近日，无人超市凭借“黑科技”、“无人售货”、“无收银员”这些博人眼球的概念迅速走红，颠覆了消费者的传统认知。然而在当今国情下，无人售货超市真的能存活下去吗？

就此问题，成都谋略纵横公司董事长李加军接受了专访。

“无人”模式不利于解决就业问题

“我国正在走城镇化的路线，无人超市的出现将导致失业率上升，失业率直接影响社会安定和谐的良好局面，”李加军从当下国情开场，“无人超市一旦普及，面临的首要问题就是对就业的冲击，大量岗位的迅速消失，相当于砸了就业人口的饭碗。”

中国人口基数大，需就业人口数持续上涨无人售货超市，国家一直在大力推动就业。李克强总理提出了“大众创业，万众创新”这一号召，其目的就是为了扩大就业、增加居民收入。

李加军认为，“无人”模式在劳动力缺失的情况下，才应得到推广普及无人售货超市，现今中国劳动力富足，亟需解决大量人口的就业问题，无人超市的存在是和当下国情背向而驰的。

无人售货绞杀有人售货模式

“无人超市省去了销售人员环节，不发放相应工资，看似节约了人工成本，其实不然，环节省略越多，造成的隐患越大，”李加军说，“即使是一个家庭式的小商店，资金得到运转，它也可以养活一家人。无人超市销售模式的存在，无疑在绞杀这种一个店养活一家人的商业模式和他们的生存权力。”

习近平总书记曾指出，随着供给侧结构性改革不断推进，会有一些职工下岗，要更加关注就业问题，创造更多就业岗位，落实和完善援助措施，通过鼓励企业吸纳、公益性岗位安置、社会政策托底等多种渠道帮助就业困难人员尽快就业，确保零就业家庭动态“清零”。然而无人超市的存在不但没有提供相应对策，反而在削弱家庭就业。

李加军表示并不看好无人超市的模式，也不希望看到有人销售模式被“绞杀”的不利于社会稳定的局面。

无人超市存在避税之嫌

早在2008年，工商部门曾试图开启“网店办照”管理。由于遭遇到主流电商平台和卖家的抵制，最后不了了之，未得到落实执行。直到2016年底国家才出台相关政策要求登记纳税。无人超市的出现，仿佛是一种“钻空子”的行为。

作为食品行业资深业内人士，李加军对无人销售的模式有着更多的想法。他提出，无人销售模式是否会导致国家征税减少？马云的商业模式是否存在“避税”的嫌疑？如果这些假设成立，那么长此以往，是否会对国家财政收入造成安全隐患？这些问题都值得我们去深思。

好的运营模式应是良性循环

无人超市运营模式折射出一个问题，消费群体的资金来源于哪里呢？消费者从别处获得资金，却到一个不产生工资的地方消费，其实质是一种单一的、不可循环的资金链，形成可持续发展的局面几率为零。

“不仅是消费者，生产厂商也是应该清楚认识这种模式实质的人，单纯的生产商品，却不能形成循环消费模式，长久发展下去，商家自身利益将得不到有效保障的。” 李加军强调。

李加军认为，一个好的运营模式，应该是“互消费”和“互就业”协调发展，形成良性循环势态。

科技技术应是为特定人群带来便利

“科技技术存在的意义，是去帮助特定人群解决难处才出现并得到发展的，特定人群一定是有相应的不便，才去使用相应的技术完成自己所急的事情，从而实现便利性。”李加军认为，无人超市售货并不能达到这种目的。

“无人超市的出现并没有充分发挥便利的职能，反而在变相的砸就业人的饭碗。”李加军强调。

无人超市更像一个噱头

无人超市吸引人之处即“无人”，从实际情况来看，其本质为单纯的无收银操作，技术并不能达到相应的水平。去无人超市买东西的消费者，也仅仅是一些尝试新鲜事物年轻人。

“淘咖啡”的设计者更像是用一种看似新颖的方式体验，强抓消费者的视线。”李加军说到，“就像是在强势捧红一个不出名的人，让他成为受众的明星。或者说，无人商店本身就是一个噱头。”

如果无人超市一旦普及，就像当初电商兴起时，大家认为不做电商，实体店铺就会走向衰败一样，对有人销售小型超市店主造成人为恐慌，李加军认为，二者生存模式不同，现今社会，人与人之间直接沟通越来越少，小型实体超市不但起到了桥梁的作用，也是生产商们接收反馈意见的有力场所。

“真心希望那些设计无人销售‘游戏’的人意识到，普慧众生、百花齐放才是未来，而非行业垄断。”李加军对未来有人销售的实体经济模式充满了信心。