连锁干货连锁企业特许经营相关操作规范
根据法律程序,与被特许人签订托管特许经营合同。合同一式两份,公司和加盟商各保留一份副本
加盟加盟店之前,商店必须先经过总经理的审查,然后扩展中心才能与加盟店签订加盟合同
签订特许经营合同时,将根据投资预算收取投资费,清算后退还更多。
产品准备工作
有关商品分发,请参阅“仓储和运输手册”
有关产品结构和显示标准,请参阅“商店操作手册”
连锁店建设
由于公司正准备开设一家商店,因此加盟商将协助并指导总部的营业和税务登记,申请相关营业执照工商加盟管理,并且必须在商店开业前完成相关执照
公司总部或公司指定的装饰公司负责连锁店的建设,并且按照统一的形象进行店的建设工商加盟管理,包括:
ü统一SI设计
ü统一装修施工与验收
ü统一设备采购和安装
ü统一网络系统建设,POS终端导入等
有关详细信息,请参阅“建店手册”
开业,运营监督和加盟商维护
有关开店的信息,请参阅“开店手册”
有关特定的操作标准,请参阅连锁店的操作手册
加盟商的维护会定期参照公司标准维护加盟商
PART
3
商店特许经营的操作规范
审查加盟商通过商店提供的信息
对于有兴趣加盟商店的加盟商,需要以下详细信息:前十二个月的收支汇总:总营业额,月营业额,总支出,总毛利润。前一个月的摘要:收入明细表,支出明细表,员工薪水报告,商店位置图(地图),商店平面图,商店区域照片,房屋租赁合同的副本和相关材料
带商店的加盟商管理
尝试与加盟商或原始房东与商店签订房屋分租合同
如果您不能与加盟商签订房屋租赁合同,则必须严格审查加盟商的租赁合同,以防止发生纠纷。有关特许经营者的店铺批准,请参阅《选址评估手册》,其他操作规范与入股申请的操作规范一致
PART
4
会员终止操作规范
1.对于要求终止特许经营合同的加盟商,公司应尽最大的努力进行追偿。如果特许经营者有更多的决心,则公司无需强制特许经营;2.扩展经理评估不续签合同的商店。这应该是客观和公正的,并且在特许经营期间对加盟商的绩效评估也应反映出公正和公正;3.运营中心不再更新的商店的绩效,例如营业额,利润率,客户获取能力,终端服务能力和竞争情况。对手严格进行审核;4.审查完成后,立即通知公司扩展中心服务部门,区域经理和商店负责人终止合同,并让他们准备与合同终止有关的事项;5.货物清单必须在合同终止之日完成。对于有商店加盟的加盟商(无分包合同),公司将在合同终止后3天内收回所有商品,在3天内删除所有公司标志和徽标,并提供相关照片。开发中心应监督和阻止加盟商使用公司的招牌开展相关业务活动;6.工程部门对终止的特许经营店的设备进行清算,清算应考虑公司和加盟商的利益,以达到双赢的目的;7.人力资源中心向特许商店的员工付款。8.运营中心对终止商店的运营进行客观公正的评估,并通过扩展中心完成商店的终止;9.专营权终止后,退款帐户必须清楚,帐户清单必须经过严格审查; 10.审核完成后,结算将根据合同进行;
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