服装销售技巧和话术:一、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意服装销售话术,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
服装销售技巧和话术:二、提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
服装销售技巧和话术:三、向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。
服装销售技巧和话术:四、向顾客求教
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师服装销售话术,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
服装销售技巧和话术:五、利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
服装销售技巧和话术:六、举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
服装销售技巧和话术:七、提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
服装销售技巧和话术:八、表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
服装销售技巧和话术:九、真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
服装销售技巧和话术:十、金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
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