家装总产值仅2万亿，互联网企业抢食

在经济水平的加快增长及房地产市场的持续繁荣下，我国家装行业发展迅猛。2011年，我国家装行业总产值刚刚跨过1万亿元，到2017年，家装总产值已逼近2万亿元，达到1.90万亿元，同比增长6.74%。

其中，新建毛坯房及改造房装饰装修产业产值达到1.61万亿元，增速与去年相比有所下降。新建精装成品房装饰装修产值达到2825亿元，同比增长35.7%，已经接近总产值的15%，成为全产业增长的重要驱动力。

面对近2万亿规模的市场，以齐家网、土巴兔、酷家乐等为代表的互联网企业蜂拥而至。数据显示，2017年，中国网上室内设计及建筑业约有500至800名市场参与者，竞争异常激烈。

不过，由于龙头互联网家装公司在发展早期抢占流量入口，聚拢流量之后形成品牌效应，市场地位逐渐稳固。2017年我国互联网家装CR5达到62.1%，其中行业第一齐家网市占率达到25.7%，行业集中度高家装市场分析，呈现寡头垄断格局。

互联网家装市场快速增长，但渗透率低

传统家装市场产业复杂冗余效率低，链条涉及的主体主要有建材家居软饰工厂及经销商、物流运输服务商、装修公司、设计师、施工队和家装用户等。家装主材及家居软饰层层代理经销、产业复杂冗余，加之装修公司、设计师、施工队在装修过程中经常出现偷工减料、吃回扣推销、随意新增消费项目、转包转工等现象，导致传统家装市场普遍效率低下、用户满意度较差。

随着互联网消费的迅速发展，以及互联网技术的不断发展和进步，互联网企业开始涌向家装行业。在众多互联网企业推动下，互联网家装市场规模在不断壮大。2011-2017年间，互联网家装行业市场规模增速基本维持在25%以上。2017年，互联网家装行业市场规模突破2000亿元，达到2461.2亿元，同比增长25.7%。

但与整个家装行业的产值相比较，互联网家装的渗透率仍处于较低水平。以网上室内设计及建筑服务为例家装市场分析，2017年，我国网上室内设计及建筑服务市场规模为1267亿元，但渗透仅为5.5%。

家装行业痛点依旧，互联网企业未改本质

互联网家装的兴起，一度被认为将解决家装行业痛点，甚至被看做是家装行业互联网化的终极阶段。但是，互联网家装企业仅仅做到了将家装行业的所有元素集中在一个平台上，简单地将家装元素进行整合与集中，即所谓“去中间化”。

然而，仅仅只是去中间化并未彻底解决家装行业的固有痛点和难题，连让整个行业变得更加透明的目标都未达成，反而产生新的问题，如施工过程问题频出、平台监管不力、售后服务得不到保障等。

无论是从用户需求还是从家装本身来讲，互联网家装的破局迫在眉睫。互联网家装的破局需要注意以下几个方面：首先，实现互联网家装的破局就是要以用户的新需求为导向，将用户的新需求看做是互联网家装的全新方向，通过对于新需求进行最大程度的满足来将家装行业的发展带入到全新阶段。

其次，借助大数据、云计算等新技术实现用户与家装产品和服务的精准对接，借助新科技工具实现家装服务效率的提升等，将成为下一个阶段互联网家装企业能够获得持续发展的动力。

最后，互联网家装想要实现真正意义上的破局必须将家装向新技术化的方向转变。家装新技术化就是通过将互联网家装看做是一个需要改造的存在，通过新技术与之产生联系，找到新的力量源泉，实现真正意义上的改变。家装新技术化包括家装的数据化、家装的智能化、家装的云端化等诸多方面，这些新的技术化能够打开家装行业发展的全新画卷，为家装行业的发展找到更多的发展可能性。

以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《2018-2023年中国互联网家装行业市场前瞻与解决方案深度分析报告》。

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