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中国连锁经营协会1997年在民政部注册成立，是连锁经营领域惟一的全国性行业组织。目前，协会拥有企业团体会员900多家，连锁店铺16万个，包括本土和跨国零售商、特许加盟企业、供应商等。其中，零售会员企业2009年销售额达到1.6万亿元人民币，占社会消费品零售额的13%。协会团体会员涵盖零售、餐饮、服务等行业中的50多个业态，主要是国内知名和在华外资连锁公司、重要供应商及相关中介结构。

协会以推动连锁经营在中国的发展为己任，以会员服务为核心，代表行业利益，维护会员合法权益，提供各项促进企业发展的服务内容，主要包括：

政策协调。为企业与政府搭建沟通平台，并通过政策建议、标准制定、信用体系建设等为行业发展创造良好环境。

企业合作。以中国连锁业会议、中国连锁店展览会、中国特许加盟大会、中国特许展等活动为平台，推动行业合作交流与发展。

行业培训。通过从业人员认证培训体系，帮助企业管理人员提高业务水平。

资讯整合。通过协会网站、电子通讯和《连锁》月刊并传递各行业资讯，帮助企业及时把握行业发展脉搏。同时，保持与中央、地方媒体的紧密合作。

国际交流。作为WFC、APFC成员国连锁加盟协会连锁加盟协会，与世界50多个国家在零售连锁和特许经营方面建立了紧密联系,积极推动国际化交流。

行业研究。通过行业统计和专项调查，发布多项报告，为政府和企业提供涉及行业发展趋势等方面的调研服务，为企业决策提供依据。

行业自律。以《中国连锁经营协会章程》、《连锁超市行业道德规范》、《商业特许经营管理条例》为准则，规范企业经营行为，促进行业健康发展。

协会本着“引导行业、服务会员、回报社会、提升自我”的理念，参与政策制定与协调，维护行业和会员利益,为会员提供系列化专业培训和行业发展信息与数据，搭建业内交流与合作平台，致力于推进连锁经营事业的发展。

网站

中国连锁经营协会网址

中国连锁经营行业专业的资讯平台，主要内容包括政策法规、行业调研、零售培训、特许培训、专题研讨会、连锁年鉴、展览、连锁月刊、食品安全、电子简讯、环保节能、金牌店长、会员查询。

中国连锁经营协会英文网址

超市食品安全网

超市食品安全网是目前国内唯一一个针对超市中的食品安全工作开办的非赢利性网站，网站内容以零售企业中高层管理人员关注的内容为主，消费者关注的内容为辅，及时提供行业内的动态和政策信息，为业内人士进行交流提供一个良好的平台

中国特许展网址

中国特许展相关信息的展示平台

中国连锁店展览会网址

中国连锁店展览会相关信息的展示平台

电子刊物

每周行业动态（每周）

CCFA English Brief （半月刊）

CIO通讯（周刊）

食品安全简讯（半月刊）

标准化通讯（不定期）

会展动态EDM（不定期）

固定刊物

《连锁》月刊

《连锁》月刊是中国连锁经营协会的会刊，自1998年创刊以来，陪伴和记录了中国连锁业成长全过程……报道业内动态；传递和解读国家相关政策；剖析业内热点；发布权威分析报告；刊登富有实用性的管理前沿知识；讲述连锁精英的财富故事；介绍优秀企业的成功之道；及时传递海外讯息……《连锁》已成为业界人士和企业的管理人员了解行业动态，获取相关知识的首选刊物。

会员服务

1、信息及宣传服务

（1）获赠《连锁》月刊；

（2）获取《每周行业简讯》，第一时间了解业内动态；

（3）获取登陆密码后，可登录，浏览会员专属信息；

（4）每年获赠数份专题调研报告；

2、交流研讨

（1）协助组织会员间交流，为会员提供异业合作的机会；

（2）搭建连锁会员和供应商会员（商品供应商、设施设备供应商、IT服务商）深入交流的平台，为企业采购、跨地区发展提供服务；为供应商提供更广的销售渠道；

（3）向会员提供涉及行业发展趋势等方面的调研服务，为企业决策提供依据。

3、政府关系与政策协调服务