洗车店店主聚集在车美美负责人办公室讨说法。 刘连宇 摄

2020年是手机洗车软件扩张期，为了扩大市场，很多软件都推出了低价洗车的服务，且给予洗车店高额返利的措施。车主用洗车软件每洗一辆车只需要十几二十几元钱不等，甚至还出现了一分钱洗车的优惠，而洗车软件公司给洗车店店主的返利却高达四五十元。面对这种情况一些公司与洗车店主签订协议，开始收取加盟费。进入2020年，洗车软件烧钱模式出现变化，洗车软件开始大幅调整给洗车店的返利，有的干脆就不返利，甚至把返利变成了虚拟货币。此时，交过加盟费的洗车店店主一方面从洗车软件得不到利益了车美美加盟，另一方面交付的加盟费该如何讨回也成了难题。19日，记者在采访中就遇到了27位洗车店主，他们给一家叫车美美的公司交了3万元加盟费，由车美美公司提供洗车软件。现在洗车软件不给返利了，他们想讨要加盟费。

交完3万元加盟费

没见利润只见赔

19日15时许，记者来到东环城路与自由大路交会处的一处办公楼，该办公楼3楼就是车美美公司的办公地点，楼下聚集了27位来自吉林市、松原市、辽源市等地的洗车店店主。他们自称被骗了，来这里就是要讨说法。

松原市的阴女士告诉记者，她是2020年10月份接触车美美公司的业务员，当时该业务员称，车美美公司与枫车公司有合作，车主在枫车快手的APP里存230元，可以洗车10次，而枫车公司可以返回45元。这位业务员还说，想要和枫车公司合作必须与车美美公司合作，得交3万元加盟费，而且必须用车美美公司统一标识，买车美美公司提供的洗车工具。

阴女士觉得这个项目不错，就于2020年11月份与车美美公司签订了合同，并交了3万元加盟费，合同约定合作期限是一年。但合作刚刚一个多月就出现了问题，枫车公司调整了返利政策，把返利变成了必须在虚拟商城购买商品的枫豆和枫币。阴女士说：“在和车美美公司签订合同之后，他们要我们推出免费洗车活动，就是车主存给枫车快手230元，我们个人再给车主230元钱。因为后来枫车公司没有返利，这一项我赔了好几万。”

洗车软件都不返利了

车美美公司还在收加盟费

来自吉林市的两位洗车店店主说，他们是2020年12月份加盟车美美公司的，当时也是业务员来店洽谈，合作模式大致和阴女士的情况差不多，不同的是，他们的洗车客户需要交到枫车公司的软件中360元。两人说，他们刚刚交完加盟费，就得知枫车公司已经出现了问题，不给洗车店店主返利了。一位车主说：“车美美公司这么做让人无法接受，明知我们交加盟费后，枫车公司出了问题，我们不可能挣钱了，还让我们交钱，我认为这就是一种欺骗。”至于为啥经过这么长时间，大家才来找车美美维权的问题。洗车店店主说，他们一直在和车美美进行沟通，希望车美美出面解决问题。车美美的回复是，他们的负责人去了枫车公司广州的总部，帮大家要枫车公司的返利。同时，车美美的负责人还和洗车店店主说车美美加盟，该公司还将继续联系别的洗车软件公司与车主合作。一位洗车店店主拿出了自己和车美美公司负责人的微信聊天记录，在微信聊天记录里，双方还谈到了车美美公司正在与一家保险公司洽谈，这家保险公司可能提供洗车返利。可这事儿一直没有后话。

维权过程中

洗车店店主发现用枫车软件不需加盟

从今年2月份起，因为枫车公司突然变更了返利政策，把原先给洗车店店主的35元返利和洗车师傅的10元补助变成了必须在枫车公司APP商城上消费的枫币和枫豆，引发了全国范围内的使用枫车洗车软件的洗车店主集体维权。

全国各地的枫车用户建立了微信维权群，这27家车美美公司的加盟商也加入其中，在微信群中，洗车店店主们通过沟通发现，原来别的省份，洗车店店主使用枫车公司的洗车软件，都不需要加盟，都是业务员上门服务，和业务员直接签订协议就可以了。洗车店主们觉得车美美公司收取他们每户3万元的加盟费不合理。经过几个月与枫车公司的沟通，枫车公司退还了洗车店店主的部分返利。7月18日，洗车店店主们就相约来到了车美美公司，想要向车美美公司维权。

在与店主沟通中，记者了解到，这些店主情况都差不多，他们最早加盟的是2020年5月份，最晚的是2020年12月份。洗车店店主们认为：车美美这种收取加盟费的行为，是对洗车店店主的欺骗。

车美美负责人不出面了

店主准备通过法律维权

在车美美公司的办公场所，记者见到了两位工作人员，他们告诉记者，公司负责人没在，他们不了解情况。在该公司有一处负责人办公室，洗车店店主都在该办公室守候两天了，公司负责人一直没有出面接待。20日上午，洗车店店主联系了警方，警方的意见是，这件事不属于刑事案件，建议洗车店店主寻求法律手段解决，随后，洗车店店主们联系律师进行咨询，他们准备通过法律手段来维护自己的权利。（长春晚报记者 刘连宇）