瑞士莲巧克力市场调研 第一部分 Electrical and Mechanical My class one, our home 1.调研简介 2.调查问卷 3.调研结果分析 4.建议总结 5.结果预测 小组成员：高海龙 刘来财 郭禹廷 刘 阳 赵雅棋 调研方法 第一一部部分分 调研简介 Electrical and Mechanical My class one, our home 调查目的: 了解瑞士莲巧克力在高校的潜在市场， 为进一步的开拓高校市场做准备 调查时间: 2020年11月16号 调查地点 :长沙各高校 调查形式 : 问卷调查（回收有效问卷126份） 调查小组成员: 组长 高海龙 组员 刘来财 刘阳 赵雅棋 郭禹廷 第一二部分 调查问卷 Electrical and Mechanical My class one, our home 调研方法 瑞士莲巧克力高校市场调查问卷 简介： 瑞士莲被业界公认为极具创新力的高档巧克力制造商，在 世界100多个国家均有销售瑞士莲巧克力，在全球4大洲均设有销售公司。而 今的瑞士莲传承了前七代巧克力大师用心创造及改良出的独特 配方，从甄选优质的原材料和高品质配料，直到最终精巧的作 品完成，全情投入于制作精致美味的巧克力。

1. 请问您的性别________? A. 男 B. 女 2. 你是否了解瑞士连巧克力？ A. 是 B. 否 （了解请填3-8题，不了解请填8-11题） 调研方法 3.你是否购买过瑞士莲巧克力？ A. 是 B. 否 第一二部部分分 调查问卷 Electrical and Mechanical My class one, our home 4.您购买瑞士莲巧克力的原因是？（可多选） A. 价格合理 B. 品牌 C. 口感好 D. 包装精美 E. 个人喜好 F. 其它_____ 5. 你购买瑞士莲巧克力的用途是？ A.自己吃 B . 用作礼品送人 C.其它_____ 调研方法 6. 您认为瑞士莲巧克力存在着哪些不足呢？可多选） A. 价格不合理 B. 品牌 C. 口感差 D. 包装不精美 E. 个人喜好 F. 其它______ 7.您从哪个渠道了解到瑞士莲巧克力的？（多选） A.电视 B. 网络 C.听朋友介绍 D.报纸杂志 E.其它____ 第一二部分 调查问卷 Electrical and Mechanical My class one, our home 8. 您希望瑞士莲巧克力的促销方式是？ A．附赠礼品或代金券 B．打折优惠 D. 网上特卖，送货上门 E. 其它_____ C．节日抽奖 调研方法 9. 您认为巧克力如果想要占领更多的市场份额，最有 力的武器是什么？（多选） A.品牌 B.广告宣传 C.口感品质 D.包装 E.产品种类 F.其它_____ 10.如果瑞士莲在学校搞促销活动，你会不会关注? A.会 B.不会 C.看情况 第一二部分 调查问卷 Electrical and Mechanical My class one, our home 11.你认为瑞士莲如果要进入高校市场最好的手段是什么? A.促销活动，B. 免费品尝活动C. 各种媒介大力宣传 1.你是否了解瑞士连巧克力？ 第第一三部部分分 调研结果 Electrical and Mechanical 分析 My class one, our home 调研方法 首先，瑞士莲 作为一个国际知名 的大品牌巧克力， 但是在中国的影响 力反而没有费列罗， 德芙广。

我们组认为在 宣传上应该加大力 度，所以在问卷调 查开头加入了瑞士 莲的简介，使更多 潜在的客户了解瑞 士莲。 2.你是否购买过瑞士莲巧克力？ 调研方法 第三部分 第调一研部分结果 分析 Electrical and Mechanical My class one, our home 在了解瑞士莲 的人中，绝大多 数都是品尝过的. 调研方法 3.您购买瑞士莲巧克力的原因是？ 第三部分 第调一研部分结果 分析 Electrical and Mechanical My class one, our home 首先肯定了 瑞士莲巧克力的 价格亲民及包装 上乘。从而被大 家认可这个品牌 并喜欢上它。 调研方法 第三部分 第调一研部分结果 分析 Electrical and Mechanical My class one, our home 4.您购买瑞士莲巧克力的用途是？ 作为一款亲民巧克力瑞士莲巧克力，价 格适宜，是零食党们的首选。 作为礼品，大品牌给人一种 不失礼节的感受。 我们结合被调查者的性 别来分析时我们发现，男性 购买瑞士莲巧克力基本上都 是用来送人的，而女性购买 瑞士莲巧克力基本都是用来 吃的，这样能够得出的一个 结论就是：瑞士莲如果要进 驻高校市场，在包装上要做 到比其他品牌的巧克力更好 ，这样才能抢占更多的市场 份额。

调研方法 5.您希望瑞士莲巧克力有哪些促销方式？ 第三部分 第调一研部分结果 分析 Electrical and Mechanical My class one, our home 不管是打折 优惠还是网上特 卖，大家都希望 能够得到一个能 否低于正常价格 的答案，作为高 校市场，价格是 直接影响销售业 绩的因素，只要 在特定的时间进 行优惠活动，必 能取得不错的业 绩。 调研方法 6.如果瑞士莲在学校搞促销活动，你会不会关注？ 第三部分 第调一研部分结果 分析 Electrical and Mechanical My class one, our home 此调查证明瑞 士莲巧克力在学 校的市场潜力巨 大，需要进一步 进行策划，获取 最大收益。 调研方法 7. 您认为巧克力如果想要占领更多的市场份额， 最有力的武器是什么? 第第调三一研部部分分结果 分析 Elec