网络购物作为一种新型的购物模式,在我国民众的经济和文化生活中扮演着越来越重要的角色。自1998年,中国的第一笔网上交易成功开始,时至今日,不仅购物网站越来越多,网上商品越来越丰富,网络购物大军已经成遍地开花之势。本文希望在对中国网络购物发展过程、优势特点、消费者现状阐述的基础上,着重分析目前网络购物存着的问题与不足之处,并通过探讨研究,对网络购物未来的健康快速发展提出有效的建议与对策。目前网络购物的发展趋势,与本课题相关的国内外研究多数是集中在对网络购物情况具体某一方面问题的研究网络购物的发展趋势,以研究网络购物与消费者关系的内容最多,如关于消费者网络购物行为的影响因素研究、基于我国市场环境下消费者网络购物影响因素分析、基于电子商务环境的潜在网络购物者行为研究、网站特性与风险认知对消费者网络购买意愿影响之研究、网络购物模式下的顾客价值感知要素研究等等。但一篇文章中较全面系统综合研究网络购物各方面问题的论文并不多,针对这一相对空白处,本文旨在对我国网络购物的兴起、发展、目前的现状,存在的问题,未来发展的对策做较为全面系统的阐述。鉴于目前中国民众特别青年人网络购物的普通性以及购物中遇到的困扰忧虑,面临的种种难解的问题,本文以我国网络购物的发展状况及对策研究做为选题研究,希望通过对我国网络购物的发展过程,特别是目前存在的问题与不足之处的分析与阐述,能够为未来网络购物产业的发展提供一些有益的建议与对策。
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