急于创业做生意赚钱，没想到却掉入加盟经营的坑里，被骗取高额加盟费。记者今日（10日）从广州市白云区市场监督管理局获悉，该局收到部分省外加盟商的集体举报，称广州某餐饮加盟企业擅自使用未经核准注册的商标，骗取高额加盟费，涉及的加盟金额总金额高达270多万元。

白云区市场监管局执法人员对涉事加盟企业进行调查。 举报：成为加盟商却没“坐着把钱赚”

近日，广西、湖南等多地的加盟商向白云区市场监管局举报，称他们通过加盟网站的广告，加盟了广州某餐饮企业，在当地开店经营。该广告声称加盟商保障，成为加盟商后，企业还会负责员工培训、提供食材原料及到店指导解决营销问题，加盟商坐着就能把钱赚了。

成为加盟商后，大家发现实际情况与广告宣传相去太远：根据合同，加盟商要在加盟企业那里进货，然而该餐饮企业的原材料价格虚高得厉害；广告承诺的培训不到位、不专业，店里的工作人员学不到技术等等，根本无法运营下去。

加盟商返回头看合同更发现，许多条款不仅没有在合同里列明，合同只是合作协议，根本没有涉及加盟经营的内容。更可怕的是，一些加盟商在当地经营时，被当地的市场监管部门发现存在违反商标使用等行为，已被叫停经营。

调查：加盟企业擅用未经核准注册商标

收到举报后，白云区市场监督管理局立即组织执法人员对涉事企业进行检查。发现该企业擅自使用他人注册商标“益禾堂”与群众签订加盟合同，但事实上该企业向国家商标局申请的商标是“益禾堂南诗壶”字样，而且尚在申请阶段，并未取得国家商标局的核准批复。

白云区市场监管局相关负责人表示，该企业的对外招商加盟行为涉嫌违反了《商标法》、《合同法》、《特许经营管理办法》的有关规定，同时，执法人员还发现该企业在办公场所存在展销食品原材料情况，但无法出示食品销售许可证。

鉴于以上情况，执法人员拟对涉事企业立案查处，并责令该企业立即下架相关食品原料。“举报的加盟商有来自省外多地的30多位，个人被骗金额从4万多元到40多万元不等”，白云区市场监管局相关负责人表示，他们迅速与加盟商进行协商，妥善解决合同纠纷问题。

提醒：加盟经营前务必做好“三查两问”

该负责人介绍，近年来，特许经营、加盟经营大行其道，加盟商希望通过该种方式，获得大型连锁企业的品牌、技术、原料供应等方面的支持，助其迅速打开市场，达到共同富裕的目标。

然而，目前加盟市场鱼龙混杂，甚至有部分违法分子打着连锁加盟的旗号，利用格式合同和虚假宣传为工具，傍名牌、设圈套行诱骗，欺诈自我保护意识较弱的加盟商钱财。据统计，今年以来，白云区市场监管局共收到涉及合同欺诈举报297件，涉及欺诈金额2376万元。

白云区市场监管局相关负责人提醒加盟商保障，加盟经营有风险，有加盟意愿的加盟商要三思而后行，不要轻易相信所谓的“免加盟费”、“轻松致富”、“日进斗金”等招商广告，一定要做好“三查二问”。

具体来说，“三查”是一查许可，根据目前《特许经营管理办法》和《商标法》的相关规定，开展特许经营活动应该取得营业执照和商务主管部门的备案，注册商标的许可和使用应该取得国家商标局的核准批复，群众可以通过相关政府网站查询企业证件的真伪。

二查信用，目前国家高度重视企业的信用信息，群众可以通过国家企业信用信息公示系统（）查询企业是否曾被政府部门进行过处罚，企业信用是否长期保持良好等信息。

三查合同，目前加盟企业普遍使用格式合同，群众应该仔细阅读合同条款和细则，企业承诺的内容应在合同条款中详细记载，不能出现歧义或者误导性条款，防止企业虚假陈述而未在合同中体现。

“二问”则是一问政府，群众对企业加盟活动存在疑虑的，可以通过拨打12345热线或者当地市场监管部门对外电话进行咨询，获取正规的加盟信息。

二问律师，对于特许经营、加盟连锁等经营方式还不够了解的，特别是格式合同中涉及的标的物、价格、履约时间和违约责任等条款还不够清晰的，应该提前向专业的律师进行咨询，认真衡量经营风险以及自身承受能力，防止上当受骗遭受不必要金钱损失。

广州日报全媒体文字记者 汤南 通讯员 陈斯静 冯卓雅广州日报全媒体图片记者 李波 汤南 通讯员 陈斯静广州日报全媒体编辑 李凤荷