导语:每个年轻的女孩都曾经希望有一家自己的温馨小店,也许是咖啡屋、也许是美甲店……后来,只有少数人坚持并完成了自己的梦想。
安琪(化名)是我的朋友,一个在某二线城市打拼的普通本科生,毕业后,工作了两年始终不喜欢朝九晚五、规规矩矩的生活,几经琢磨,安琪决定去实现自己读书时的想法,开一家最近比较流行的美甲店。
2015年元旦,店子开起来了,她确越来越忙、越来越忙……
几个月前,好不容易逮到她有空约她出去吃饭,安琪一见面就开始吐槽,说她每天忙得像狗一样,一点也不悠闲。因为没有经验,也不懂市场,店子的事让她操碎了心。
以下是安琪自己吐槽并亲身经历的美甲店经营心酸史!
因为自己从小是个爱美的姑娘,大学期间也经常做美甲,感觉时尚又漂亮。所以,后来想开美甲店时就找个师傅学了一下,前期的学习因为没有一点功夫底子,动手能力又实在一般,别人三个月的课她学了半年左右。
为了开店,她向父母借了几万块钱加上自己所有积蓄,元旦之前店子总算马马虎虎开起来了。
美甲店开业的时候搞了一些活动,本着招揽人气的不挣钱的想法帮她积累了不少客源,但小半个月后步入正轨客源就不太多了,勉强可以维持正常日常花销。
这种不好不坏的状态大约维持了一年,一年里,安琪忙着学习不断更新换代的操作技术,忙着分析市场日新月异的潮流趋势,还要忙着和长期客户维持关系、扩展业务……每当夜灯渐灭,人潮褪去的时候,安琪才会打烊。
安琪说:“很多次,我就坐在店门口望着对面的街道想啊,其实,很多客人来店里做美甲并不仅仅是因为爱美。”
我问她为什么,她说,很多人选择下班时做美甲,其实是给自己一个美丽而放松的机会。
很多人会在美甲时,吐露自己的心声,我们会聊到什么时候结婚、和男朋友的生活琐事、吐槽工作和领导、分享美食经验、聊对未来的念想……总之,有聊不完的话题。
“有一次给客户做美甲,是个三十多岁的妇女,看着挺雍容华贵的。我边工作边跟她聊天,她把她一生的故事都讲给了我听,她说话的声音很好听,不紧不慢。三十多岁的女人经历过的恋爱和婚姻经历,工作中的幸与不幸。”
“还有一个十八九的女孩,从初中辍学就去深圳打工,不断地升职和跳槽开一个美甲店,一路回到故乡。没有人知道她有多拼,她不想向父母诉苦怕他们伤心,也不想让正在交往的男朋友知道自己曾经那么要强。于是,我这个半生不熟的美甲店老板就成了她难得的倾诉对象。那天我们俩聊到很晚,星星都出来了。”安琪笑到,嘴角扬起两个酒窝。
安琪说她刚开始是觉得懒得上班才开的美甲店,后来发现开店比上班更忙更累的时候也想过放弃,但是她舍不得,她说自己已经对店子有感情了。
可是,店子要生存,如何运营便成了关键。如果一直不好不坏下去,关门是迟早的事……
一年后,因为城区发展,本来不太繁华地方变成了闹市区,人流量逐渐增多了起来,所以安琪找到闺蜜一起盘下了一个大一点的店面,招了三四个员工,开始做管理。
于是,心塞的事情开始了,客源越来越多了,美甲店生意越来越好,客户的维护成了大问题。虽然安琪和朋友商量实行了会员制管理方式进行巩固客源,但薄弱的服务和售后很快就引起了一批客户的不满。
为了平息抱怨,安琪一边把挣来的钱又拿出来给客户做优惠,一边四处寻找培训机构对员工的操作技术、服务意识和售后进行亡羊补牢式的培训。
但事情一多就容易生乱,客户的问题还没解决完,员工的问题就暴露了,有人对培训不感冒、有人抱怨加班时间长开一个美甲店,安琪自己本来就是随性的人,一时间觉得自己快要崩溃了!用她自己的话说“简直是花钱费力还不讨好嘛!”
员工的问题最终导致人员的流动和更替。最终,使得每个月都感觉很混乱,账目有时也理不清,员工的提成,会员的消费和管理一般都是手工记录,加上人员变动,月底整理时所有事情都变得混乱不堪,员工内部长时间的积累也出现了很多矛盾,每次都让安琪弄得焦头烂额。
新店开业后,许许多多这样的时间都浪费掉了,安琪也已经很久都没有进行美甲样式和技术上的创新了。
那天,吐槽到最后,安琪开始自我反思,说:“感觉自己的管理能力还是太欠缺了,一个店子不论大小真的是要有一套相对完善的管理体系。而且,技术的更新和服务的创新一刻都不能放松。”
“但是,我真的很喜欢在工作时和客人聊天的感觉,带给他们外在美的同时共同享受心灵的放松。”安琪补充道。
后来,安琪选择的加盟一家实力不错的美甲品牌,在得到技术和服务支持后,继续追逐自己的美甲店梦想。
如果你也恰好有这样的打算,了解了安琪的故事,你也许可以少走些弯路。
那么,如何选择一个优秀的美甲品牌来加盟呢?
一、产品质量
PIKAPIKA于2015年6月与日本知名美甲供货商达成合作意向,确保所有在美甲过程中使用的材料都是由日本原装进口。
为弥补自然指甲的缺陷,作为现代美甲发源地之一的日本通过多年实践和研究,发明了基础美甲。基础美甲是美甲程序中最重要的部分,是指用不同的材料来建立指甲的坚硬度,打造理想造型,它是指甲的保护层,也可令指甲油完美而长久。
二、服务水平
PIKAPIKA创始人张镁曦不断在日本学习,定期安排日本美甲高级技师来京授课。
PIKAPIKA美甲美睫成立专业培训学校,为加盟商提供一整套的加盟服务,从店面选址、装修,到人员培训、经营理念的培训,再到后期遇到的一些问题时给予的帮助与技术支持。
有新的技术更新后,总部会在最快时间内让加盟者掌握技术,让更多的创业者在PIKAPIKA美甲加盟之后获得源源不断的技术支持。
公司地址:北京市朝阳区康堡花园a座3单元1905
三、品牌口碑
PIKAPIKA作品不少被《昕薇》、《芭莎》、《时尚美甲》等杂志收录。
北京三里屯总店,丫蛋、王幼宣幼乖、周扬青、赵若语、张雨乔等知名艺人和网红均为PIKAPIKA美甲的熟客。她们会经常在社交媒体里晒图推介PIKAPIKA,她们就是PIKAPIKA的活广告。
联系电话:400-678-005
四、市场定位
PIKAPIKA定位中高端人群,“低端产品、打价格战”不是PIKAPIKA的发展方向。主推日式美甲美睫、日本高段美甲产品合作商及日本美甲技术研发及教育。
目前PIKAPIKA已经发展为集美甲技术研发、美甲行业模式设计、美甲服务、美甲教育、高段美甲招商、美甲产品销售、等业务为一体的美甲联盟帝国(联系电话:400-678-005)。
微博咨询:PIKAPIKA美甲美睫
五、团队建设
PIKAPIKA信奉家族式的氛围管理,对待每个员工不是靠严格的KPI考核,而是通过激发员工内在的奋斗和自发性来促进成长,包括内部的修炼日,吐槽日等等丰富多彩的活动,让每个员工都成为PIKAPIKA大家庭一员。
这种融为一体的员工理念使得该品牌在传统的美甲行业再添一个竞争法码,让许多竞争品牌望而却步,这种软文化毕竟支撑PIKAPIKA成为美甲行的麦当劳和肯德基。(微博咨询:PIKAPIKA美甲美睫)
从2013年创办第一家工作室到现在,PIKAPIKA在河南、福建、辽宁、湖北、山东等城市已经拥有了13家加盟店,并且这一数字还在迅速扩大。如今店铺已分布全国12个省,14个城市,培训正规美甲技师达上千人(公司地址:北京市朝阳区康堡花园a座3单元1905)。
PIKAPIKA北京三里屯总店
PIKAPIKA北京顺义分店
PIKAPIKA江苏昆山分店
PIKAPIKA辽宁沈阳分店
IKAPIKA隶属玉肌秀(北京)美容科技开发有限公司的《PIKAPIKA美甲美睫》,位于北京市朝阳区康堡花园a座3单元1905,加盟热线:400-678-005。
Copyright © 36加盟网
全国免费服务热线:130*1234567
友情提示:投资有风险,咨询请细致,以便成功加盟。
(提交后,企业招商经理马上给您回拨)