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菜鸟驿站怎么投诉菜鸟官网投诉热线

投诉菜鸟驿站的方法：

1、菜鸟官网投诉热线——9519666

如果消费者与菜鸟驿站之间发生了服务、纠纷、损失等情形，可以直接拨打官方投诉热线9519666，转接人工客服进行投诉。

2、中国邮政总局服务热线——12305

中国邮政总局对菜鸟驿站有监管作用，如果用户进行了官方投诉后并没有得到满意的解决方案，那么就可以拨打“区号+12305”直接向邮政局投诉相关问题。

3、消费者投诉举报热线——12315

因为用户和菜鸟驿站之间存在消费交易关系，因此用户与菜鸟驿站产生纠纷的时候也可以找市场监督管理局进行处理。

总体来说，快递作为服务行业，受到的监管也是很多的，因此如果用户的权益被侵犯了，直接选择对应合适的渠道投诉即可。

快递员如何投诉菜鸟驿站？

可以给快递公司总部打电话投诉；可以拨打12305国家邮政局提供的投诉电话；可以在微信上搜索快递投诉平台，进行线上投诉。

如何投诉菜鸟驿站？

1、拨打快递公司总部投诉。

第一种方法是通过客服电话进行投诉，客服电话可以在快递公司官网查找，最好是给总部打电话，讲明投诉原因，绝对管用。

2、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。

工作时间拨打，非工作时间通过公众号：“邮政业消费者申诉 ”提交申诉，或者上国家邮政局网站申诉。

3、通过微信上搜索公众号：快递投诉平台，进行线上投诉。

4、拨打12315，投诉违法经营。

因为很多驿站是没有营业执照的，就是一个便利店或者居民楼里。

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