创业艰难百战多，许多超市、便利店经过千辛万苦终于经营好一家店铺未来超市加盟，接下来就是考虑做大做强这家超市、便利店。对于超市、便利店这种实体店来说，基本上是通过连锁方式扩大规模。连锁一般有以下三种模式：

一、直营连锁，是连锁经营的基本形态。这是连锁企业总部通过独资、控股或兼并等途径开设门店、发展壮大自身实力和规模的一种连锁形式。连锁企业的所有门店在总部的直接领导下统一经营，总部对各门店实施人、财、物及商流、物流、信息流、资金流等方面的统一管理。

直营连锁的特点：1、必须是同一资本开设门店，这也是直营连锁与特许连锁和自由连锁最大的区别。

2、经营管理高度集中统一。

3、统一的核算制度。

直营连锁拥有统一调度资金、经营管理等优点，能最大程度地保障品牌质量，缺点则是各门店由总部投资一家家兴建未来超市加盟，容易受资金、人力、时间等方面的影响，发展规模和速度有限，同时各分店的自主权小，利益关系不紧密，其主动性、积极性、创造性难以发挥出来。这种模式一般适用于稳扎稳打和有长期战略的企业，最典型的是沃尔玛，全部采用直营方式经营。

二、加盟连锁，这是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式，即以单个店铺经营权的授权为核心的连锁经营。特许连锁有以下特点：

1、总部与加盟店之间的关系是通过签订特许合约而形成的纵向关系,也就是上下级关系，加盟店接受总部指导。

2、加盟连锁经营的所有权是分散的，但经营权高度集中，对外形成一致形象。

3、加盟总部提供特许权许可和经营指导，加盟店要为此支付一定费用。

加盟连锁经营拥有突破资金和时间限制迅速扩张规模、刺激加盟店主积极性和降低经营费用等优点，但缺点也十分明显，加盟店有时闹独立，难以控制，又或者个别经营失败的加盟店会连累总部声誉，使总部形象受损。采用这种模式的主要有7-11便利店和美宜佳，主要通过收取加盟费、技术费和赚配送给加盟者的产品的进销差价来盈利。

三、自由连锁，这是企业之间为了共同利益结合而成的事业合作体，各成员店是独立法人，具有较高的自主权，只是在部分业务范围内合作经营，以达到共享规模效益的目的。这类店铺资本所有权和经营权都是独立的，采用共同进货，是一种商业横向联合。

自由连锁有以下优势：其门店独立性强、自主权大、利益直接，有利于调动积极性和创造性；连锁系统集中管理指导，有利于提高门店的经营管理水平；统一进货、统一促销，有利于各门店降低成本，享受规模效益的好处。因此，自由连锁具有较好的灵活性、转换性和发展潜力，它既具有连锁经营的规模优势，又能保持独立小商店的某些经营特色。缺点是，其联接纽带不紧，凝聚力相对较弱；各门店的独立性大，总部集中统一运作的作用受到限制，因而组织不够稳定。这一类的企业知名度通常不大，一般以一个大批发商为中心，然后把商品批发给旗下的连锁店铺。目前世界最大的自由连锁企业是SPAR，成立于1932年，总部位于荷兰，目前在全球35个国家经营1.5万家超市，年营业额超过340亿美元。

三种加盟店的一些特征。

从1859年世界第一家连锁商店在纽约创立以来，这种商业模式就具有强大的生命力，其根本原因是连锁商业以其新的经营特点，适应了现代大工业发展和消费需求变化的需要。连锁经营的实质，就是把现代大工业、大生产的组织原则，应用于商品流通领域，以达到提高协调运作能力和发挥规模效益的目的。中国的连锁商店虽然起步较晚，但发展迅速，未来有巨大的发展空间。

回到开头，那要怎样做大做强一家连锁超市、便利店呢？有许多品牌在起步阶段经营第一家店铺时做得很成功，接着进行扩张，通常开到几十家时就会遇到瓶颈，要不品牌号召力不强，要不营业收入陷入困境，要不人才培养跟不上等各种问题。这种情况一般发生在加盟连锁品牌上（自由连锁因为较松散，不在本文讨论之中），主要是在加盟初期，为了尽快多招收加盟商会降低条件，结果加盟商的素质参差不齐和对他们的约束力不够，品牌形象受到影响，不利于后续进一步拓展业务。

要解决这些问题有以下措施：精准和差异化定位，避开同行残酷的竞争；加强对加盟商的管理和约束，维护品牌形象；建立直营物流体系和中央厨房，降低成本；投入更多的资金研发先进的软件和系统，加强信息化程度等。但总结起来其实只有一个秘诀，那就是建立一个强大高效的总部。

从改革开放以来，经过三十多年的发展，中国零售业已经进入了一个相对成熟的发展阶段，涌现了许多全国或区域性的大型超市，如永辉、大润发、华润万家等，它们之所以能成功，很大程度上是因为拥有一个强大的总部。只有一个高效、强大、先进的总部，才能保证品牌的质量，使门店不断生长延伸。而总部是否强大主要体现在以下方面：职能是否清晰，发展战略是否明确，部门间配合是否得力，协调能力是否强大，服务意识及能力是否优良，反应是否迅速，学习及创新能力是否强大，是否有完善的人才培训机制等。

中国连锁超市、便利店想要做大做强，必须要有强有力的总部保障。想要建立一个强大的总部，主要可以从以下几方面入手：

第一，高屋建瓴设计合理的、现代化的总部构架。

第二，确保总部有明确清晰的发展战略；

第三，合理安排总部人员岗位。

第四，加大总部数据化、信息化投入。

第五，实行总部集中采购制度。

第六，建立强大的管理机制，对旗下分公司、事业部和门店进行严格地督导。

第七，重视防腐建设和防止官僚作风。总部因为集中过多权利，向来是腐败的高发地，同时有的总部官僚作风严重，会削弱下属公司的积极性。

总的来说，就是要把公司的权利集中到总部，着重建设一个强大、高效、先进的总部，这样才能指挥和领导公司下属的部门。总部好比大脑，下属的部门好比肢体、组织，只有大脑健康强大，整个公司才能实现不断茁壮成长。