-------------贵州师范学院大学生创业计划 竞赛作品喜洋洋母婴用品连锁店--------------------------Ŀ¼一、企业概况 .................................................................................... 3 二、市场分析 .................................................................................... 3 三、产 品 ........................................................................................ 3 四、营销计划 .................................................................................... 4 五、组织结构 .................................................................................... 5 六、竞争分析 .................................................................................... 6 七、财务计划 .................................................................................... 7--------------------------一、企业概况1.企业名称:喜洋洋母婴用品店 2.企业类型：团伙企业 3.主要经营范围： 婴儿日用品、婴儿工艺品，婴儿智力开发玩具；孕妇服装及日用品、母婴防辐射 系列产品、孕妇健康培训讲座；儿童服饰，儿童益智书籍等。

4.组织结构：事业部制 5.选址：幼儿园、医院附近的社区，新生儿较多的社区，新婚夫妇较多的社区。 6.人员组成：2 人 目标顾客：０岁－７岁儿童、孕妇、已产母亲。二、市场分析市场调查： 现在的宝宝的成长问题越来越受关注，主要关注：怀孕分娩、教育启蒙、宝 宝生长发育、宝宝饮食与营养、宝宝护理与保健、宝宝疾病与接种等方面。 市场分析： 现在父母对幼儿的身体和智力发展的越来越重视，市场上针对与这些方面开 始逐渐增加，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、 及生活中应注意的事项及新生儿婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、 智力开发等反方面日益重视。许多家长愿意自己消费简单，也要为了孩子的智力 和身体的健康发展花高价，抓住这一点，通过课程的引导，使父母更加了解孩子 每个成长阶段的需要，关键时期给予关键培养，从而引导消费。育儿教育可使在 健康的体质基础上鼓励孩子想象力和创造力开发潜能，从而建立孩子的自信心， 让孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，帮助孩子最大限度的发挥潜能，父母会为 了孩子的成长而参加育儿讲座。在玩益智玩具同时可以大大促进孩子智力和情感 的发育，通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系，父母都愿意花 时间陪宝宝玩这个益智游戏；通过和同伴的交往，使宝宝建立最初的社会情感； 通过对爸爸妈妈的培训，爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。

通过系统地引导， 使父母有了收获，让宝宝聪明健康的成长，所以每一位热爱自己的家庭，愿意关 注孩子健康成长，想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的，因为这种方 式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他们在不同的关键期可以得到不 同知识的获取，所以更多家长是愿意接受的。三、产 品本连锁店主要针对怀孕期间的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备 及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、--------------------------如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传 及销售；疫苗接种的选择与护理；婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外 伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮 助宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何 对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康 的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作；孕妇服装及日用品、母婴防 辐射系列产品、孕妇健康培训讲座；儿童服饰婴儿用品连锁店，儿童益智书籍等。四、营销计划食品 服装产品 优质奶粉，主要通过育儿讲座销售及销售员进行推 销。

采取课程销售。 全棉服装，适合儿童肌肤，色彩柔和绚丽，以儿童 喜爱的卡通为主。婴儿尿布湿高品质尿布湿婴儿用品连锁店，对宝宝皮肤无害无过敏，适合婴幼 儿柔嫩皮肤。婴儿纪念品实现几种纪念品组合销售：手脚印、胎发笔、百岁 照 、仿真木偶等。宝宝智力开发用品开发儿童智力玩具、影像录制品、智力开发书籍等。专业人士的育儿讲座胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意 的事项及新生儿婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康 常识、情商、智力开发等。定期在社区内进 行育儿讲座 育儿问题咨询电动摇摇车服务 每月的 1 号和 15 号举行，每次邀请会员朋友参加育儿讲座，并带动消费。 每个店内均有育儿教育问题专业人士，为每次来光临的顾客提供咨询讯。 没个店外配备 2 个喜洋洋电动摇摇车，为会员 顾客的小孩免费提供，没人每天有 2 次的乘坐机会，从而吸引顾客带动消费。成本价 成本价 成本价400 Ԫ 200 Ԫ 400 Ԫ广告 公共关系促销在社区附近发传单和宣传海报或小礼品。成本价与社区附近的幼儿园、医院等幼儿 成本价200 Ԫ 400 Ԫ--------------------------营业推广 会员关系聚集的场所建立合作关系。

定时在社区进行义务讲座和发放育 儿小册子。 顾客可花 10 元办理一个会员卡，实 行消费积分，每 5 元可积 1 分，满 100 分可兑换一个礼品；积满 500 分 即成为 vip 会员，具备更多优惠，打 折期间比普通顾客享受更多打折优 惠。成本价 成本价250 Ԫ 600 Ԫ五、组织结构事业部制：1、每家连锁店都有自己的特色和市场，能够规划其未来发展，也能灵活 自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应，所以，这种组织结构既有高 度的稳定性，又有良好的适应性。2、下放权利，有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经 营工作的繁杂事务，而成为坚强有力的决策机构，同时又能使各连锁店发 挥经营管理的积极性和创造性，从而提高企业的整体效益。3、连锁店虽然只是负责领导一个比所属企业小的多的店面，但是，由 于店面自成系统，独立经营，相当于一个完整的企业，所以，他能经受企 业高层管理者面临的各种考验。显然，这有利于培养全面管理人才，为企 业的未来发展储备干部。4、事业部作为利润中心，既便于建立衡量连锁店及其店长工作效率的 标准，进行严格的考核，易于连锁店对企业总利润的贡献大小，用以指导 企业发展的战略决策。

5、按区域划分事业部，便于组织专业化经营，形成经济规模，采用专 用设备，并能使个人的能力和专业知识在销售领域得到最大限度地发挥， 因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益。6、各连锁店之间可以有比较、有竞争。由此而增强企业活力，促进企 业的全面发展。--------------------------7、各连锁店自主经营，责任明确，使得目标管理和自我控制能有 效的进行，在这样的条件下，高层领导的管理幅度便可以适当扩大。员工管理方法：为 员 工 提 供 更 多 优 惠 ，采 用 提 成 制 度 ，多 劳 多 得 ，利 用 激 励 职 能 ，激 发 员 工 的 积 极 性 ，调 动 员 工 积 极 性 和 创 造 性 ，充 分 发 挥 其 潜 在 能 力 。按 激 励 、赏 罚 分 明 、奖 励 与 效绩挂钩、合理运用目标公平与公正。六、竞争分析swot分析法： 优势：1、收费适中，员工亲和力强，对顾客的每次光临可免费咨询，免费提供 育儿经验、智力测评等经验，拉近与顾客的关系，从而能够吸引一批顾客。2、对顾客实现会员制，并对每次消费进行积分累计，消费一定分数后可兑 换奖品或者获得一定的优惠活动，会员的宝宝还可免费乘坐电动摇摇车。

并可免 费上门亲自指导、送货。3、店内播放开发儿童智力的轻音乐，吸引妈妈们，从而使顾客对本店产生 好感。承诺不满意可退款的信誉保证。4、在现有场地定期育儿宣传讲座，定期有优惠打折活动，发放育儿手册， 加大顾客信任度。劣势： 1、由于刚开业资金尚不足，广告力度不足，只能在社区做起，发传 单，利用顾客的口碑效应进行传播。2、儿童活动区较小，可提供宝宝中进行儿童娱乐较少。 3、对手资金充足，可进行大型的宣传工作，实习铺天盖地的广告，传播面 广，从而知名度会搞得非常成功。 机会：1、 由于现在存在补货慢这个问题，很多店由于缺货而导致顾客满意 度大大降低，从而流失顾客。首期进货因为进货量大，所以较容易 进到货，但以后补货就较零零碎碎，容易造成补货慢。我店在首期 进货时与供应商协商好，补货时一定要及时，有言在先以后可避免 补货不及时。2、 其他店客户交了费用后，由于后期服务跟不上。我店有专门的后 期服务组织，专门为顾客解决疑虑问题，拉近与顾客的距离。3、 其他店由于外部装修环境好，广告力度大，所以收费标准相应较 高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务， 服务不到位往往降低了顾客回头率。

我店的定位正好是为中及以 上收入家庭，分几个层次，为他们提供物美价廉的产品和服务。4、 抓住社区这个领域，在新社区、新婚家庭、新生儿家庭较多的区 域，实现免费育儿教育带动销售的模式。威胁： 1、其他店店铺面积大，可设有大型儿童活动场及家长休息区，能吸引一批顾客前去。我店目前铺面买不能制备这些设施。--------------------------2、其他店资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。而我店 目前资金还不足以这样。3、中国跟风情况严重，一看你生意好，立马在你前面后面左面有面就开起 来，搞竞争，搞价格战。七、财务计划一：职务月薪：（起步工资）随业务提高会有一定提升 店长：2000元/月 采购员：1500元/月 销售员：1200元/月二：企业将获得的营业执照及许可证： 营业执照：200元 税务登记：200元 卫生许可证：400元三：成本进货：100000元 四:其他杂费：200元八、风险管理关键风险： 1. 这方面的资金需求比较大，工作繁杂，且短期内很难收益。 2. 本店在本区域市场成熟到一定程度时，如缺少扩展模式和资本，就有可能被 新的模仿者分割或超越，出现恶性竞争。

从而影响其发展。 3．本店还属于初级摸索阶段，此段的行情欠缺，进货渠道控制不好，经营的产 品比较复杂，缺乏品牌效应和差异化竞争优势 4. 大概 100 平方米的店面，开业往往要 5-6 个月的过渡期才能达到预期赢利。 5. 产品质量出现问题影响顾客的心情及信誉。 6.随时应对新的突变和挑战。 解决方法： １. 随着本店的发展壮大，与小区附近的各超市联合及与厂家展开合作，建立规模性的店。 ２. 利用网络效应，吸纳网络营销人才，实现网络营销。店内配备 1—2 名高级营销人才,优先选用有经验者。 ３. 严格把关，强调质量信誉，随时调换产品，售后服务周到服务态度好，衣物采用全棉等，各种产品采用无毒材料。 ４. 一流的管理人才，良好的基础设施，令人满意的服务，本店以中收入家庭为主的消费，再分为几个档次，品种齐全。-------------