关于传统便利店的升级，夫妻店的转变，从表面上看，是科技的发展直接推动了便利店人、货、场的关系在重组，但从本质上来讲，是消费升级推动着便利店转型升级。

因此，传统便利店是急需要转型升级，就需要准确的切入目标消费者的生活，以场景为中心，给消费者带来更便利、快捷、时尚、休闲的生活价值开个24小时便利店，这才是新零售环境下便利店变革的方向。这也是为什么市面上夫妻杂货店越来越少，时代化的品牌连锁便利店如雨后春笋般一样。

在新零售的大环境和90后消费者的需求多元化的背景下，如何经营月入过万的便利店要遵循五大核心内容：

第一：提高消费者体验

在消费不断升级下，消费者的重心不是关注商品的价格，更着重的是购物体验和商家服务，消费者更愿意为消费体验买单。年轻的消费者都愿意去温馨舒服的便利店购买小商品，不单单是服务得好，而且整体环境舒适温馨，愿意停留下来，蹭蹭WiFi，和朋友坐下来聊聊天。正如个性餐厅、网红店、茶饮店的兴起均证明了这一点。

第二：线上+线下多个模式，多个渠道

随着互联网的发展，90后的消费者不单单是发生实体门店、商场等固定场所消费，更多的是为了便利，与消费者的各种生活场景有关系。消费者在哪里，市场就在哪里，哪里就能有消费场景，打破了空间的限制。

在时间上，任何时间段都能发生商品交易，消费者随时消费，都能够得到满足；

只有线上线下双模式开个24小时便利店，方能打破空间和时间的局限。

第三：多元化便利店

在某些繁华的不同商圈中，必须要满足社区居民多元化的需求，不单单是售卖居民所需的生活基础商品，还要有一些多元化产品，比如粤式早餐、便当、茶饮等，提供消费者不同的需求以及体验感，并且利用便利店优势提供收发快递、代缴水电费、鲜花订购、家政等社区服务。

商务区便利店：商务区便利店应该是“便当店+面包店+茶饮店+水果店+零食店”等多业态的有机复合体。

通过把资源整合起来，提供商务快餐、西式点心、奶茶饮品、鲜榨果汁、新鲜水果、水果拼盘、休闲零食等。提供到店与到家服务，在经营模式上，完全碾压传统便利店。

第四：强大的系统管控

经营便利店必须通过技术手段让便利店消费者数据化，关键是建立大数据库与社群，并不像传统的杂货店，靠着手写的方式记录商品价格、登记门店的库存等。现在我们基本通过系统可以了解到：

第一，利用数据资源，完成消费者画像和生活场景的把握。便利店经营过程中的内部数据的采集与分析对后期的经营影响深远。

第二，利用社群不断了解核心消费群。有些便利店在利用微信等手段建立会员社群，仅仅是将其作为品牌宣传推广、促销告知、建立品牌黏性的通道，而忽略了其深入了解消费者的功能。

会员社群的交流，从某种程度上可以更清楚地了解核心消费群的生活消费习惯、以及对产品和服务的体验等关键信息。