1、聚集单品:用“非主流”品类抢占主流市场
牛蛙是川湘菜中经典的食材,90%的川湘菜餐厅里都会用牛蛙做的菜,占据较大的市场份额。它的存在类似于小龙虾,由历史累积而成的消费习惯,具有非常广泛的群众基础。蛙侦探聚焦牛蛙的这个单品,于2020年推出主打央烧牛蛙的创新主题餐厅。拥有泡锅、平锅两种不同烹制方式,还独创牛蛙拼锅方式,原创16种口味,蛙侦探从竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出。
2、体验为王:让顾客变成粉丝
随着消费升级,客群年龄不断下沉蛙侦探加盟,体验这个词在餐厅中已经开始变得越来越重要。牛蛙在走美式酒吧风,各种蛙元素无处不在,为年轻人拍照分享提供了足够多的素材;再比如蛙侦探餐桌上会放美元模样的纸巾、铁皮青蛙,供顾客在就餐期间把玩。
3、作秀不可怕,没有客流才尴尬
蛙侦探追求“最Hi皮的牛蛙馆”,好吃、好玩、有趣是我们的品牌定位。因此蛙侦探主要创意的方式来维护自己的消费群体,力求让参加活动的人能够有期待和惊喜。在吸睛度和打响品牌知名度上效果很显著。而投入的成本,却比采用传统的广告、媒体报道等形式低的多。
4、好玩要用心,用细节打动顾客
餐厅环境和活动设计都是为了和顾客进行情感交流,并且让顾客在情感上对东西产生反馈。比如蛙侦探店门口的求婚青蛙、超人青蛙,无论男女看到后都会有眼前一亮的感觉,这就是情感共鸣。除了招牌产品牛蛙,蛙侦探在每个小菜上插上一个蛙头形状的小旗,上面还会写上“动手吧”的话语,让产品自己去和顾客主动搭讪。蛙侦探店外的等餐区有免费试吃的碳烤牛蛙,每张餐桌上也会有免费的餐前小吃,让等待变得有趣。
蛙侦探的锅架、碗碟都是按蛙形象定制的,服务员们也戴着逗蛙的头饰蛙侦探加盟,墙壁上青蛙的创意涂鸦,整个店铺随处可见蛙元素以及品牌强调的好玩、有趣。很多顾客看到这些,感觉不发个朋友圈都对不起老板的用心。
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