问题1. 什么是网店代销？

网店代销，又名网店代理。网店代销是指我们与想做网店代销的人达成协议，为其提供商品图片和数据，而不是实物，并以批发价格提供给网店店主销售。一般来说，网店店主将云贝网站上所提供的商品图片和数据放在自己的网店上进行销售代销加盟费，销售出商品后通知我们为其代发货。销售商品只从云贝发出到网店店主的买家处，网店店主在该过程中看不见所售商品。网店代销的售后服务也由我们来完成。

问题2. 网店代销有什么优势？

网店代销基本上是零成本创业，销售过程也比较简单，不用考虑任何进货采购的问题，也没有挤压货物的风险。网店代销只需要将我们云贝饰品网提供的产品数据上传到淘宝店主的网店并上架销售，只需要挂上旺旺接待客户，并做好导购服务就可以了。网店代销店主卖出商品后，不用自己去发货，而是由云贝代为发货，还无需担心售后服务问题，售后服务都是由云贝来完成，网店代销会员只需要将销售产品出现售后问题的情况如实提交给云贝的客服就可以了。

问题3. 饰品代销会员订单的运费怎么收取？

无论订购多少产品，云贝只收取每个订单12元的运费，默认中通发货。如遇到中通不能到达的地区，可使用其他快递，运费按照实际收取。

问题4. 我网店上销售的产品要怎么定价？

云贝只限定网店里面产品的最低销售价，售价必须大于等于云贝网站批发价的1.3倍，比如云贝网站上批10元的东西，您的销售价不能低于13元。

问题5. 下单后多长时间可以发货？

只要您在云贝的代销会员预存款有足够的余额，您在当天13点以前下的订单，我们保证下午就可以发出；13点-17点之间的订单，只要订单中没有临时缺货的产品，一般也可以当天下午发出；17点以后的订单将在第二天下午发出。

问题6. 云贝的饰品默认包装是什么样子的？

默认情况下云贝发出的饰品都是不带饰品盒的，是用简易饰品袋加卡纸包装，如果您需要独立的饰品盒，您可以在"饰品包装材料"区选购，并连同订单一起提交，我们将把产品装入饰品盒一起发给您的客户。

问题7. 我的客户会看到云贝的信息吗？

代销会员的客户是不会收到任何有云贝信息的东西。加入代销以后，云贝会让您提交一份您想给客户看到的信息，包括您的网店店名、发货人、地址、电话等，我们会在快递单的发货人信息栏里打印上您提交的信息，客户收到货后不会有任何云贝的信息。

问题8. 什么是7天100%无条件退换货？

1. 如果您的客户在收到货后反映有质量问题或是货物损坏代销加盟费，请在24小时内联系客服人员，我们核实确定是我们的质量问题或运输损坏，将会全额赔偿。

2. 如果您的客户在收到货后的7天内，由于自己的主观原因（比如不喜欢、不适合、感觉不好等）都可以办理退换货，只是运费得您来承担。

问题9. 我对淘宝的运营没有经验，怎么办？

云贝在会员中心有"网店宝典"栏目，其中汇集了云贝自主原创的一些淘宝运营经验、淘宝助理工具使用、直通车推广等教程。同时也提供了视频教程供代销会员下载。绝对手把手从0开始教您如何运营淘宝网店，只要用心学习，保证三天就能上手。

问题10. 申请代销后，多长时间可以开通代销权限？

您注册并提交代销申请后，系统会自动跳转到支付预存款页面，您可以进行网上支付。只要代销预存款支付成功以后，系统就会自动为您开通权限，而无需人工审核，24小时都可以时时申请代销，时时审核。