陈先生3天前
销售目标要业绩还是要利润的话题,一直是许多业务战线的同志比较敏感的话题,就如鱼和熊掌。销售目标要看企业的定位,一般来说,企业分两种,分销型,项目型。分销型企业以业绩为主,要的量,要的是流水,资金回笼快,以大面积的销售而创造品牌,如家电、电脑、耗材、房产中介、超市等。项目型企业承包以利润为主,注重客户质量,对合同的利润要求高,高价值,高回报,以大型项目、成功案例打响品牌,如软件、建筑、设计、高端楼盘等。不同销售目标,对业务同志的要求也不同,分销业务,反应要快,跟进及时。项目业务,技术够强,商务攻关好。也会有许多情况,业务会面临很尴尬的局面,为了赢得一个优质的客户,而自己本身没有独特的优势,无法打气项目的进展,在谈判时期,也必须放手,因为客户对企业也非常重要。对此楼主的问题,个人建议,首先要找准自己的销售目标,去开拓自己的主要市场,在面对个特别客户的时候,是放弃客户还是放弃利润不应该是你个人的事情,应该是在长远发展层面考虑的。谈判技巧在业务中的重要性是很重要的一环。人建议,谈判的时候,不要把对方当成非常聪明或者笨的人,也不要低人一等,谈判要求平等,利润要求合理。“没有合理利润就没有合理的服务”这个客户也非常清楚。应该争取的东西,一定不要放弃,有必须坚持的原则。抓住客户的需求,强调你的优势,无限放大,如:公司不大销售赚钱吗,但员工积极,服务反应快。价格较高,但产品档次也高,服务内容更好。等等。那么,只要得到客户认可,以合理的利润,用最好的方案,加上你百分之一百的努力,成功率不会低的。如果遇到对手只要客户不要利润,而你却必须要利润,这是不对等的战斗,除非你也准备改变成相同的策略,否则,建议你是可以丢失这个单子,但不能丢掉这个客户,生意是长久的,保持好关系。绝对不能欺骗客户,玩弄客户,放低价又不做实事,把事情做差了,那就是真正的“双亏”。希望对你有帮助,欢迎加我,大家共同讨论,共同进步。
朱先生3天前
把你的利润最低点抬高点,说这就是我的成本。或者抬高成本,把部分拿给决策者
张先生3天前
很明显你自己就出问题了,虽然不清楚你销售什么产品,现在销售并不完全是拼价格,如果你的产品质量非常好,那你为什么把价格压那么低呢?怕销售不出去?你现在要做的就是跟同行拼售后拼服务拼诚信,并不是拼价格。谈判方面肯定有问题,问题就是你的销售欲望太过于强烈,初衷就是怎么卖出去。人家采购你的东西,肯定是越便宜越好了,谈判的时候也是一味的压价,而你最怕的就是万一人家不买了怎么办? 其实这是对方谈判的一个局,只要你的产品质量过关,同行业当中相同质量的相同价格就可以了,然后突出你的售后,比如我愿意为我的产品售后承担责任,共担风险,前提是要了解你的采购商是否是一个很好的企业,这样合作才有机会长期合作。只要是采购,那么他们最擅长的就是谈判,因为这是他们的专属技能。作为销售,并不是你卖出产品就可以赚钱了,要促进长期合作,最后成为战略供应商,这才是王道,那要完成这样的一个流程 就不光是产品的合作了,有诚信,企业规模,产品质量,等这些条件都要具备。
海先生3天前
好奇 你是怎样把自己的利润压到最低的呢?
陈女士3天前
这是一个误区.而且建议你以后把谈判这个词 从你的字典里废除.大部分时候,谈判就意味着是对立的.而事实是,对方是我们的上帝,我们的利润来源,我们的长期合作伙伴,而不是敌人.因此,做销售需要跟客户做的是沟通,而不是谈判.这样自然就轻松多了.再回到你的问题:与客户做沟通,最重要的是,你要通过问题,以及观察,发现最终客户最关注的是什么.基于客户最关注的内容进行沟通才是最重要的.钱绝对不是客户首要考虑的因素(举例说明:现在大部分手机的功能都是一模一样的,但是会有很多人去买5-6000块的三星以及苹果等,也有人买中华酷联出品的2000块左右的国产机)你要能够想办法证明你们能够提供别竞争对手(你了解你的竞争对手吗?知道他们的缺点吗?不知道的赶紧去了解吧)更卓越的优势,服务和品质,那么,钱就不是问题.
冯先生3天前
价格战的推销方式是拼刺刀,就看谁的血多了。这不是谈判技巧的问题,这是营销理念的问题。重新给自己定义客户群体,做小众群体,创建自己独特的经营模式和行业位置,从而达到以小众赢取大众信赖,从而产生品牌效应和公众认可度。
孙先生3天前
营销的环节 是价值塑造的环节,而不是价格推介,所以我认为必须脱离价格。我们可以设身处地的为客户着想,为了共同的利益洽谈合作,但是绝对需要在公平、平等、互惠互利的基础上洽谈,否则都是徒劳的。个人薄见,仅供参考。
师先生3天前
抬高自己的价格之后在和客户谈价格~
陈女士3天前
听人家说:市场很鄙视一开始就主动降价的商家和业务员,市场尊重那些坚持自己价格并提供可靠产品和优质服务的业务员和商家。价格不是决定是否成单的主因。
赵先生3天前
很多时候,先要做调查,了解同类产品的价格差,从包装、品牌、客户政策找原因,要是上游问题,需要及时提出并且找到自己品牌等强势原因,可以给予客户解释,不过调查做完了,更多的时候是让客户认可你的人,其实你有正常利润,客户是可以接受的,不过市场管理办法,以及市场长期有效支持都是有效的谈判原理,希望你从我都这样了,你为什么不支持我工作出来,而是我能带来一个你长远有效利益销售赚钱吗,所以你应该选择我这个思想观念后,你会看到更多不同啊!
陈先生3天前
其实不是价格问题,是你自己心里问题,你是怕丢掉客户,之前由于你降低价格成交了客户,养成了习惯,当客户对你说no的时候,你的第一反应就是要降价,从客户的角度出发,肯定是希望低价格,高品质服务,建议你不要害怕丢掉单子,只要你的产品或者服务有足够的品质,因为大单子和小单子的销售过程是一样的,你都要服务到位。
唐先生3天前
要学会如果去谈判
雷先生3天前
你很害怕产品卖不出去吗? 不知道你的产品是什么,就我的经验来看,产品要保证品质和服务,客户信任是关键,也就是客户信任你这个人,那么比同行高点也无妨。站客户角度,我能买你的产品是认可你的产品,既然认可了就希望价格越低越好了,谈价格不能太急,其实有些客户如果只看重价格,那就放弃一个两个看看。真诚能打动人,我最近刚做了一单,帮客户忙前忙后怕路考察打样,客户不买我的产品都不好意思,其它竞争对手都在等电话,我的价格别别人贵2w多
王先生3天前
利润是生存的基础,没利润企业生存都成问题,还谈什么销售。
黄先生3天前
这是培养渠道、客户、交上朋友进而可以长期合作的一种较好方式!只要你有条件都可以这样操作!
海先生3天前
销售攻克,应该先了解你的客户。价格降到最低,很明显你是怕丢失客户,同时也是你对自己产品的不信任。你要突出你产品的好处。要对自己有信息、对公司的产品有信心,才能做好工作。
王女士3天前
呵呵,话说我本人才从学校出来,刚刚进入“跑业务”这 个行列。作为一个连谈判都为经历过的孩纸,原本我是没资格说任何话的。但既然有幸看到这么多“前辈”的指导,我也想说说自己的心里话:我认为做一件事情,肯定是有坚持的理由和它本身所赋予我们前进的动力的。就像我一个女孩子这大夏天的出去跑,因为我打心里觉着需要这种历练,所以我选择坚持。而当有一天如果我觉着“够了”而离开了,那我就将是永远的放手。所以,在我坚持的这段时间里,我一定会豁出去尝试所有,只因为将来不留遗憾的“离开”。所以,你也加油哦~
张先生3天前
考虑一下是不是你经常在与别人交流中处于略势呢,要是这样就要考虑心理问题了!
杨先生3天前
深入思考客户到底想要什么?了解了客户到底想要什么?然后才能根据需求。提出满足客户需求的方案,就是销售人员必须知道的第一个问题。
陈先生3天前
非常认同张海涛、陈晶、陈建朴、雷鹏、王铭好几位的看法。你抛出了一个结果!或者一个普遍存在的现象!任何生存都有法则!作为一个生意,生意就是要赚钱,不仅是自己要赚钱,也要允许别人赚钱!这是前提。对于任何人一样!我如果是你的买家,如果你的产品的确不错,最后你生存不下去,也是我的损失!这是你需要让对方意思到的根本问题!所以这其中有两个你要做到,一是产品,二是你自己。想让对方愿意和你继续做让你生存得下去的生意,你就要让对方觉得失去了你,或者失去了你的产品是一种损失!
周女士3天前
不清楚你销售的是什么产品,不过首先,你要对自己的产品有足够的信心,能给客户创造价值。作为销售,不要觉得自己是乞求者,不然会让客户觉得你的服务很廉价,你的产品很低档。要给自己的产品塑造价值,比如很多企业在公司主页都会写到跟某某大公司有合作,这就是在宣扬自己公司的实力,自己产品的质量。这是我个人的一个领悟,供你参考,欢迎加我,我们可以一起来探讨,祝你业绩飙升!
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