一、为什么生意不好

儿童乐园生意不好，首先要分析为什么会出现这种情况。

1、场地原因是很多儿童乐园出现经营问题的高频原因，可能是场地太偏，可能是儿童乐园定位与周边不符，也可能是交通不便，导致顾客不愿意带到儿童乐园玩；

2、其次可能是因为定价过高导致，过高的价格很难留住顾客，还是要根据自身的设备、地段、周边人群的消费能力来决定；

3、服务水平也可能是影响生意的因素，店员的态度、接待顾客是否热情、服务是否够人性化，都是需要考虑的。

4、是否因为设备老旧、外观不够新颖，导致孩子兴趣不高？

二、那怎么办才能快速回本呢？

1、会员卡策略

比如原价60元/次，会员卡400元/10次这样的模式，看似打了折，实际上按照60元每次，可能顾客来三次就不再来了，但按照会员卡的模式，顾客养成了消费习惯，基本上都会继续续费，会员卡模式提高了儿童乐园的长期盈利能力。

2、提高服务水平

在乐园开业之前就应该做好店员招聘与培训的工作，儿童乐园给人的第一观感是很重要的，开业时一定要展现出良好的服务面貌，这样才会有更多的回头客。

3、装修与设备

装修与设备共同构成了儿童乐园的形象。装修最好按照一个中心风格进行，所有细节都与主题相搭配，能够给人留下深刻印象；设备需要选择外形新颖，玩法新奇的类型，因为孩子的视觉比成年人发达，所以他们对色彩的敏感度比成年人高很多，设备的颜色可以选择多姿多彩的，吸引孩子们的目光。

4、宣传与推广

儿童乐园只有提高知名度，才能吸引来更多新顾客，所以就要在宣传推广上面下功夫，可以通过派发传单，举办活动、微信转发送小礼品等活动，提高知名度，带来更多客源。

儿童乐园要赚钱必须要靠营销，那么就要记住以下五种营销手法：

一、营销策略之宣传

广告宣传是营销推广的第一环，几乎所有的儿童乐园每年都会做整体的宣传计划。首先可以在儿童乐园开业前派发广告传单的宣传，凭此单来儿童乐园免费体验游乐一次，让附近的家长、孩子知道有这个儿童乐园，便于家长定期带孩子来这里持续消费。其次礼品诱惑+宣传小卡片。将儿童乐园的名称、地址等信息印在卡片上与礼品一并送出，派送地点可选在商业繁华地带/幼儿园/学校等孩子聚集地，口头讲解+派送，能收到良好效果。利用客户群体进行口口相传。来体验过的客户可以推荐给身边的人，一传十十传百。各大新自媒体平台，比如微信公众号。

二、营销策略之促销

当儿童乐园有了一定的知名度之后，接下来就可以进行促销活动。促销是一种常见的营销手段，节日促销的手法常见于百货公司、大型商场或大型购物中心。儿童乐园在营销上也可引用，因为节庆是全家出游的最好时机。主要是以极大的优惠吸引更多的人注意，然后促使人们进行消费。促销不仅可以为乐园集聚更加高涨的人气室内儿童乐园亏本经历，还可给儿童乐园带来可观的收入。在开业之初，可设置一定的免费体验区。体验时间控制在1-2小时，在孩子玩的尽兴时戛然而止，孩子一定还是要继续体验的，继续则再产生费用。次数卡、月卡、季卡、年卡。不同层次的票价适应不同人群。团体优惠。让客户为你带来客户，比如集全多少人 定一个价格，在不同的人数档设定一定的价格。会员日或小朋友生日当天，可专享折扣或赠送礼物等。小朋友名字中带有你的儿童乐园名字字样的，要给优惠或者特别对待，拉近乐园与孩子的距离。

三、营销策略之活动

还可以通过定期自行组织策划一定的活动激发儿童和家长的消费热情。一来让家长转变“来儿童乐园就是玩”与“花钱”的观念，成功转移注意力;二来可以利用活动增进家长和孩子的感情，使儿童乐园成为父母与孩子增进感情不可或缺的场所，情感升级。可利用国家各大节日。儿童节、国庆节、圣诞节、母亲节、父亲节等，期间来开展一些特色活动。周六周末。策划一些亲子或者智类的主题活动。会员日/周年庆等。比如宝宝爬行比赛、亲子游戏(投篮小能手、踩气球、二人三足运东西等)。炒热儿童乐园的现场气氛，给家长留下好印象，以此来吸引日后家长带孩子来玩或者参加活动。

四、营销策略之联营

与其他儿童乐园行业联合营销，如儿童摄影、儿童餐厅、儿童早教与这些一起达到双赢、多赢的效果。这些儿童产业本身应具有正面的形象，且其形象与游乐园形象能够相得益彰，二者结合后能够起到相互提升和促进的作用，这样联合才会有意义。

五、营销策略之服务

儿童消费的决定权在家长，儿童乐园不仅要赢得孩子的喜爱，也要获得家长的认可。首先儿童乐园的基础服务一定要做好，即保持儿童乐园室内卫生的清洁及设备玩具的清洗消毒，让家长放心。在乐园的服务上，最重要的是乐园工作人员要有较强的亲和力，及时解决客户遇到的问题，以快乐至上和气生财为支点，做到让客户满意和放心。

开室内儿童乐园最怕就是生意，那么怎么可以做到每一个儿童乐园都能爆满人流呢？接下来我就来介绍一下儿童乐园经营指导的方法

一、为什么生意不好

儿童乐园生意不好，首先要分析为什么会出现这种情况。

1、场地原因是很多儿童乐园出现经营问题的高频原因，可能是场地太偏，可能是儿童乐园定位与周边不符，也可能是交通不便，导致顾客不愿意带到儿童乐园玩；

2、其次可能是因为定价过高导致，过高的价格很难留住顾客，还是要根据自身的设备、地段、周边人群的消费能力来决定；

3、服务水平也可能是影响生意的因素，店员的态度、接待顾客是否热情、服务是否够人性化，都是需要考虑的。

4、是否因为设备老旧、外观不够新颖，导致孩子兴趣不高？

二、那怎么办才能快速回本呢？

1、会员卡策略

比如原价60元/次，会员卡400元/10次这样的模式，看似打了折，实际上按照60元每次，可能顾客来三次就不再来了，但按照会员卡的模式，顾客养成了消费习惯，基本上都会继续续费，会员卡模式提高了儿童乐园的长期盈利能力。

2、提高服务水平

在乐园开业之前就应该做好店员招聘与培训的工作，儿童乐园给人的第一观感是很重要的，开业时一定要展现出良好的服务面貌，这样才会有更多的回头客。

3、装修与设备

装修与设备共同构成了儿童乐园的形象。装修最好按照一个中心风格进行，所有细节都与主题相搭配，能够给人留下深刻印象；设备需要选择外形新颖，玩法新奇的类型，因为孩子的视觉比成年人发达，所以他们对色彩的敏感度比成年人高很多，设备的颜色可以选择多姿多彩的，吸引孩子们的目光。

4、宣传与推广

儿童乐园只有提高知名度，才能吸引来更多新顾客，所以就要在宣传推广上面下功夫，可以通过派发传单，举办活动、微信转发送小礼品等活动，提高知名度，带来更多客源。

儿童乐园要赚钱必须要靠营销，那么就要记住以下五种营销手法：

一、营销策略之宣传

广告宣传是营销推广的第一环，几乎所有的儿童乐园每年都会做整体的宣传计划。首先可以在儿童乐园开业前派发广告传单的宣传，凭此单来儿童乐园免费体验游乐一次，让附近的家长、孩子知道有这个儿童乐园，便于家长定期带孩子来这里持续消费。其次礼品诱惑+宣传小卡片。将儿童乐园的名称、地址等信息印在卡片上与礼品一并送出，派送地点可选在商业繁华地带/幼儿园/学校等孩子聚集地，口头讲解+派送，能收到良好效果。利用客户群体进行口口相传。来体验过的客户可以推荐给身边的人，一传十十传百。各大新自媒体平台，比如微信公众号。

二、营销策略之促销

当儿童乐园有了一定的知名度之后，接下来就可以进行促销活动。促销是一种常见的营销手段，节日促销的手法常见于百货公司、大型商场或大型购物中心。儿童乐园在营销上也可引用，因为节庆是全家出游的最好时机。主要是以极大的优惠吸引更多的人注意，然后促使人们进行消费。促销不仅可以为乐园集聚更加高涨的人气，还可给儿童乐园带来可观的收入。在开业之初，可设置一定的免费体验区。体验时间控制在1-2小时，在孩子玩的尽兴时戛然而止，孩子一定还是要继续体验的，继续则再产生费用。次数卡、月卡、季卡、年卡。不同层次的票价适应不同人群。团体优惠。让客户为你带来客户，比如集全多少人 定一个价格，在不同的人数档设定一定的价格。会员日或小朋友生日当天，可专享折扣或赠送礼物等。小朋友名字中带有你的儿童乐园名字字样的，要给优惠或者特别对待，拉近乐园与孩子的距离。

三、营销策略之活动

还可以通过定期自行组织策划一定的活动激发儿童和家长的消费热情。一来让家长转变“来儿童乐园就是玩”与“花钱”的观念，成功转移注意力;二来可以利用活动增进家长和孩子的感情，使儿童乐园成为父母与孩子增进感情不可或缺的场所，情感升级。可利用国家各大节日。儿童节、国庆节、圣诞节、母亲节、父亲节等，期间来开展一些特色活动。周六周末。策划一些亲子或者智类的主题活动。会员日/周年庆等。比如宝宝爬行比赛、亲子游戏(投篮小能手、踩气球、二人三足运东西等)。炒热儿童乐园的现场气氛，给家长留下好印象，以此来吸引日后家长带孩子来玩或者参加活动。

四、营销策略之联营

与其他儿童乐园行业联合营销，如儿童摄影、儿童餐厅、儿童早教与这些一起达到双赢、多赢的效果。这些儿童产业本身应具有正面的形象，且其形象与游乐园形象能够相得益彰，二者结合后能够起到相互提升和促进的作用，这样联合才会有意义。

五、营销策略之服务

儿童消费的决定权在家长，儿童乐园不仅要赢得孩子的喜爱，也要获得家长的认可。首先儿童乐园的基础服务一定要做好，即保持儿童乐园室内卫生的清洁及设备玩具的清洗消毒，让家长放心。在乐园的服务上，最重要的是乐园工作人员要有较强的亲和力，及时解决客户遇到的问题，以快乐至上和气生财为支点，做到让客户满意和放心。

中小型规模的室内主题公园快速发展，专家认为尚未出现一个强有力的综合品牌

随着国内主题公园市场的不断发展，室内主题公园关注度也日益提高。不同于过去商场中千篇一律的儿童游乐场所，近年来大型室内主题公园正不断涌现，题材也更加多变。由于室内空间有限，此类主题公园往往需要通过高质量的内容和不断的项目更新，来保证客流和盈利。在业内人士看来，目前室内主题公园仍然缺乏强有力的品牌。

多个室内主题公园项目启动

日前，号称全球首家室内家庭主题乐园的“小猪佩奇的玩趣世界”宣布，将于今年年底登陆上海。据介绍，该主题公园是一座独立室内家庭主题乐园，由《小猪佩奇》母公司Entertainment One授权给默林娱乐集团运营，客群定位为学龄前儿童。

不同于大型户外主题公园集团，默林娱乐集团主要集中于中小型室内外现场娱乐及主题公园项目，此次以“小猪佩奇”IP打造的主题公园，便是其擅长的室内项目。眼下，国内主题公园市场正受到各界关注，作为重要的组成部分，室内主题公园也在快速发展，角逐势力包括旅游、地产以及动漫企业等等。

近日，华夏动漫发布截至3月31日的年度业绩。在动漫衍生品年度销售收入减少150.4万港元的情况下，华夏动漫依然凭借室内主题公园增加了180.9万港元的收入。据称，在去年1月完成收购日本电子游戏企业世嘉旗下公司CA Sega的85.1%股权后，室内主题公园已成为华夏动漫发展最快速的业务。目前，华夏动漫旗下室内主题公园包括数码游艺乐园JOYPOLIS和亲子乐园Wonder Forest，其中后者计划未来于国内一、二线城市开设150家，覆盖京津冀、长三角和大湾区等地。

2016年12月，恒大宣布将在太仓、句容两地建设主题公园恒大童世界，项目同样也位于室内，面向少年儿童。此外，区别于普通的儿童游乐场，目前在重庆、南京、福州等地商场内，近年来纷纷出现大型室内主题公园。

人气两极分化 有的火爆有的冷清

对于商业地产而言，具备IP以及独特游艺项目的室内主题公园，相较于同质化严重的儿童游乐场，更具备引流、导流的作用。

上海JOYPOLIS便是典型的位于商场中的室内主题公园，公园位于上海最大商场环球港内部，客群以青少年和年轻人为主。一名体验过上海JOYPOLIS的游客表示：“科技为我们这些冬天怕冷、夏天怕热的人提供了越来越多的室内娱乐空间。”

景鉴文旅创始人周鸣岐曾指出，城市商业中心已越来越倾向于休闲娱乐而非购物。都市消费者对独特的、又能打发时间的游玩体验会非常感兴趣。近年来大量投资新建的文旅综合体急需优质内容填充，而室内游乐项目具有不受天气影响，模块化、适应性、可复制性强等诸多特点。

依托于选址和自身特性，相较于室外，室内主题公园面积虽然普遍偏小，但游客接待量实际上不容小觑。在2017年1月1日-3月31日间，华夏动漫旗下室内主题公园接待的中国游客达到112.7万人次室内儿童乐园亏本经历，而新加坡环球影城2017年全年游客约为422万人次。

然而，不同室内主题公园之间也差异显著。有报道指出，位于北京王府井商圈内某VR室内主题公园，即便在周末也鲜少有人问津，甚至在周六15:00-17:00时间段，只有7人消费。

金东创意副总经理严劲松公开表示，大型室内主题乐园不是单纯的体验展示，其更看重的是IP内容的深度，最终目标是利用科技特有的无限拓展性，突破传统游乐设施带来的感官限制。优秀的IP内容持续运营，才是这一行业的核心竞争优势。

短板 空间有限，阻碍发展

尽管室内主题公园在游客接待量上不受天气影响，然而有限的室内空间，却也成为限制此类主题公园发展的掣肘。眼下，面积狭小已成为香港迪士尼盈利艰难的一大原因，而室内主题公园空间上的限制，令其对项目的质量和更新频率提出了更高的要求。

5月，石家庄室内水主题公园天山海世界重新开业，这也是一家位于商场内部的主题公园。据介绍，项目室内戏水乐园建筑面积为1.5万平方米，而天津欢乐谷占地总面积共20万平方米，二期项目玛雅海滩水公园占地则达到15万平方米。

“室内主题公园一来受到室内区域限制，扩展有限，不可能再往外延伸。二来室内主题公园接待能力有限，室外主题公园游客接待量的峰值可以上万，天山海世界这样的就不可能。”中国主题公园研究院院长林焕杰表示。

分析认为，主题公园主要吸引的是当地和周边游客，因此必须要保持项目不断更新，才能持续吸引游客反复游玩，形成长期客流。业内一句戏称“建不完的迪士尼”，足以证明主题公园扩张的必要性。在项目更新上，空间相对更加广阔的室外主题公园显然更具优势。

在此背景下，如何长期保持客流，实现“细水长流”成为室内主题公园破局关键。在林焕杰看来，室内主题公园的发展关键在于“活动”。“我们可以通过各种各样的活动，促进水公园增值，乃至拉动游客。室内主题公园因为人数限制，导致游客量不会一下子爆发，所以经营时间会很长，吸引游客反复前来。”

建议 小型生态链有助盈利

在业内人士看来，相对于室外项目，室内主题公园投资较少，也就意味着更低的盈利难度。借助轻资产模式，室内主题公园可以构建出包含门票、衍生品、餐饮等环节在内的小型产业链，通过复制实现“以量取胜”。目前，已有主题公园开始试水。

“室内主题公园可以每个地级市都建设一个，大的城市甚至可以推出几个，只要体验内容不一样就可以了。”北大文化产业研究院副院长陈少峰表示，“室内主题公园更适合轻资产扩张，而且投资额度较小，更容易获利。”

在陈少峰看来，未来室内主题公园的盈利模式将类似于一个小型产业链，有门票、内容体验后的延伸产品、吃喝玩乐，再以完整的模式进行复制。“单个室内主题公园盈利可能不会有多少，但如果做组合，将轻资产和重资产剥离开，就可以成为一个很有效的商业模式了。”

也有业内人士指出，过去主题公园都是以室外和设备为主，发展室内主题公园需要大量的创意，目前的室内主题公园格局仍然较为分散，尚未出现一个强有力的综合品牌。

目前，大连圣亚已推出文创商业综合体“鲸MALL”和大白鲸世界儿童乐园等，通过主题娱乐、餐饮、商品等，构建产业链闭环。华夏动漫旗下Wonder Forest也已分别于2017年12月及2018年2月在江门及番禺布局，今年年末还计划进军珠海，并成立“JOYPOLIS”及“Wonder Forest”项目基金。

本版采写/新京报记者 郑艺佳

随着国内主题公园市场的不断发展，室内主题公园关注度也日益提高。不同于过去商场中千篇一律的儿童游乐场所，近年来大型室内主题公园正不断涌现，题材也更加多变。由于室内空间有限，此类主题公园往往需要通过高质量的内容和不断的项目更新，来保证客流和盈利。在业内人士看来，目前室内主题公园仍然缺乏强有力的品牌。

多个室内主题公园项目启动

日前，号称全球首家室内家庭主题乐园的“小猪佩奇的玩趣世界”宣布，将于今年年底登陆上海。据介绍，该主题公园是一座独立室内家庭主题乐园，由《小猪佩奇》母公司Entertainment One授权给默林娱乐集团运营，客群定位为学龄前儿童。

不同于大型户外主题公园集团，默林娱乐集团主要集中于中小型室内外现场娱乐及主题公园项目，此次以“小猪佩奇”IP打造的主题公园，便是其擅长的室内项目。眼下，国内主题公园市场正受到各界关注，作为重要的组成部分，室内主题公园也在快速发展，角逐势力包括旅游、地产以及动漫企业等等。

近日，华夏动漫发布截至3月31日的年度业绩。在动漫衍生品年度销售收入减少150.4万港元的情况下，华夏动漫依然凭借室内主题公园增加了180.9万港元的收入。据称，在去年1月完成收购日本电子游戏企业世嘉旗下公司CA Sega的85.1%股权后，室内主题公园已成为华夏动漫发展最快速的业务。目前，华夏动漫旗下室内主题公园包括数码游艺乐园JOYPOLIS和亲子乐园Wonder Forest，其中后者计划未来于国内一、二线城市开设150家，覆盖京津冀、长三角和大湾区等地。

2016年12月，恒大宣布将在太仓、句容两地建设主题公园恒大童世界，项目同样也位于室内，面向少年儿童。此外，区别于普通的儿童游乐场，目前在重庆、南京、福州等地商场内，近年来纷纷出现大型室内主题公园。

人气两极分化，有的火爆有的冷清

对于商业地产而言，具备IP以及独特游艺项目的室内主题公园，相较于同质化严重的儿童游乐场，更具备引流、导流的作用。

上海JOYPOLIS便是典型的位于商场中的室内主题公园，公园位于上海最大商场环球港内部，客群以青少年和年轻人为主。一名体验过上海JOYPOLIS的游客表示：“科技为我们这些冬天怕冷、夏天怕热的人提供了越来越多的室内娱乐空间。”

景鉴文旅创始人周鸣岐曾指出，城市商业中心已越来越倾向于休闲娱乐而非购物。都市消费者对独特的、又能打发时间的游玩体验会非常感兴趣。近年来大量投资新建的文旅综合体急需优质内容填充，而室内游乐项目具有不受天气影响，模块化、适应性、可复制性强等诸多特点。

依托于选址和自身特性，相较于室外，室内主题公园面积虽然普遍偏小，但游客接待量实际上不容小觑。在2017年1月1日-3月31日间，华夏动漫旗下室内主题公园接待的中国游客达到112.7万人次，而新加坡环球影城2017年全年游客约为422万人次。

然而，不同室内主题公园之间也差异显著。有报道指出，位于北京王府井商圈内某VR室内主题公园，即便在周末也鲜少有人问津，甚至在周六15:00-17:00时间段，只有7人消费。

金东创意副总经理严劲松公开表示，大型室内主题乐园不是单纯的体验展示，其更看重的是IP内容的深度，最终目标是利用科技特有的无限拓展性，突破传统游乐设施带来的感官限制。优秀的IP内容持续运营，才是这一行业的核心竞争优势。

尽管室内主题公园在游客接待量上不受天气影响，然而有限的室内空间，却也成为限制此类主题公园发展的掣肘。眼下，面积狭小已成为香港迪士尼盈利艰难的一大原因，而室内主题公园空间上的限制，令其对项目的质量和更新频率提出了更高的要求。

5月，石家庄室内水主题公园天山海世界重新开业，这也是一家位于商场内部的主题公园。据介绍，项目室内戏水乐园建筑面积为1.5万平方米，而天津欢乐谷占地总面积共20万平方米，二期项目玛雅海滩水公园占地则达到15万平方米。

“室内主题公园一来受到室内区域限制，扩展有限，不可能再往外延伸。二来室内主题公园接待能力有限，室外主题公园游客接待量的峰值可以上万，天山海世界这样的就不可能。”中国主题公园研究院院长林焕杰表示。

分析认为，主题公园主要吸引的是当地和周边游客，因此必须要保持项目不断更新，才能持续吸引游客反复游玩，形成长期客流。业内一句戏称“建不完的迪士尼”，足以证明主题公园扩张的必要性。在项目更新上，空间相对更加广阔的室外主题公园显然更具优势。

在此背景下，如何长期保持客流，实现“细水长流”成为室内主题公园破局关键。在林焕杰看来，室内主题公园的发展关键在于“活动”。“我们可以通过各种各样的活动，促进水公园增值，乃至拉动游客。室内主题公园因为人数限制，导致游客量不会一下子爆发，所以经营时间会很长，吸引游客反复前来。”

在业内人士看来，相对于室外项目，室内主题公园投资较少，也就意味着更低的盈利难度。借助轻资产模式，室内主题公园可以构建出包含门票、衍生品、餐饮等环节在内的小型产业链，通过复制实现“以量取胜”。目前，已有主题公园开始试水。

“室内主题公园可以每个地级市都建设一个，大的城市甚至可以推出几个，只要体验内容不一样就可以了。”北大文化产业研究院副院长陈少峰表示，“室内主题公园更适合轻资产扩张，而且投资额度较小，更容易获利。”

在陈少峰看来，未来室内主题公园的盈利模式将类似于一个小型产业链，有门票、内容体验后的延伸产品、吃喝玩乐，再以完整的模式进行复制。“单个室内主题公园盈利可能不会有多少，但如果做组合，将轻资产和重资产剥离开，就可以成为一个很有效的商业模式了。”

也有业内人士指出，过去主题公园都是以室外和设备为主，发展室内主题公园需要大量的创意，目前的室内主题公园格局仍然较为分散，尚未出现一个强有力的综合品牌。

目前，大连圣亚已推出文创商业综合体“鲸MALL”和大白鲸世界儿童乐园等，通过主题娱乐、餐饮、商品等，构建产业链闭环。华夏动漫旗下Wonder Forest也已分别于2017年12月及2018年2月在江门及番禺布局，今年年末还计划进军珠海，并成立“JOYPOLIS”及“Wonder Forest”项目基金。

本文为新京报每日旅游新闻（ID：xjblvyou）内容