经常去美容院消费的顾客都知道，国内早期的美容院最为出众的就是圣梦美容院，在二十年前可以说席卷整个美业市场，获得不少女性的青睐。圣梦美容院起源于1996年，是一家集研发、生产、销售、服务全过程的大型美容院品牌，最早在沿海城市开设多家分店，经营状况良好。而转眼之间，时代变化太快圣梦美容院，国内市场已经出现越来越多的美容院品牌，而圣梦美容院好像突然消失一般，今天普丽缇莎小编和大家来聊聊圣梦美容院的兴盛和没落。

早期圣梦美容院产品质量高，服务细致，每家分店都有统一化的标准管理，不到十年就拥拥有了上百万的稳定老顾客，成为中国早期美容化妆市场的楷模。圣梦美容院之所以能够发展迅速，占领市场是有着两点竞争优势：

1、当年许多美容院没有自己的生产研发团队，导致产品成本高，只能从国外引进，对于消费者而言不划算，后期就会出现滞货现象。其次产品质量也很难保证，一旦供货渠道出现问题，就会十分被动。而圣梦美容院从最开始就有自己的研发团队，生产工厂，所以项目产品自然是物美价廉。

2、系统规范化管理才是美容院品牌迅速扩张的第一步，当年许多美容院生意也非常不错，但完全依靠老板亲历亲为地管理，一旦开分店老板精力分散经营状况就会出现问题。相反，圣梦美容院在最开始做好了系统化管理，用标准制度和弹性化奖惩来约束员工，激励员工。

然后任何一家成功的企业都是需要不断学习才能处于行业领先地位，随着互联网开始普及，许多行业都被颠覆了，比如淘宝改变人们的购物模式，微信改变大家的交友模式圣梦美容院，支付宝改变了我们的付款模式。所以美容院作为实体行业也受到移动互联网的冲击，如果没有跟上趋势，就会在这一波创业热潮中被淹没。圣梦美容院也是在这段时间固步自封，依靠过去老套的经验来运营美容院，无论服务还是产品都遇到致命的问题。

在移动互联网时代，圣梦美容院没认识到顾客消费模式发生巨大改变，营销方法过时，比如收现金、会员制、砸金蛋，很快就不适应市场，流失许多忠实顾客。许多顾客进店消费都是提前网上预约，结账买单的时候也不再是过去给现金或者刷会员卡，而是通过支付宝或者微信扫一扫，简单直接搞定，没有跟上时代的变化导致圣梦美容院逐渐没落，最终销声匿迹。

在这个时间普丽缇莎、伊姿贝尔都迅速崛起，靠着过硬的产品质量、细致的服务体验和不断更新换代的项目技术占有了美业领先地位，可以说后起之秀，如今普丽缇莎也有18年历史，但吸取了圣梦没落的教训，不断学习，真正从消费者的角度去做好服务和产品。