麦当劳网上订餐官网:
目前开通麦当劳网上订餐的城市为上海、北京、广州、佛山、深圳、东莞、天津、南京、武汉、成都、杭州、沈阳、大连、福州、厦门、中山、汕头、惠州。
麦当劳全国统一订餐电话:4008517517 (未开通麦当劳网上订餐的地区请使用电话订餐)
麦当劳乐清虹桥时代餐厅
地址:浙江省温州市乐清市虹桥幸福路38号时代广场一层 电话:0577-62376900
麦当劳温州东海餐厅
地址:浙江省温州市鹿城区民航路体育馆一层 电话:0577-88313939
麦当劳温州飞霞餐厅
地址:浙江省温州市鹿城区飞霞北路欧洲城H栋 电话:0577-88896068
麦当劳温州人民路餐厅
地址:浙江省温州市鹿城区人民路环球大厦一层(解放街9号) 电话:0577-88255151
麦当劳五马街餐厅
地址:浙江省温州市鹿城区五马街97号雪凡妮商场二楼 电话:0577-88264008
麦当劳龙港置信餐厅
地址:浙江省温州市苍南县龙港镇泰安路置信名都一层 电话:0577-68669062
麦当劳网上订餐攻略:
麦当劳网上订餐全天24小时可接受订餐,并可接受1小时以上7天内预约订餐。早餐供应时间为上午5:00至上午10:00,每天上午9:45后不接受当天的早餐预定。麦当劳网上订餐不设最低消费。每单外送订餐均收取人民币7元送餐费,谢绝小费,仅限现金支付。
麦当劳宅急送正式名称为麦当劳麦乐送,是麦当劳对传统餐厅经营模式的延伸,令消费者无论在家还是在办公场所都能随时享用到与麦当劳餐厅内同样高品质的食品,不设最低消费金额。
“麦乐送”的统一订餐热线4008517517不仅提供普通话服务,还提供了英语服务,为在中国的外籍人士带来了同样便捷及友好的用户体验。送餐服务仅限于已开通服务的餐厅,为保证食品质量,送餐范围一般限于从这些餐厅出发电动自行车在7分钟内,自行车在9分钟可以到达的范围,具体请以点餐时为准。
麦乐送服务不接受优惠卷、优惠卡、McCafe鲜煮咖啡免费兑换卷及其它形式的优惠项目。
麦当劳优惠券全国通用,温州麦当劳优惠券可以在5iKFC优惠券网上直接打印全国版麦当劳优惠券使用,推荐使用麦当劳优惠券自由组合打印,可以自由设置优惠券打印大小和数量,方便在线打印。
基本服务
Q1 :麦当劳麦乐送网上订餐服务的营业时间是怎样的?A1 :我们的网上订餐服务时间为全天24小时。
Q2 :网上订餐收取外送费吗?A2 :和电话订餐一样,只要您的送餐地址在外送服务范围内,不限消费金额和外送距离麦当劳网上订餐官网,每单均统一收取8元外送费。
Q3 :网上订餐有最低消费吗?A3 :网上订餐不设最低起送金额的消费限制,谢绝小费。
Q4 :什么是30分钟必达,送餐时间超过30分钟怎么办?A4 :30分钟必达是指:自订单上显示的餐厅接受订单时间起,至餐点送达顾客或其指定收餐人为止,所用送餐时间不超过三十分钟;如超出三十分钟,我们将赠送顾客食品兑换券一份,食品兑换券的使用规则详见食品兑换券。在订单金额大于或等于人民币300元或在恶劣天气等不可抗力的情况下,我们的送餐时间可能会超过三十分钟。
个人信息
Q1 :我需要填写哪些信息才能进行网上订餐?A1 :当您首次网上订餐时,需要您详细、完整、正确地填写您的个人信息完成注册,包括e-mail、送餐地址、送餐联系电话等。
Q2 :我在你们网站提交的个人信息会不会被泄露出去?A2 :请放心,本网站将对于您的个人资料和隐私权予以尊重和保密,请详见我们的隐私权政策。
Q3 :我忘了密码怎么办?A3 :您可以在登录页点击"忘记密码",输入注册时使用的电子邮箱和验证码并提交信息后,系统会发送重置密码的邮件到您的电子邮箱,请打开邮件并点击邮件中激活链接重置密码。
送餐地址和范围
Q1 :麦当劳麦乐送网上订餐服务是不是所有地址都可以送餐?A1 :为保证产品质量,各麦当劳麦乐送门店有送餐范围限制,若您的送餐地址超出服务区,麦乐送将无法为你提供送餐服务,敬请谅解。
Q2 :怎样填写正确规范的送餐地址?A2 :请按如下说明填写您的送餐地址,
城市:您可以在下拉框中找到您所在城市名。如未找到,则表示该城市目前还无法提供网上订餐服务,您也可致电4008-517-517进行查询。
详细地址:请在空白框内输入您送餐地址的详细信息,或者您也可以输入关键字进行搜索,然后在下拉框中自动列出的地址表单直接点选确认。
送餐说明:您可以在注释框内填写关于送餐地址的特殊要求,如送到18楼前台。
Q3 :为什么页面显示我的送餐地址不在你们的送餐范围内?A3 :可能有以下原因:
您的送餐地址确实超出我们的送餐范围,造成无法送餐;
送餐地址输入有误,建议您:
尝试输入关键字,然后再下拉框中查找您的地址。
检查您输入的地址是否有以下错误:输入地址不全、输入内容里含空格、错别字等。
如尝试以上方法仍未成功,您可致电4008-517-517寻求帮助。
Q4 :我以前电话订餐过,我家的地址你们送过,为什么网站却显示说超出送餐范围呢?A4 :请核查您的送餐地址是否确实超出送餐范围而造成无法送餐, 或再次核对您输入的送餐地址是否正确、规范。如果无误,请致电4008-517-517寻求帮助。
Q5 :我的送餐地址是否可以输入英文/繁体中文/拼音?A5 :很抱歉,我们只接受简体中文输入。
Q6 :你们的外送范围是多少,如何确定的?A6 :我们一般使用您的送餐地址来确认您是否处于我们的送餐范围之内。 但由于我国的城市地址系统较为复杂, 系统判断可能出现误差, 如果您有疑问, 可以拨打4008-517-517查询。
如何点餐
Q1 :我怎样在菜单页面上点餐呢?A1 :您可以在浏览菜单时,点击选择您喜爱的餐点,填写数量后点击 '立即结账"按钮。页面右侧的'我的订单"中将即时显示您的点餐内容和总金额,您可在此点击点餐内容右侧的'删除'按钮取消点餐内容,或点击 "立即结账" 。
Q2 :为什么有些在麦当劳门店堂食可以买到的食物,网上订餐却不能订购?A2 :为保证产品质量,部分麦当劳餐厅售卖的产品我们暂时无法提供外送服务,敬请谅解。
Q3 :我怎样才能知道我已经成功提交订单,完成网上订餐?A3 :在您成功提交订单完成网上订餐后,页面将第一时间提示您的订单提交已经完成。此外,您也可以点击"查询订餐" 查询本次订餐的所有信息和送餐进程。
Q4 :我在网上订了餐,显示订餐成功麦当劳网上订餐官网,为什么我没有收到你们的订餐确认信呢?A4 :在您完成订餐后,我们的系统将自动给您注册时填写的E-mail地址发送一封确认信与您确认订餐信息。但可能因为以下原因,您没有及时收到:
在某些特定日期间,如节假日,移动通信网络或互联网的邮路较为堵塞,造成收发信遗漏或延误;
您所用是免费邮箱,有时会默认我们的订餐确认信为广告垃圾邮件而屏蔽;
您所用电子邮箱,有时会因为容量不够且信箱爆满,而自动拒收邮件;
其他不可预知的网络及通讯故障。鉴于以上原因,我们建议您每次完成订餐后,立刻打印或保存您的订单,以备查询。
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