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异地打上海 12315,在异地如何拔打12315投诉热线
2023-04-13 10:50 作者: 36创业加盟网

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异地打上海 12315,在异地如何拔打12315投诉热线

异地打上海 12315

市民在拨打上海的12315电话时可以根据自己所在地区判断是否要加区号,如果自己在异地则需要加区号才能拨打成功,如果自己在上海本地只需要拨打12315即可,在电话接通过后市民需要说清楚自己想要投诉的事情,也要说明事件的具体情况以及自己投诉的理由,想要得到的最终结果都是什么,这样才能方便工作人员帮助市民解决问题,避免延长解决问题的时间。

上海12315是面向市民的投诉服务中心电话,由于工作人员每天接通的电话数量有限,所以市民在拨打电话时可能会出现无人接听或无法转接的情况,在这种情况下市民还需要耐心等待。

在电话无法拨通的情况下,市民也可以直接在微信当中关注上海市12315公众号,进入公众号后点击下方的消费投诉选项,然后点击“我要投诉”,在页面中填写好投诉内容、争议问题、具体诉求等其他个人真实信息,这样才能方便工作人员帮助自己处理投诉。

在异地如何拔打12315投诉热线

先输当地的区号加上12315就行。

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