“共享经济”一词真正被大众所熟知,大概是在共享单车出现以后。虽然更早出现的滴滴、Airbnb等产品也属于共享经济领域,但相对门槛较高,对用户的使用环境有一定局限性,用户触达率也没有那么普及。而共享单车的B2C和公共区域布局等属性,结合用户的使用需求,使其很快成熟,并完成用户习惯培养。为用户带来便利的同时,自然也让人们意识到共享经济的快速发展,资本市场更是看到共享行业的经济红利,疯狂涌入,助其野蛮式增长。
继共享单车之后,共享充电宝是又一共享经济风口产品。行业比较知名的有小电、街电、怪兽充电等品牌,各家上市初期便纷纷宣布或大额融资,甚至小电科技即将启动新一轮,近5亿元融资。充足的资金当然是品牌发展的必要条件,但作为为普通大众提供服务的行业,用户体验才是助力品牌持续发展的原动力,只有获得用户的认可,才是品牌在市场中取得胜利的根本。
那么,从用户角度考虑,“我为什么要用共享充电宝?”,这要满足三个条件:真需求、真方便、真好用。
真需求很容易理解,随着移动互联网的发展,智能手机成为人们生活中不可或缺的设备,无论是不停刷新朋友圈、随时随地畅玩的手机游戏,还是新鲜互娱的户外直播,都使人们的生活更加丰富多彩小电共享充电宝,但随之而来的外出手机充电问题,也使人们颇为无奈,充电宝是在现有环境下解决手机充电问题的必须选择。
真方便是指产品的借还方便,要从两方面考虑,一方面是产品铺设充分,另一方面是产品借还操作简便。以小电科技为例小电共享充电宝,目前小电共享充电宝已覆盖全国70座城市,主要布局餐厅、酒吧、KTV、咖啡厅等充电宝高使用率环境,预计今年第四季度峰值日订单有望突破100万单。另外,在产品使用操作上,小电科技共分为桌面式和移动式两种,桌面式共享充电宝只需扫码,便可直接使用;移动式共享充电宝也只需扫码交付押金即可使用,同时可智能匹配设备及自动检测产品状态,优先为用户匹配借出次数最少、电量最充足的充电宝。
真好用则是产品要让用户用着舒心。我们知道,共享充电宝中的锂电池存在安全隐患。另外,因为是与手机直接连接,也存在数据盗取的风险,可能对用户的信息财产造成损害。据了解,小电共享充电宝已经通过国家CCC、CQC、欧盟CE等官方安规认证,采用领先行业的高品质电芯,同时采用没有数据传输功能的充电线,有效保障用户数据财产安全。
在如今的用户为本市场体系下,用户说好才是真的好,小电科技秉承用户为核心的发展理念,通过敏锐的市场洞察,以扎实的产品服务为基础,为用户带来随心所欲的共享充电体验。
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