中国一拖电子商务在国内农机企业率先实施。2020年4月,东方红e购商城上线以来,功能持续完善,业务稳步开展,开启了“互联网+农机”的新商业模式。同年7月,中国一拖东方红配件中心淘宝商城上线运行,8月,东方红拖拉机配件阿里巴巴商城开始试运行,经过一年多的摸索和实践,中国一拖基本实现了主机网上集客,配件在线直销的电商模式,将企业销售平台完美对接到无限可能的“互联网+”世界中,在强劲的“风口”中实现转型。
有人用“犹限春闺梦里境”来形容目前农机电商尚不成熟的发展环境。然而,作为行业龙头,中国一拖在整机、配件、文化产品的电商平台建设和服务上进行了多方位的实践,并在探索中逐步优化、前进。
选农机,来东方红网上商城
经过一年多的发展和优化,中国一拖先后与农机360、农机通、农机1688、农机宝、京东商城等平台建立合作,基本实现了针对农村及农民市场的全网络覆盖,其中最具代表性的业务为中国一拖与农机360网合作建立的“东方红e购商城”,它是中国一拖利用农机360网线上客户流e购商城,建立的线上推介与线下渠道协同的O2O营销模式。
东方红e购商城具有“首页”“专营店”“拖拉机”“农机具”“柴油机”“配件”“二手车”等十大模块,线上产品覆盖大中小轮拖、履拖、农机具、柴油机、配件等公司主要业务,能为用户提供售前咨询、售中培训、售后服务全程化网络服务。为增强企业与用户互动,并满足用户融资需求,后续又完善了“我要贷款”和“建议有奖”两个模块,针对不同用户提供精细化、个性化的服务e购商城,进一步完善了商城功能。截至2020年11月,东方红e购商城建立了中国一拖门户商城和284家专营渠道网店,用户进入商场时可以根据IP属地信息在公司商城主页面和区域经销商网店之间自动切换。
输入网址,就进入了清晰亮丽的东方红e购商城主页面。拖拉机型号、配置、参数、报价、经销商地址、联系电话……用户可以得到一切想要的信息。只需左右拖动鼠标,就能看到产品的3D效果展示,任何一个细节都看得清清楚楚,身临其境一般。
中国一拖营销中心可通过农机360授权远程登录系统后台,对商城页面、产品图片、配置参数等内容动态调整,并对后台数据进行统计、分析。经销商网店可由经销商自主通过系统后台,在系统设定的功能模块上实现个性化特装和产品信息发布。
东方红配件商城很全很正宗
中国一拖为解决正品、配件准确率等问题,在淘宝商城建设有官方配件店,店铺主要面向终端用户,向用户提供所有配件在线销售服务。针对大宗及海外客户,中国一拖在阿里商城也开设配件商城,实现大宗、批量的配件在线销售。东方红拖拉机配件阿里巴巴商城以销售东方红拖拉机、柴油机系列等产品配件为主。
2020年7月,中国一拖东方红配件中心淘宝商城上线试运行;8月,东方红拖拉机配件阿里巴巴商城开始试运行。9月10日在洛阳国际会展中心举行正式上线仪式。
在淘宝网店内,用户可以购买到东方红品牌农机配件。网店设计了产品在线价格查询、详细页面的浏览以及在线客服即时解答等功能。
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