中诚快递的迅速崛起造就了中诚快递的今天,2006年1月19日,中诚快递荣获“中国快递行业十大影响力品牌”。2006年8月24日中诚快递荣获“中国快递市场客户满意十佳品牌”。
中诚快递服务体系:
一、快运配送服务
公司下辖全国快运近500家分点,在华南、华东、华北、西北、西南、华中、东北各地均设有中诚物流分拨中转站。公司有网络干线运输车辆200余辆,专线协作运输车500余辆,服务范围覆盖全国各大城市,其中北京、玉林、西安、长沙等地均实现了无盲区派送。各分拔中心均分别配装卸输送带和分拣流水线,均安装了先进的电子监控系统,干线运输车辆装置GPS卫星定位系统,保证了仓储及运输途中的货物安全。
公司总部与分点及各地中转站,共享中诚物流E3+快运管理系统,并配有国际先进的新型条码采集器、电子称等硬件设施,构成网络收派件入出仓扫描、问题件查询处理、运费结算、代收货款及货单返还等信息跟踪和管理平台,保证了货物的安全性、快捷性、准确性。
二、个人代收服务
个人代收到底是如何操作?
双方如需交易,协商好交易的物品及交易价格以后,双方同意由中诚速运作为交易担保进行交易。。
步骤如下:
a.交易双方协商后卖家把货物寄存到本公司,等待买家款到发货;
b.买家联系本公司查单确认,本公司确认,即可付款;
c.买家支付完货款,联系本公司确认,确认完毕即可发货;
d.买家收到货后,有3天检验期,在检验期间若有不满中诚快递查询,可无条件进行退款退货;(超过检验期,默认为满意)
e.扣除2%中介费用,再支付到卖家指定结算账户内,交易结束。
三、回单
回单是指寄货客户随货一起托寄出去的送货单或其他资料要求收货客户签收后需返回的相关送货单。
中诚公司开通河南内全境代签回单服务,所有签收回单在退返过程当中均实行全程扫描监控,让您的回单返回更安全。我司郑重承诺:所有签收回单快件,无特殊原因,回单自收件人签收之日起3个工作日内返至寄件客户处(准时返回率达100%)。
四、快件跟踪
中诚公司所有派送车辆均安装有GPS定位系统,能够对您的货物进行GPS定位全程跟踪,拥有优秀的客服团队,让您可以即时查询到货物的位置和状态。
中诚快递发展前景:
中诚快递在行业内率先开通跨省际网络班车,率先实施并完善有偿派送机制,率先优化二级中转费结算体系,率先推出全国网络股份制,率先成立网络互助会、成立中诚快递大家园并实施“亲情1+1”福利政策。
中诚快递现有员工25万多名,转运中心72个中诚快递查询,服务网点10000多家,运输派送车辆4万多辆。中诚快递目前已开通全国97%的区县和超过50%多的乡镇网点,至“十三五”末,中诚将开通国内所有区县和80%的乡镇网点,通达全球100多个国家和地区。有互联网的地方就有中诚,创造美好新生活!
中诚快递一个理念
消除客户烦恼,塑造中诚形象
中诚快递两个使命
把每一票快件变成塑造品牌信任的机会
把每一票快件变成捍卫中诚品牌和民族自主品牌的卫士
中诚快递三个控制
服务态度好 服务品质优 服务效率高
质量方针
一切为了客户,不断持续改进,为客户提供满意的服务质量
中诚快递奋斗精神
为促进国发经济发展而奋斗,为宏扬民族快递精神而拼搏
中诚快递奋斗目标
■服务宗旨:诚信服务!使命必达!
■经营理念:诚信服务开拓创新
■企业方针:以人为本创优质服务安全快捷树中诚品牌
■企业目标:超越自我创民族品牌
■企业精神:与时俱进挑战未来
■员工口号:中诚速递时效第一
中诚发展模式就是“大众创业、万众创新”的典型,不仅具备“帮助更多人就业、创业并实现美好新生活,还能整合全网和社会资源,用最小的成本去博取最快、最好的发展。加盟中,赢得致富商机!
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