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先回答这个问题的后半句”为什么卖蜡烛能全世界开连锁店？“ 这是一个准伪问题，从Google Map的查询结果来看，绝大多数的Yankee Candle专卖店还是分布在美国本土，欧洲、亚洲和大洋洲有少量的分布。但如果这个问题换成是问“为什么全世界都能买到Yankee Candle”，主要是拜Amazon.com的全球网络所赐。

在质量和品质上，@纸比尔 已经给出了很详细的回答，我试着从营销的角度回答前半句问题“扬基蜡烛（Yankee Candle）有什么样的特色”。

首先，Yankee Candle不仅仅是卖的蜡烛，而是卖的是香氛（fragrance），味道（scent），甚至可以说卖的是一种生活方式（Lifestyle）。我在09年去马萨诸塞的UMass拜访一位长辈时蜡烛连锁店，去过Yankee Candle位于South Deerfield的工厂店，偌大的店面全是各类的蜡烛，各种异香混合在一起，感觉很奇妙。 从其中店面的布置就可以知道他们主打的诉求点，完全不是以品类/规格/型号来分类的，而是以生活场景来划分，就如同宜家的样板间一样。

其次蜡烛连锁店，Yankee Candle的名字本身也很关键。在美国，Yankee Candle对生活方式的贩卖符合了美国中产阶级对生活品质的追求，而更为重要的是，主打了Made In USA的美国国货品牌，并且这个理念赤裸裸的体现在了品牌名称上（Yankee Candle直接翻译过来就是“美国佬的蜡烛”）。在美国国内的流行，为在中国等世界其他地区的流行奠定了基础（尤其是在目前美国文化仍是强势文化的情况下）。

第三，Yankee Candle作为一种带有很高礼品属性的商品，非常容易在消费者中形成口碑WOM，尤其是在社会化媒体的时代，这种口碑被加速放大和扩散了，更加提升了这个品牌在全球市场的认知度。

在中国市场上，我认为第二点和第三点原因的双重作用加速了市场认可。随着中美交流的日益频繁，Yankee Candle以礼品的形式被华人华侨或者出国旅游留学的人们带回国内，再加上赶上了中国人生活水平提升的这波浪潮，人们更加愿意在这些Nice-to-Have而非Must-to-Have上花更多的钱。

发布于 2013-04-07

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首先，问题本身不成立，YCC并没有全世界开连锁店，截止至2012年底YCC只开设了568家连锁零售店，其中美国本土562家，加拿大6家。

现在来看YCC的产品销售分为批发和零售，而分销渠道大概有以下几个：

实体零售店

目录邮购（2012年发行超过620万本）

在线销售

授权经销（在北美有大约27800个经销点；全世界55个国家和地区的经销点和分销商也有近5900个，还有专门的亚洲地区及南美地区的经销商。）

接下来看YCC的特点。

定位清晰。YCC把自己的产品定位为specialty branded premium scented candle company，意即专业品牌高端香蜡公司。产品的包装、店铺布置、公司的宣传等都是为了建立这个高端形象。当然为此而增加的成本大多也最终也转移到消费者身上。功能差不多的产品YCC比沃尔玛（everyday low price躺枪）卖的要贵最少10%以上。产品丰富，类别齐全，全方位满足需求。YCC的蜡烛产品有近3700的SKU（最小库存单位），香味多达440种。同时通过严谨的定价策略（各种.99）和宣传方式（比方说介绍产品时着重突出“能带来XXX小时芬芳”，而不是简单粗暴地标明产品重量）来弱化消费者对价格的敏感度。除了蜡烛产品外，YCC还拓展出各类相关的用品，如烛台、空气清新剂，以及各式家居装饰品、礼品等。注重自营品牌（private brand）。YCC销售推广的产品绝大多数来自于其自营品牌。所谓自营品牌就比方说沃尔玛里面除了卖三鹿和蒙牛这些所谓的national brand之外，还卖沃尔玛自产的牛奶，主打的卖点就是相对的低价优质，高性价比。自营品牌已经成为近年来大型零售商的发展趋势，YCC也是一样，当然有一些并不直接叫YCC，而是以另外的形象出现在货架上。自营品牌对于零售商来说，可以更有效地控制设计、生产、质量，去掉很多的中间环节，从而从整体上降低成本，提升利润率。毕竟现在美国消费者对于支出，尤其是非必要性支出还是比较谨慎的。主打国货。YCC商店2012年的销售额中约有76%来自其在麻省的生产基地制造的产品（主要是蜡烛及薰香类产品）。另外，YCC销售的家居用品及饰品类产品很大一部分是来自中国的供应商。

发布于 2013-04-17