餐饮有淘宝网、邓州；外卖有美团、饿了么；出行有滴滴、优步；旅游观光有携程、湖南卫视……“互联网+”正渗透在贫困的领域。

近年，O2O(线上到线下)中小企业已杀入家政服务各个领域，作为中华民族服务业的家政零售业也正历经一轮红火期。

2014年来自国家所统计机构统计数据显示，全省有超过2400万户的中产阶级对家政服务有需求。据中华人民共和国商务部2015年家政服务业持续发展调查报告指出，整个家政服务业市场数量已超越2万亿元，从业者据推算达2034万人。

“目前为止中华民族旅游观光市场总产值4万亿，造成了携程、湖南卫视等多家竞争对手该公司，而家政企业的总产值已高达2万亿，如此大的市场足以成长出几家香港交易所。事实上这是被低估的市场，目前为止市场中还没有的公司竞争对手该公司。”云家政 小蜜蜂家政服务执行官薛帅看来，这就是“网络 家政”企业及云家政的成长内部空间。

“二胎” “老龄化”良机突显

随着人们贫困总质量的提高，管理工作节拍的加快，以及“二胎”方针开放与“老龄化”社会上的来临，家政零售业迎来宝石21世纪。

据方正证券近来的研究报告，上海、天津、苏州、高邮、福州等一、二、二线的城市调查结果统计数据显示，受益于十二生肖偏爱与二胎放开方针两大利好环境因素，今、明两年婴儿有望达到300万的自适应。而罗兰贝格战略性高盛的保守预报，去年婴儿较上一年也将有3%的增长。

而另一方面，中华民族自1999年踏入老龄化社会上，2012年成为全世界上唯一老龄化人口数量过亿的国家所，老龄化局势日益不利。据国务院公开发表统计数据，截至2015年初小蜜蜂家政，全省60岁及以上老年口达到2.22亿人，占人口的16.1%，其中65岁及以上人口数量14386万人，占人口的10.5%。据预定，到2050年，中华民族65岁及以上的老年人人口数将达到4亿，相当于每三人中就有一老者。

婴儿保健与还乡服务是家政服务的最重要各个领域，有研究早已指出，进入“十三五”，婴儿将进入一个高潮期，而随着老龄化加速，还乡零售业也将连上竖井，家政零售业面临新持续发展前景。

“月嫂、育儿嫂、老者看护等家政市场升值内部空间极大，这也将是一个较慢持续发展的市场。” 薛帅称，家政企业是一片蓝海，或将贡献出我国零售业的又一个“滴滴”。

O2O杜琪峰：两大模式的比拼

统计数据显示，2015 小蜜蜂家政服务年全省家政零售业中小企业超越60万家，而整个市场呈现出“强悍散”的优点，数据极为不对称。随着青年人对健康要求更加高，二胎市场、老龄化市场持续发展前所未有，使得整个家政服务业存在着消费者更新的需求。

借助“网络 ”的风潮，家政O2O从2014年开始兴起，在资产的催生下，各家平台跑马场地主，已遍地开花。

“目前为止家政O2O市场已形成两大”派系“，平台制和雇员制。平台制的该公司主要提供类似提供者的服务，跟线下的家政公司进行合作伙伴；而雇员制该公司则是家政O2O该公司自己拥有家政从业者，这些人员是该公司的雇员。” 研究民众指出，和其他各个领域O2O中小企业类似，目前为止完全所有中小企业都面临着如何利润的联合问题。

云家政之所以选择了生产成本比较较高、模式较重的平台模式，薛帅认为，“我们选择做B2B2C平台模式，先和分店合作伙伴，通过分店互联网妈妈自然资源，这是一个不俗的解决方法。”

“经营管理模式是自己招聘家政人员、自己训练、自己管理工作、自己获取使用者，他们是要取代家政公司，而我们平台模式则是URL市场中的生产量自然资源。”

“我们要做的就是家政服务各个领域里的‘滴滴’，是众包的经济发展分享平台，是将所有的家政服务人员分享给所需要的中产阶级。” 薛帅称，只有平台能够将数据相连一张网，通过平台将线下的家政服务中小企业与 小蜜蜂家政服务线上的专业知识审核鉴定、供求对接 小蜜蜂家政服务、业务培训、评比高度评价、考核功能、支付结算等结合起来，进而实现家政服务的营销。

在研究民众看来，云家政的开拓管道方式与扩展自适应、依靠扩张多心增加新使用者有所不同，更好的是挖掘生产量市场，在原有使用者为基础开发增值服务。

思索，家政O2O各个领域中有58放心、妈妈来了、e家洁、妈妈帮等多家该公司市场竞争，因此想利润也并非易事。

“该 小蜜蜂家政服务公司预定将在去年三季度可实现收支均衡。”薛帅在采访中透露，云家政或在2018年选择赴美香港交易所。

平台模式下的商业价值挖掘

乃是“巧妇难为无米之炊”，家政平台最架构的投票率是人员的供应。在薛帅看来，家政企业的形式化与普遍性艰难只有一个，就是如何获取服务自然资源，解决物流的供应数目与总质量。

“我国有2000多万家政空服员，大部 小蜜蜂家政服务份家政空服员以年龄偏高的农村居民男性为主小蜜蜂家政，让这部分族群‘触网’，将其碎片化闲暇星期分配，是难以的事。” 薛帅认为，目前为止大量的从业空服员占用星期较短，其等待的星期能否在重新分配一次？

此外，家政人员的业务收入也在一定高度上负面影响着服务人员的供应与可用性。

“目前为止市场中存在着两各个方面的商业价值值得我们去挖掘。” 薛帅指出，一是家政服务人员的等级商业价值，高等级的家政空服员能否在完全相同的管理工作中获得较高的收入；二是家政服务人员的星期商业价值，完全相同星期针对有所不同咨询服务，获取单一的管理工作收入。

“将来的持续发展主要在两个各个方面，一是为家政服务人员提供服务，比如新技能的训练，使得的产品多元化，比如擦玻璃窗，收纳服务，他们的客单价要高于全然的家政服务；服务人员薪水代发，身体健康体检服务我们也可以做，比如说，全省有2000W服务人员，我们平台在40W序数上做到100W是很更容易的，每个服务人员的年工资是6W，就服务人员的薪水现金流量都是十分难以置信的；另一方面则是整合家政空服员自然资源，为中产阶级提供更多贫困服务。”

薛帅同时表示，家政服务是所有放心服务中在中产阶级停留最久，可靠性最低的服务，依托云家政平台服务大数据，肉品、仓储、身体健康的产品都可以以家政服务为正门，而且可以房地产、快消、医疗保健制造业形成互补。

加速扩张格局潜在市场

今年11月初，云家政完成B轮1200万美元投资。借由此轮投资，云家政加速了全省扩张的脚步，服务范围内也由北、上、广、深四个的城市增加到苏州、北平、无锡、青岛、惠州、江门、汉口、重庆等22个的城市。

薛帅认为，家政服务并没有尤其高的投票率，三、四线的城市也一样是读者群族群，非常简单地说，能赚钱看影片的人都可以成为目的客户。

“我们不给一个家政服务人员开薪水，但是我们却拥有最少的家政服务人员，我们没的公司分店，却可以开到全省20多个的城市， 小蜜蜂家政服务轻模式大商业价值，商业价值在网络的产品。” 薛帅表示，“在万亿元数量的家政市场，将来不想MVP百亿美元的平台诞生，”今天我们仅次于的考验就是要跑更快。

对于将来的投资规画，薛帅指出，阶段云家政将全面性冲刺，扩大市场绝对优势，同时重点项目培养服务人员的专业知识，让家政服务人员协会最深处保洁杀菌，道具收纳等客单价较高的服务，赚取更多收入，同时通过高附加值的产品月嫂，看护老者等实现利润。

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