文 | 刘金阳
“好”是谢庆好的人生关键词。儿时被唤作“阿好”的他,创立了连锁品牌“阿好坊”。“女子”组成一个”好“字,而谢庆好的事业恰好也是从女性饰品起步壮大。
“好”,是阿好坊的格调。谢庆好给阿好坊的品牌定位是“三好”——好时尚、好低价、好品质。作为香港时尚阿好坊国际集团董事长的谢庆好,认为时尚和低价不应成为对立面,而是融合统一起来,成为一种生活方式。
“我们温州人天生是游商,不是坐商。”1995年,不到18岁的谢庆好,离开家乡,闯荡北京,跟着哥哥姐姐学做生意。
没料到,谈成的第一单生意就被好朋友抢走了。迷茫伤心的同时,他也意识到时尚阿好坊,只追求短期利益的狡诈,不是他想要追求的生意经。
北漂的五年里,谢庆好做过纪念品,卖过保暖内衣,都是小本买卖。没有现金就先从批发商手里赊货,单打独斗的支撑着一两家小店面,始终没有做大规模。
“关店前,批发商对我还钱是不抱希望的,太多人欠钱跑路了,后来,我借钱还清了全部欠款,那个批发商还和我成了朋友,去年在北京我们还一起吃了饭。”在谢庆好眼里,即便在最艰难的岁月里,诚信也是无价的财富。
2000年春节前,两手空空的谢庆好回到温州老家,苦苦思索该从哪里寻找机会。他从家乡的菜市场看到商机,借了一万块钱,开了家厨房塑料用品店。短短一个春节就赚了几万块钱,这也是谢庆好创业的第一桶金。
一个偶然的机会,谢庆好在电视上看到重庆街头熙熙攘攘的画面,产生了去重庆创业的灵感。他认为重庆作为新兴的直辖市,经济发展很有潜力,再加上重庆美女多又爱打扮,他决定去重庆开拓女性饰品市场。
2002年,谢庆好带着十几万现金,坐上绿皮火车只身来到重庆,以自己的名字“阿好”,在大学生最密集的沙坪坝步行街,开了第一家“阿好坊”饰品店。
前期的创业总是艰苦的。为了省钱,谢庆好在饰品店阁楼上睡了整整一年。经过几年的打拼,阿好坊的生意步入了正规,谢庆好也爱上了这座包容的城市,重庆人的热情耿直、向心力强,都是阿好坊成功不可或缺的助力。
随着生意的风生水起,谢庆好萌生了开连锁店的想法,遭到了家人的强烈反对。“那时候温州人还是以家族经营为主,不放心把生意交给外人打理,我姐姐说我心太大。”
对此,谢庆好用客观的调查数据来说服。他一家一家不厌其烦地深入考察重庆的连锁店市场,泡在店里和员工交流取经,即便是远在300公里外的万州,他也会亲自跑一趟。
为什么人家可以做得到标准化的制度,成体系的管理?谢庆好借鉴了连锁店的经营模式,搭建了科学严谨的组织架构,让店长、副店长互相监督,片区经理定期巡视,用人性化的奖惩制度,替代了关系人情,大大提高了商业效率。
从此,谢庆好布局的阿好坊连锁版图,像雨后春笋般开遍了全国,目前已经开设了1000多家专卖店,员工超过5000人。
分店开得这么快,货源跟不上怎么办?与体量同步壮大的,是阿好坊的品牌运营以及研发、设计等软实力。
谢庆好发挥浙江人经商的天然优势,直接去义乌工厂订货,不让中间商吃差价,这样一下就节省了35%的成本。他亲自上阵做买手,用自己独特的审美眼光,和厂家共同开发新款。
“一开始先做减法,比如,市场推出80个新款,我会先挑出30个,再根据前期市场做判断,参考最新的时尚杂志,分析流行趋势,把握饰品和时装的搭配,到最后挑8款出来,保持近90%的淘汰率。”
谢庆好认为,“一个好的买手,要有独立的品味,还要懂设计风格。不光是商品的设计,还有店面、陈列、营销的策划。”他痴迷上时尚设计,走着坐着都捧着时尚杂志研究,还会前往米兰、巴黎、首尔看秀。
他升级了产业结构,追求多品牌发展,在中国香港、上海、首尔、东京、米兰等时尚之都设有研发机构,凭着潮流趋势的敏锐触觉创新求异,打造了中高端的国际原创设计师品牌BPH。
2017年,谢庆好成立了“百品汇”的家居品牌。“我们把百品汇定位为城市‘小宜家’,它侧重高品质的家居生活小用品,开在城市大型购物中心,走线上线下结合的路线。”谢庆好说。
但是,谢庆好不赞同品质好、时尚的品牌就应该走高价路线。他信奉的商业理念是高品质、低价格。从原料选择、运输成本、包装材质、人员配置以及供应服务商的选择,阿好坊处处实现最优整合,通过科学的管理方式在各个环节中控制成本。
“现在是走量的时代,走亲民路线,让利给客户,才能抓住90后和00后,这才是未来的市场。薄利多销已经成为欧美市场的主流,这也是中国市场要改变的地方,找准需求点和性价比,不要幻想暴利,我们要把价格做透明,扁平化。”
未来,谢庆好看好重庆在“一带一路”中蕴藏的巨大商机,他的梦想是以全球视野整合产业资源,让企业带着“三个好”,走出国门,走向全球。
作为连续多年的“十大新锐渝商”,谢庆好并不愿意多提个人荣誉,他的办公室里看不到任何的奖杯和牌匾。“我不觉得这个企业就是我的,是大家选择了我,员工对我的信任成就了阿好坊。这个企业是大家创造的。”
在企业内,谢庆好倡导一种“家文化”的凝聚力,以“爱”和“传、帮、带”精神互帮互助。“帮,不但帮工作,更要帮思想,管理者首先以身作则,对团队成员有爱心。爱就要严格要求他,才能帮他成才,松懈就是害他。”
“我管理企业的很多想法,都是从我母亲那里体悟到的。”谢庆好生长在一个不富裕但是很温暖的大家庭,兄弟姐妹之间很抱团,互相帮衬,尤其是母亲教养有方。儿时他经常跟着妈妈在村里帮助贫苦老人。他从母亲身上,学会了互助与分享。
“小时候,我没写作业就跑出去玩,被一向温柔的母亲狠狠地批评了。她说你要分清什么是紧急重要时尚阿好坊,为什么不能先写完作业,再好好玩呢?”他从母亲身上,学会了做事要分清轻重缓急。
如今,事业有成的谢庆好每次回老家探望,母亲首先会劝他注意身体,同时也会委婉地提醒他要踏实。他从母亲身上,学会了戒骄戒躁。
“我只是领头羊,领头羊的使命是奋力奔跑。”谢庆好不断用更高的标准激励自己,这体现在现实中的行动就是,一有闲暇,就忙着出国考察,到清华读EMBA,训练自己的商业嗅觉。“你一停下来,就会被别人超越,企业很容易倒闭掉。”谢庆好说。
在谢庆好眼中,做企业的成就感,在于为社会培养出一批人才。“我们有自己的商学院,这些年下来,培养出几千名店长。很多基层销售一毕业就来了,年纪小对社会认识很模糊,经过打磨逐步成熟,有的成长为优秀的管理者。即便他后来离开了阿好坊,我也很有成就感,这也是我为社会做的一点贡献”。
在一次基层调研中,一名刚刚晋升店长的小伙子对谢庆好说,“这几年在阿好坊的锻炼,爸爸妈妈觉得我长大了,现在家里的大事都和我商量”。
谢庆好说,这是他最自豪的时刻。
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