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“你有新的订单，请注意查收”想必大家应该是在很多的店里听到这句话吧!其实店铺要是仅仅只是做线下的生意，盈利水平并不怎么高的。现如今各种外卖APP遍布着人们的生活中，许多人足不出户就可以轻松吃到很多美食下一站奶茶加盟，这不仅仅给消费者带来了便利，还给商家带来了更高的利润，外卖服务也很关键。那么今天就让下一站奶茶教你在提供外卖服务需要注意的几点内容吧!下一站奶茶加盟项目主打的是年轻消费者，作为一家以港式奶茶、咖啡、甜品为主打的奶茶连锁品牌，在市场中是获得了很多的好评，销量在业内是名列前茅。这个实力雄厚的奶茶加盟品牌自然是非常值得大家前来加盟的，你若是有加盟的意向的话就赶紧加入吧!

奶茶店在提供外卖服务时需要注意以下几点：

1、设置起送量。

设置起送量是商家可以基本利益的保证。若是只是送一点量就是会造成人力资源的浪费。在设定起送量时，一定要注意使用金额和数量的组合，例如可以定为4杯或是20元起送。

2、减少泄漏和损坏。

因为奶茶是液态的，所以在输送过程中很容易漏出，特别是在急急忙忙的时候。为尽量避免这种情况出现，包装要尽可能紧密，不要让奶茶溢出给顾客带来不愉快的消费体验下一站奶茶加盟，还要为店铺的再次送货增加运营负担。

3、外送范围

外送范围是要以不影响商店的正常运作为基本的。消费者都是希望尽快可以喝到奶茶，所以一般来说，外送范围在骑行情况下不超过30分钟。

外卖订单有时能反而是能够更好地反映奶茶店的服务水平，提高奶茶店的良好声誉。然而，由于外卖服务有时使消费者不满意，这样是会非常影响口碑。因此，奶茶店在经营过程中应谨慎对待外卖订单，如果刚好赶上店内销售高峰，繁忙不过来的时候，就可以通过电话向消费者说明情况，换个时间比较合适。若是消费者不建议的话就可以继续下单了。

4、良好的服务是树立形象的关键。

对于点外卖的消费者，也应享受奶茶店的优质服务。所以外卖的小哥哥小姐姐还应该具有良好的服务质量，整洁的衣服和文明礼貌的语言，可以给奶茶店加很多的分。若是给消费者留下好印象了，还怕店面没有生意吗?口碑建立是关键。

在加盟店外卖服务时，由于营业繁忙、交通堵塞、地址不明等原因，会造成交货不能准时到达。当接听电话订单时，店员需要相信了解下单顾客的信息。考虑是否可以在指定时间内完成，交通或天气是否会受到影响等等。如果确实估计无法在预定的时间内完成，打电话给客户，告诉他们时间，会比预期的晚，以表达你的歉意。相信是会得到顾客的谅解的。

以上就是小编给大家整理的关于奶茶店在外卖服务过程中需要注意的一些事情，大家看过之后应该是觉得收获了很多的。外卖也是店铺利润的一大来源，大家在服务这个时候更是要格外注意了。只有做到让消费者满意，相信就一定是可以很轻松的实现加盟。总之，大家要是对这个奶茶店加盟感兴趣的话就赶紧加盟进来吧!