适合 8090 后女生创业的项目有很多,热度最高、投资人数最多的仍属母婴行业。在 21 世纪 的今天宝宝孕婴店加盟,二胎政策开放后,越来越对的女生创业选择加盟专业母婴店。专业的母婴店品牌很 多,知名的也有多个,市场竞争大,各品牌优劣势明显。然而 140 ㎡母婴店,每月补货近 20 万,这样的资讯让优家宝贝在众多母婴店加盟品牌中脱颖而出。本次采访对象就是来自 湖南省张家界桑植县的张懿金女士。张懿金于 2020 年 12 月份加盟优家宝贝,创业后到底做 了什么,能让这个母婴店的生意如此火爆?请跟记者进一步了解!桑植是一片绿色的海洋。拥有中国首批、湖南省首个国家级自然保护区八大公山原始森林, 这里已被纳入中国“人与生物圈保护区(MAB)”和中国“具有全球意义的 17 个生物多样性 关键地区之一”。虽然桑植只是一个县城,但是人们对品质生活的追求一点不逊于一些二线 城市,桑植优家宝贝母婴店的会员消费需求完全诠释了这一点。一位杨女士对记者说道:现 在人的生活水平都提高了,对孩子的喂养和教育,决不能马虎。我给宝宝买奶粉以及其他用 品,绝对不会在网上买。因为,经常看到新闻报道很多电商平台都有售假货。也不会在一些 小店内买,我最信赖的还是大品牌。
优家宝贝是全国连锁品牌,在里面买东西我很放心。张懿金原本是河北省人,来桑植也是因为工作和家庭的原因。加盟优家宝贝,也是因为有了 孩子以后萌生的想法。和很多加盟优家宝贝的女生一样,都是没有任何开店经验的小白,之 所以加盟全是想得到一站式的开店指导和服务。张懿金对婴幼儿用品品质的要求很高,给孩 子买的用品几乎都是知名品牌,基本上都是最贵的。因为对产品的不了解,她认为,最贵的 在某些方面也标志着产品是最安全的最放心的。直到加盟优家宝贝以后才知道宝宝孕婴店加盟,适合宝宝体 质的才是最好的。通过加盟优家宝贝,她想为桑植县的母婴家庭传递正确的育儿知识并为他 们提供专业的孕婴服务。记者:您为何选择加盟优家宝贝?对于前期的资金投入有何顾虑? 张懿金:我也考察了很多品牌,包括我们湖南本地的几个母婴品牌,不论是门店形象还是品 牌给人们传达的一种理念,总感觉不是我想要的。直到接触了优家宝贝,才让我感觉到了什 么才是专业的母婴店。一个专业的母婴店最起码的品牌形象 logo 是要有的。我们买耐克阿 迪,根本不需要看文字,看 logo 就知道了,我感觉优优的形象就是这样的。能让任感觉这 是婴幼儿用品店,而且形象设计的也很好看。
加盟优家宝贝,我前期的投入也很多,钱很大 一部分都是借来的。但是,说真的,我并没有顾虑,也没有想过加盟优家宝贝亏了怎么办? 我只是想方设法的把生意做好,把所有心思都放在开店上。或许这种不计后果的个性让我能 够获得成功吧。如果每天都在担心加盟优家宝贝亏了怎么办?我想,我会陷入恐惧,并不一 定能把生意做好。记者:您加盟优家宝贝后,每月补货量大概在 20 万,其实对于你这个门店的实际面积来讲, 这个补货量确实不少,您是如何经营的呢? 张懿金:我们桑植的消费者比较重视品牌,对产品品质要求也很高。优家宝贝是全国连锁品 牌,知名度较高,很多宝妈知道这个店都会直接找过来的。开业前,我们也做了大规模的宣 传工作,当地居民也都能认可优家宝贝的经营理念和品牌愿景。在当地,全国连锁性质的品 牌并不多。消费者升级后的今天,母婴家庭对喂养孩子这块重视度很高,网购又存在很大风 险,大部分母婴家庭都会选择在实体店消费。以上这些因素就是我的店为何能做好的原因之 一。其次,我们员工在产品知识、育儿知识这块也都很专业。经常培训学习,目的是为我们 的会员传递正确的育儿观念,为他们解决实际问题。我们的服务和产品得到越来越多消费者 的好评,口碑也越来越好,开业 3 个月后,基本上整个桑植县没有不知道我们优家宝贝的了。
而且,很多机关单位的高层也都会到我们优家宝贝为孩子采购商品,这无形地为我们做了很 大宣传。生意能做好,加盟优家宝贝对我很重要,服务人员的专业能力、服务态度也很重要。记者:您在加盟优家宝贝过程中遇到过最糟糕的事情是什么?最终是如何解决的? 张懿金:加盟优家宝贝母婴店,我最看中的还是产品的品质能有保障。任何一位有良心的店 主都不会售卖假货或者有质量问题的产品。说到最糟糕的事情就是一起“奶粉掺洗衣粉事件”, 这差点让我的优家宝贝母婴店无法开下去,幸好总部帮我解决了这个糟心事,还了消费者一 份安心。事情的经过是这样的,有一位宝妈在我们优家宝贝母婴店买了一箱奶粉,但是最后 她发现,宝宝越来越不吃,怎么喂都不行,而且奶粉在奶瓶里起泡泡,打开后有严重的洗衣 粉味道。这怎么得了,是谁都无法忍受的。这位宝妈就来店里找我,说销售假奶粉。对于我 来说,真的是晴天霹雳,无从下手,我赶紧与总部联系,及时收回了奶粉,并把正在吃的奶 粉寄到了公司。公司随即对这罐奶粉进行检测,并与同一批次其他奶粉对比,只有这一罐奶 粉确实混有家用洗衣粉。经过总部以及我们多方面的论述和查找原因发现,问题可能出在消 费者家中。在与这位宝妈详细了解情况后,终于查到了“奶粉掺洗衣粉事件”的最终原因。
由于涉及该宝妈家庭问题,我就不直接说了,反正是家中其他人员人为造成的,和奶粉没有 关系。解决好这个问题,我才松一口气,真的感谢总部,感谢彭姐的帮助,化解了这个危机。张懿金:其实,这个宝妈不是第一次遇到这个问题,在其他母婴店买的奶粉也遇到过,和门 店理论,但是都没有人给她找出问题所在才来优家宝贝母婴店购买奶粉的,本身她家距离我 的店就比较远,但是为了孩子,她还是来优家买了奶粉。找到这个“奶粉掺洗衣粉事件”的 根本原因后,这位宝妈也是很感激我们能够及时的帮她处理,也帮她找到了事件的根源,还 宝宝一个健康的身体。其实,这虽然是危机,但最后对我们优家宝贝来说却是机遇。这让我 们优家宝贝的会员一下子多了 1000 多个。真的是应征了那句话“加盟优家宝贝,就是为了 能给宝宝一个安全健康的生活环境。为宝妈解决问题,才是我们赢得客户信赖最根本的原因”。记者:您对自己的事业有何规划?对优家宝贝总部有何建议? 张懿金:随着优家宝贝母婴店的名声和口碑在桑植县不断提高,人们购买婴幼儿用品的需求 也在不断加大,而很多距离较远的客户总是抱怨来店里不方便,综合考量后,我决定在桑植 在开一个分店,让优家宝贝的专业服务能够辐射更多的母婴家庭。
让那些想来优家宝贝又觉 得距离较远的客户能够缩短距离,也相当于提升我们优家宝贝的服务质量,让客户的体验感 更好。出于对优家会员的负责,我希望公司推出更多款式的服装品牌,给消费者更多的选择。 同时也希望持续升级自主品牌,因为确实是好的产品而且不贵。通过专访了解到,张懿金是个耿直的女孩子,对客户真的是用心良苦,每月都有会员专享的 活动,把实惠带给消费者,把安心留给自己。来给宝宝游泳的赵女士对记者说:老板娘对我 们消费者真的很好,哎呀,就跟一家人一样。关心我们宝宝的衣食住行,但从来不推销产品, 都是根据宝宝的实际需求来为我们搭配最实惠的产品。虽然我们不在乎价格,但是老板娘处 处为我们消费者考虑的这种做人态度,是我很佩服的。我家宝宝用的所有东西,都是在这里 买的。通过采访以及消费者的反馈,张懿金加盟优家宝贝获得成功真的不是运气,而是靠个 人魅力和优家宝贝品牌综合实力。这样的创业女青年,不成功都难。
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