店长是中医养生馆的管理者,也是老板委派到中医养生馆负责运营的人.他的任务繁重,总的来说就是要完成老板制定的业绩目标、实施有效的工作管理计划.那么要如何来完成老板制定的业绩目标,实行有效的工作计划,这就需要店长分解目标,从管理每天的经营活动开始.经营活动就是制定计划、实施计划、再总结的循环的动作.其实中医养生馆的经营活动,不管是按月、季度或者是年来计算,都应该遵循计划、实施、总结的程序.在这个过程中,店长就要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理,下面璐德诚华中医养生馆加盟的小编就来给您讲解,如何经营管理好一家中医养生馆?
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一、用“人”来管理
管理,简单地来说就是让员工把你想要做的事情做好.在中医养生馆管理过程中,店长就需要更多的同事来协助自己,出色的完成工作,同时能够激发院内成员的主人翁精神.在这个环节中店长要注意:既要给下面员工权利也要明确她们的责任.一方面要让员工充分发挥,完成你交代的任务,另一方面就是监督过程,给予员工指导、训练、充分发挥每一个员工的作用和潜能.
二、用“数字”来管理
用“数字”来管理就是根据中医养生馆目标分解出来的数字来指导和考核中医养生馆的日常管理.中医养生馆也可以为各类时间制定出一定的标准.比如:标准的时间分配和要求院内员工的工作时间,60%花在销售上,28%花在非销售的活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售的场所.对于这些标准时间的任何的偏离,都应当进行了解,如果有必要,就应当采取纠正的措施.在中医养生馆的管理过程中,管理是个综合繁琐的过程.管理手段就应根据实际的需求灵活的采用不同的方式.
要具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常的庞杂,所以就需要良好的条理性来保证中医养生馆各项工作都能够有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;还需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保证整个团队良好的状态
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