近些年来，随着城镇化发展的快速推行，农村人口不断向城镇转移，加速了城镇化建设。各地房地产业欣欣向荣，小区小超市成蓬勃发展之势。很多小超市一家人都在经营，但是由于竞争不断加剧，靠一个小超市养活着一家人，确实不容易。因此如何做好小区小超市经营，是一个摆在众多零售户面前的重大课题。如果零售户有心通过不断学习来提高经营水平，那么会不断进步的，日营业额做到1万的店也有不少的；如果零售户不思进取，不想办法，依然按照老套路走，那么其经营状况势必令人堪忧，未来发展必定不容乐观。

实际中不少超市的老板很想只要坐在店里，就会有顾客上门来购物，而且不赊账，空闲的时候玩玩游戏，看看电影，轻轻松松赚钱，想想这样的生活多美妙啊。但店铺开起来之后，发现不是那么回事。待自己的小区超市刚迎来发展，却冷不丁又增加一个。新增加一个也就算了，但恼人的是就开在自己的隔壁。开隔壁也就算了超市怎么经营，却比自己的面积大一倍。面积大也就算了，居然是当地最大的连锁店。

现在这种状况比较普遍，随便一个楼盘只要开始入住，基本1个月内就会有4-5家超市入住。慢慢成熟后，可能还会有大超市入住。这不是僧多肉少，是僧少肉多啊，还不算网购。这真让人想想就闹心。那么小区小超市零售户如何做好经营呢？笔者认为要注重以下几点：

一、选址：用心选择好经营位置是关键

应该说现在社会要想做好零售经营，“天时地利人和”三大要素非常关键。零售户选好超市位置，以占尽地利优势是做好小区超市经营第一步。一般说来小区超市按位置的一些细分类别，可以进行如下分类：

小区门口。小区门口就是小区的底商商铺。有纯一层的，也有上下铺的。其优势：可以吃到过路的路人甲乙丙丁；劣势：被小区内超市抢了部分顾客。

小区内部。一种是小区门口有小商业街。一种是在小区某单元一楼改造的。其优势：离小区更近，方便顾客就近消费；劣势：错过了过路的顾客。当然，其实小区内部有商业街的毕竟占比例不多。一般小区也不允许在单元楼开超市。因此这里着重谈谈在小区门口开超市的问题。

一个小区最少一个门，最多可能就四个门。如果只有一个门，那么就没有主门和副门之说了。但一个门的小区，门的位置也不一样，有的可能在商铺中间，有的可能在商铺一侧。在商铺一侧的好说，选门口第一家就行了。在中间的话，一般选择最多小区居民出门回家的那个方向的门。虽然都是在门口，如果你选的位置一侧是个死胡同的话，生意可能会差非常多。如果不止一个门，一般选择主门门口第一家。

小区超市选址主要看人流出入的方向，这是非常关键。

二、门面：注重招牌制作，发挥宣传效应

招牌是顾客路过你店铺第一眼看到的东西，就是店铺的脸面。在这个看脸的年代，招牌的重要性可想而知。俗话说：“店面如脸面”，精美大方、得体的招牌就是超市脸面，能发挥无声的宣传效应。

顾客第一眼看到一个超市的招牌，就能知晓超市卖的是什么，档次如何。招牌决定了店铺的档次，店铺的装修，经营产品的档次。什么档次的产品决定了顾客的消费水平。

一般营业时间从7：00-22：00左右，15个小时，那么晚上一定要让路过的顾客很轻易就能看到你的招牌。所以，选择材质的时候，一定要用可以发光的。不要为了省那一点儿电费而错过了意向顾客，那样生意可能就被不远的同行抢了。

一般不建议用其他公司免费做的招牌。为什么呢？如果是酒类招牌，顾客第一感觉是你只卖酒，没有其他东西，所以可能就直接略过你家店了。另一方面，不是人家免费给自己安装招牌，而是自己免费为别人做了广告宣传，还以为自己占了很大的便宜。

招牌的钱同样不能省。能装侧招尽量装，因为可以从两侧看到侧招，让顾客知道你的店。至于长条型的LED广告屏，建议不要装，效果有限，如果想装，可以在门口侧面墙上安装长方形的LED广告屏，因为一次性显示的内容多，才能达到预期的效果。尽量选择白色的字，红色的老颜色扎眼。

三、店内：做好品质服务以及卫生工作

首先，作为小区小超市的零售户要注意货架卫生、商品保质期、商品卫生、地板卫生。包括货架最上面，最下面，各个角度清洁干净。最好是晚上关门后，加班加点尽快。这个工作做完后，作为常态的工作执行，保证店内商品上没有灰尘，货架上也没有灰尘。经常拖地，地板不要脏，不要有纸屑。确保店内干净洁净，商品陈列优美整齐。如将卷烟设计一些优美、新奇、富有创新的陈列形式，能给顾客留下好印象，增加印象分数，为后续经营奠定坚实基础。

其次，要把货架上的货补的满满的，摆放整齐。如果货架很多地方很空，给顾客的感觉是经营不行了，快要关门了。很显然这样势必会在顾客心中留下不好的、消极的印象超市怎么经营，传递出负能量，对经营会负影响。

再者，要完善收银系统。别的可以投资小，但收银系统千万不要省钱，而且必须有。不要买杂牌的机器，千万不要买盗版的收银系统软件。但最少要具备比较基本的前台后台功能。同时购买一台价签打印机，将货架上的产品挨个换上机打的价签。用机打价签看起来比较正规，同时顾客可以明确知道商品价格，商品如果大量的缺价签，对销售也会产生消极影响。配置好之后，将店铺的所有商品信息录入系统。当然，你卖生鲜的话，还要买一台电子秤，连接电脑，后台可以获得销售数据。通过数据分析，一天赚了多少钱，还有多少钱的库存，哪些商品卖得好，哪些滞销一目了然，清清楚楚，对下一步如何进货、计划调整等发挥着非常重要的作用。

另外热情待客，诚实守信，守法经营是做好零售的必要条件。小区经营的小超市更应该注意这一点，因为顾客主体就是小区的业主，可以说得上是邻居，他们的言行举止在小区内及具有影响力的。善待这些邻居朋友，无疑可以助力自己的零售发展。

结语：社区超市经营竞争日益激烈，只要零售户用心用情认真对待，也是完全可以做得好的。