概述

扎堆效应使然，继美团外卖、百度外卖后，阿里系外卖O2O平台淘点点于7月29日正式更名为口碑外卖，亿欧网从支付宝及手机淘宝上观察到，口碑外卖已在两者首页入口。

淘点点正式从阿里过继到口碑，更名口碑外卖

据了解，iOS版口碑外卖在8月5日上线。这是继2020年6月23日阿里及蚂蚁金服联合出资60亿元成立本地生活服务平台“口碑”后的第一大O2O举措。且自新口碑网成立以来，淘点点和蚂蚁金服线下业务资源及团队已入驻其平台，淘点点的此次更名，也正式加上了“口碑”的标签。

据亿欧网了解，淘点点是淘宝于2013年12月20日正式宣布推出的移动餐饮服务平台。淘宝推出淘点点欲重新定义“吃”口碑外卖，将餐饮行业做成“淘宝+天猫”的模式，即每个菜品均有一个SKU，其中热销菜相当于淘宝中的热销款。从而正式将餐饮服务变成商品，买卖双方直接交易。

在阿里的构架中，淘点点是一个独立的事业群，这也是阿里最初进入O2O的决心之举，由集团CEO陆兆禧挂帅。如今，淘点点更名口碑外卖，借支付宝、手机淘宝导流，这是蚂蚁金服和淘点点两大平台在新口碑平台上进行资源整合的第一步。阿里系外卖平台能否从此翻身从外卖O2O的第二梯队越过百度外卖成为与饿了么、美团外卖同为第一梯队的外卖平台，还需看口碑外卖日后的运营情况及资源整合程度。

新口碑亮相引行业震动

淘点点原来是阿里集团旗下移动餐饮服务平台，提供点餐和外卖等功能，用户通过淘点点可以方便地搜索到附近的餐饮、水果、饮料、甜品等外卖信息，2013年上线以来迅速成为餐饮O2O领域的前三甲。而支付宝和手机淘宝则都是用户超过4亿人的“国民APP”。6月23日，阿里集团和蚂蚁金服联合宣布共同出资60亿元，合资成立本地生活服务平台公司“口碑”。阿里集团旗下的淘点点以及蚂蚁金服的线下业务资源及团队，将注入新的口碑平台，成为核心力量。蚂蚁金服方面表示，新的口碑将延续阿里巴巴与蚂蚁金服的一贯思路，以“平台化”、“生态化”的方式进行运营。口碑将专注于线下的本地生活服务生态建设，首先从餐饮服务领域入手，接下来蚂蚁金服在线下的商超、医疗、售货机等等行业的商户和团队口碑外卖，也将逐步整合到新的口碑平台。

口碑的重新回归在本地生活领域引起了巨大的涟漪。就在新口碑亮相一周之后的6月30日，百度董事长李彦宏紧跟着宣布将加码投入糯米网。随后美团网CEO王兴也一改此前低调的作风，首次向外界放言称要在今年做到千亿规模。业内人士分析，阿里集团和蚂蚁金服联手杀入O2O领域，对百度糯米、美团、大众点评等来说无疑是巨大的威胁，因为阿里系最擅长的就是建生态，而O2O领域就是要把线下的商家、消费者以及线上的支付、数据集合在一个生态里边。而此次淘点点APP变身口碑外卖，并且同时打通支付宝和手机淘宝，显示出新口碑对阿里集团和蚂蚁金服两大巨头资源的整合能力，O2O领域特别是餐饮外卖行业或将由此硝烟再起。

外卖业务在风口靠资本和资源驱动，有BA难缺T

外卖O2O领域逐渐已到达巨头频频参与的时期，未来将主要靠资本和资源驱动发展。在BAT中，百度有百度外卖，阿里有口碑外卖，腾讯没有外卖业务，但也通过其追加持股25%的大众点评投资外卖O2O平台饿了么，因此，饿了么最终选择站队腾讯。

有趣的是美团，其在2011年7月就获得过阿里和红杉资本的5000万美元投资，且在2014年，美团创始人兼CEO王兴也透露过阿里占有美团10%-15%的股份。彼时，阿里欲通过O2O产生交易数据造就DT（数据科技）时代，美团是个不错的入口。但美团一直有不站队、独坐大佬的野心，在投资占股方面一直攥有主动权。对O2O、本地生活服务业务垂涎已久的阿里，在美团外卖上线后一个月就独自上线外卖O2O平台淘点点（现已更名口碑外卖）。

业界人士称，口碑的复活及后续的系列动作，都是阿里在逼迫美团网就范，让出控股权。若双方意见不能达成一致，阿里也已做了两手准备。不久的将来，在外卖，甚至本地生活O2O领域，阿里还将以投资、自建等方式抢夺市场，其对手将从百度、腾讯扩散到京东、美团等各大互联网平台。

餐饮O2O迎来巨头时代

随着新口碑的亮相和口碑外卖打通阿里系三大超级APP，这也意味着餐饮O2O领域已经凑齐了BAT三大巨头，行业也进入了巨头争夺的时代。根据艾瑞咨询发布的数据，2014年我国餐饮O2O外卖市场规模超过1600亿，占整体餐饮消费的比例为5.8%，到2020年，这一比例有望达到9%，外卖市场整体规模也将超过3000亿。2014年中国外卖O2O总交易额达95.1亿元，同比增长125%。然而对比1600亿元的整体外卖市场规模，外卖O2O的渗透率不足6%，发展潜力巨大。这也吸引了BAT巨头相继涉足其中。另外，艾瑞咨询的报告还显示，饿了么、美团外卖、口碑外卖（淘点点）、百度外卖形成的餐饮外卖第一阵营已经跟第二阵营拉开了差距，规模优势日益明显。

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