1983-1985 上海 有73家 截止1985年底,上海已有国内旅行社73家,累计有组织赴外地的旅游者达192.4万人,年均增长率达72.82外;旅游消费累计为3,540万元,年均增长率是97.91外。
1988 上海 接待43.6万 以上两项指标均是来增长水平较高的一年.在来沪旅游者中,由各旅行社接待的43.6万人,比上年增长11.8%;由非旅游系统接待的33.3万人,比上年增长18.7%。
1988 上海 比上年增长11.8%
1988 上海市 16家 1987年优质服务竞赛活动的特点是:一、范围广,涉及面大,参赛单位多.参赛单位涉及到与旅游有关的6个行业上海旅行社加盟,共216个涉外单位,直接参赛人员达3.3万人.其中包括饭店63家,二类旅行社16家,涉外商店10家,涉外餐馆48家,旅游车队31家,民航、铁路和4艘国际客轮等17家大交通及主要风景和参观点42个单位.上海市国内旅行社所属66家三类旅行社也同时开展国内旅游优质服务活动.二、领导重视,组织落实,群众发动较好。
1988 上海市 15家 全市加多家旅游宾馆和15家国际旅行社分别组织了小型宴会、酒会和联欢会.近8000多位海外旅游者在20多个场所参加各种欢庆活动。
1989 上海 60位 上海有57家二、三类旅行社60位导游参加了强化培训及高标准统考,总合格率为91%。
1989 上海市 2600名 同年11月,上海市旅游局在旅游局召开的全国旅游教育工作会议上上海旅行社加盟,介绍了试点经验,年底,上海市二、三类旅行社2600名专兼职导游人员分2批进行了强化培训及资格考试。
1994 上海市 1474名正式 业务年检、审计验证促使企业建立自我发展、自我约束的机制,提高管理水平.并对一、二、三类旅行社1474名正式导游、2000余名临时导游进行了审证、换证工作,审证、换证,提高了导游队伍的素质;对个别经营管理混乱、服务质量低劣、游客投诉较多的三类旅行社给予了停业整顿的处罚。
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