随着人们生活水平的提高,养宠物的人越来越多了。给宠物的消费也越来越高。所以,我们定位市场是一个关键的步骤。首先要结合店铺周围的消费水平宠物门店加盟,以及竞争对手实力来初步判断该如何定位自己。现如今的广告手段很多,我们要利用广告媒体的宣传来把自己的店铺推广出去宠物门店加盟,毕竟店铺开的再好没有人知道也是不行的,因为现如今的房租真的是不便宜。
一、宣传
宣传可以采用地推和网络线上直播的方式。地推建议在附近小区公共场所,公园,热闹的商业广场进行宣传,可以让参与者填写一份调查问卷然后分发一些小礼品。针对门店规模大小可以采取分组方式每天针对性的添加一些可发展客户,准备一些互动小问题和宠物小知识(目的是和客人有交流维护关系,让客户有一定的好感,并且获得客人信息)
二、一个好的管理系统--八公叔叔智慧门店系统
门店系统可直接PC端网址登陆/也可微信扫码小程序手机端登陆,依托八公叔叔智慧门店系统,宠物店主可以实现更智能的决策、提升运营的效率、规避管理的风险、创造新的业务收入,从而提升客户满意度,增强生产力。
上图是门店系统--首页(首页是为方便寻找信息)
注册系统后第一步需要在设置—门店管理中增加门店,以便后续操作
缺省店铺:因为系统支持多店铺操作,如有分店进入系统请点击修改店铺,默认是主店铺,在设置—门店管理中即可新增分店
1>.挂单一览:当宠物在美容间洗护修剪等操作时,门店可先在服务—收银台录入服务/商品信息,打印服务单,传至美容师手中,(点击打印后自动转为挂单)美容结束后,如果有增减服务/商品项,可点击支付做修改,客服签字后,最终确认结账。
2>.提醒信息:门店可针对某个会员设置某个周期的短信提醒,比如洗护,疫苗,驱虫,修剪,SPA等,短信准时发送(目前短信都是免费)。会员—会员提醒即可设置
3>.本周门店营收:每天的充值/服务/商品/寄养金额查看一目了然。可以在统计—流水查询中查看
4>.今日上班人员:方便查看店员班次及排班。在设置—门店排版中即可设置店员排版
会员管理(首先需要新增会员等级,才可新增会员)
1>.新增会员:填写会员信息。如上图所示,注册好后点击会员卡:可新增各种会员卡,如洗澡美容卡,健康体检卡等。也可添加优惠券,可以看到对应用户的优惠券信息,优惠券可以在营销—优惠券管理处添加,需要手动赠送会员。
消费:可以看用户的消费记录。发送短信:可以短信告知顾客卡上余额。
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