正骨理疗馆营销指南,我在经营理疗馆所面临的困境: 门面房不好找,想在医院旁边找,是二楼, 房租成本太高, 收费高了没有人来 行业混乱,患者不得而从, 信任危机存在大多数医患之间。 调理方法不统一,效果很难讲, 。对疾病的解说各执一词。 价格高低相差大,患者消费能力相差大, 大部分理疗师不明白诊断,适应症,禁忌症,而引起事故的发生,开一家正规的理疗馆, 聚人气,开通信息通道, 宣传方法,通过很多方法,让很多人知道我们(大片撒网) 提供一些免费项目,内容,吸引大多数顾客来访, (免费项目要有足够的吸引力,但不能伤 害我们自身的利润点,只能增加而不能减少, )还需要用指标来考核, 宣传有奖,对患者带来的患者。实行增加效果的产品奖励, 招聘专业宣传员,定任务,定工资, 进行网络宣传,转载有奖, 招学员,学习基本诊断法,进行操作,进行宣传, 进行有声化宣传, 利用人脉进行宣传,邀请朋友来体会疗效。 用微信推广发信息 用 QQ 宣传 定位顾客方向,知道顾客在哪里,顾客的习惯,爱好,兴趣,常常出入的地方。 原则:从患者的角度来想事情, 接待上先调心, 如果心里没有得到患者信任, 不要做治疗, 因为那样会引起医患矛盾的发生。 重点培养,通过诊断,撒掉不合适的顾客。这样才能让患者得到很好的效果,才能回头,带 其他患者来, 首先要明白自已的特色产品,最好是别人没有的,对什么问题最擅长,才可以吸引来有这方 面问题 的患者来,你才可以使效果明显。 让患者了解自己的产品特点 对自已的产品定一个使用范围,和别人进行区别, 自已产品的重要性进行讲解, 对患者的疑问进行必要的化解, 将不是我们顾客的人提前支走,为我们的顾客到来扫清通道,治疗编,按单抓药,认真做好记录,操作准确, 首先是要有一个能够诊断病情的方法,调理完后, 请患者讲自身感受,然后讲明白患者还存在的问题理疗馆,提醒引导患者进行相关调理, (二次消费)这个利润空间更 大。总之患者要求的是效果,其次才是安全,舒服,经济,超值理疗馆,
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