时尚猫：美发行业的新玩法

通过为理发店提供CRM，该产品可以一次性捕获三组业务，用户和美发师。

温|郭文俊

Internet的触角正在蔓延到各种传统行业，包括当前的美发市场，那里的信息透明度不高，但是客户单位价格和利润率却相对较高。首先，团购网站上设有美发渠道，利用流量来获得较低的服务价格，然后将其出售给消费者。但是，除了价格低廉以外，团购行业还没有进一步转向美发O2O。

从那时起，出现了一些基于垂直美容行业的移动互联网初创公司。 “时尚猫”就是其中之一。除了为消费者推出Fashion Cat应用程序外，它还在2014年7月推出了商务端应用程序。“ Wangpu”应用程序通过为理发店提供简单的CRM客户关系管理工具，提高了产品对B端商家的价值和粘性。

有哪些创新？

Fashion Cat于2013年10月推出，其最初定位更侧重于用户端的消费工具：用户可以通过图片瀑布查看周围区域的在线理发店；进入理发店页面后，他们可以查看每个理发店。理发师的各种服务和以前的代表性产品组合的报价是通过各种因素进行筛选的，例如理发师的位置，价格和样式。

在现阶段，Fashion Cat的想法很简单：帮助消费者做出决定，并依靠提供的价格优惠来增加消费者的吸引力。到目前为止，Fashion Cat在C端已积累了大约100,000个用户。

使用此模型一段时间后，通过与理发店的深入联系，Fashion Cat发现该行业的许多从业人员仍然对微博和微信上的移动互联网有了解。今年7月，Fashion Cat为理发店推出了移动应用程序Wangpu，并重组了理发店，美发店和消费者中其产品之间的逻辑关系。

对于用户来说，这仍然是一个美发决策工具，但从B方面来看，Fashion Cat强调其自身的工具和平台属性：对于理发店，Wangpu就像一个管理系统，您可以在其中登录进入商店有三种不同级别的帐户：经理，理发师和前台。商店经理可以立即接收客户的约会信息，安排理发师的工作时间，并通过在线评估信息来管理员工；对于跟随理发店的理发师，他可以在上面展示他的个人品牌以及老顾客的维护和管理；通过在线信息化，前台可以更有效地扮演服务器的角色。

通过这种方式时尚猫，旺铺可以首先尝试获取商店经理级别的用户来开设在线商店时尚猫，然后直接让整个商店的理发师安顿下来。除了人流量外，它还可以为商家提供更深层次的信息。服务，例如用户数据和品牌建设等。由于美发行业的区域限制，Fashion Cat签约的数百家企业仍仅限于北京。

以后如何赚钱？

就利润模型而言，O2O平台常用的交易额度抽提方法经常引起外界的质疑：以低价获得用户，但让商人受害。

Fashion Cat的创始人赵坚时尚猫，正试图从长远的角度来提高产品对企业的附加值：他希望为企业和消费者提供更垂直的行业深度服务，例如提供商业服务。培训理发店。 ，发布美发行业的工作搜索和招聘信息等服务，或者在积累C端数据后为其提供个人图像咨询服务。但是从目前的情况来看，对于仍处于婴儿期的时尚猫来说，这仍然是一个相当长期的事情。也许企业更需要的是一种可以扩展流量来源并替换储值卡的解决方案。