关于店宝宝的货源。店宝宝能够为新店家提供海量一手实物货源，服装、鞋类、食品零食、小商品等，而且都是一手厂家货源，没有经过中间商，自然就有更大的获利空间。更重要的是，店宝宝能够提供一件代发的服务，自动识别店铺订单，自动发货，真正全自动经营。最近，也有一些意向代理前来问我，店宝宝是否可以经营自己从外面找的货源，答案是肯定的。自己有货源也可以上传到店铺销售，只是店宝宝软件无法帮你自动发货，这就需要自己跑物流程序了。

关于发货流程。也有不少朋友知道店宝宝可以自动发货，但是具体的流程似乎不太清楚。是这样的，当客户拍下您店铺的商品付款到支付宝，软件首先通过软件充值加款的方式保障软件有余额之后，软件自动识别客户填写的订单信息，自动发货后，软件会扣除相应商品的面值成本。客户确认收货后，钱就到自己支付宝上了，交易完成。整个交易过程都是走淘宝的，都是支付宝担保交易，这点的话大家大可放心。

关于店宝宝的售后。代理软件后，相关上级会给店家提供一对一的操作，从淘宝开店到软件使用，店铺装修铺货，推广运营等环节。大家也不必担心，店宝宝团队会有相关的视频教程，甚至是远程辅导，包学包会。

说了这么多，相信大家对店宝宝的操作也有了一定的了解，有任何不懂的地方可随时来咨询我，我将毫无保留的解答你的问题。如果大家还想继续了解淘宝或者店宝宝方面的事情，都可以问我，大家互相交流学习。

在服务上店宝宝一直都是坚持客户第一服务至上的服务终止的，并且还设立了专门的监察部门，通过实时把控导师的服务质量和服务态度，来确保创业者能够得到专业高效的电商创业指导服务。当然在监察的过程当中，难免也会有个别情况出现，让作为创业者的你对店宝宝产生失望，针对这种情况，店宝宝除了敦促监察部门及时自省外，而且还推出了专门解决客户服务的客服小组，他们将会时刻的为我们守候在工作岗位上。

所以在开店的过程当中，如果遇到问题，或者是想要退出店宝宝的合作时，那么就可以和店宝宝取得联系。

首先就是如果店宝宝的员工没有按照合同为我们提供服务的时候，或者是提供的服务质量下降，没有及时的按照合同约定进行网上代理加盟，可以联系店宝宝。

如果在和店宝宝工作人员沟通的过程当中，因为公司的服务内容而发生矛盾冲突，也可以联系店宝宝。

如果还没有和店宝宝签约，无法确认自己是否是店宝宝的在职员工也可以联系。

如果你和店宝宝工作人员沟通服务内容和店宝宝官网上所阐述的内容不一样的时候，也要联系店宝宝。

在联系的过程当中，可以通过他们所给的联系方式添加客服网上代理加盟，客服通过之后就可以提出相关的诉求和投诉，等待客服根据情况和相关的导师进行沟通核实，核实完毕之后，客服就会和我们沟通，并且提个问题的解决方案。