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如何进行对快手平台的电商的投诉:(各人版本不同,具体操作上可能也会有轻微改动)
1、打开【快手app】,点击【设置】选项,之后再点击【反馈与帮助】;
2、进入【客服中心】后,点击【投诉举报】;
3、在举报前,要先记录下卖家快手ID;
4、举报相应卖家售卖商品,将举报卖家的支付方式与交易过程留证上传,即可完成投诉。
5、投诉后,平台客服将会在一定时间内给予处理结果的答复,若对处理结果不满可以致电“12315”或登录“全国12315平台”进行投诉。
拓展:如果想要投诉三方小店卖家的某个商品,可点击商品跳转至对应平台举报或联系对应三方平台客服进行举报。
苏宁客服电话:400-836-5365
淘宝客服电话:9510211
京东客服电话:400-606-5500
拼多多客服电话:021-53395288
美团客服电话:10107888
亚马逊客服电话:400-8105-666
天猫客服电话:400-8608-608
唯品会客服电话:400-6789-888
快手的老板是宿华。宿华在创办快手之前是一名技术工程师,曾经在谷歌以及百度等互联网公司任职,创立快手后,也不断更新版本。
宿华(1982年-),创业家,出生于湖南,毕业于清华大学,快手创始人、CEO。他在创立快手之前,曾先后在Google、百度供职,之后连续创业,快手是其第三次创业。2023年5月13日,宿华以1102.9亿元财富位列《2023新财富500富人榜》第33名。
快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来随着智能手机的普及和移动流量成本的下降,快手在2015年以后迎来市场。
宿华称,快手未来将完善身份认证措施,对于未成年用户,将用专门的策略限制内容展现和设置相应的社区权限。并对视频进行分级,对于未成年用户可能看到的视频,进行严格过滤。同时,他表示快手将用正确的价值观指导算法,将改进算法,优先推荐个性化的更符合用户兴趣的正能量作品,放大优秀作品的影响力、感染力。并与高校开展AI技术及人才合作,不断提升视频分析理解方面的算法技术能力,并应用到视频管理策略中去。
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