玛萨美容连锁机构董事长王淑艳女士毕业于清华大学管理系特许管理高级研修班;中国美容企业发展联盟常委委员;上海美容协会理事;首届中国美容化妆品十大美容院经理。
王淑艳女士出生于享有“黑土故乡”“大豆之乡”美誉的黑龙江省富锦市。毕业于清华大学管理系,2001年独闯上海,开始艰辛的创业生涯,并独具慧眼、眺望到美容行业远大的发展前景,凭借自己多年经商经验和超人的胆识,涉入美容行业,在徐汇区上中路玛萨美容美发有限公司第一家店诞生了,为玛萨进入美容行业迈出了可喜的第一步!王淑艳女士在做第一家店时,就暗自下决心“要做就要做大、做强、开连锁”这在当时人们对连锁的概念还不十分清楚。明确的年代,王淑艳女士凭着超前的意识和一股闯出一片天来的信念,用“以快制胜”的秘诀,仅用两年的时间开创出8家玛萨美容美发直营店,使公司的规模迅速的壮大,用王总的话讲“自信、自强、自立”是做事情的关键。在企业发展的关键时期王总进行了多方位考察深思,想到要做行业的领头羊并不是一件简单容易的事情,开始进入企业的整合,认真反思后王总认为要走出玛萨的特色就要加强服务流程、引进先进的技术和创自己的品牌,王淑艳女士多次到台湾、澳门、香港、泰国等地考察取经,引进新技术、新理念、新项目、新仪器,将国际美容行业的先进技术、先进管理经验借鉴到企业中,在实际的工作中摸索、应用、创新,闯出具有玛萨特色的管理模式。
在知识、信息、网络年代的今天,教育学习已经成为企业发展的奠基石。王淑艳女士首先想到的是自己要不断的改变美容连锁机构,完善自我,先后到清华大学等高校学习管理和专业理论知识,并将所学知识应用到企业的管理中,并不惜投入大量的资金,将国内外美容行业的精英、专家、教授请进来为员工进行培训,从专业技术、理论知识、服务礼仪及员工的个人修养、知识架构进行全方位整合,提高员工的综合素质,赢得了社会的认可和顾客的首肯,这也是玛萨拥有今天的法宝!
王淑艳女士在玛萨走过的十二年中不断的追求,大胆的创新,将玛萨从单一的护肤祛斑转型为大型SPA综合会所,已拥有二十家直营店及完善的教育培训体系美容连锁机构,形成了自己的管理模式,自己的连锁企业、自己的座右铭,凭借自己个人的人格魅力广为人知,成为驰名美容行业的知名人士。那种果断的决策力让许多男士为之钦佩;那种敢于突破、敢于投入的魄力让人刮目相看、惊叹不已;那种待员工像家人的亲和力让所有员工为之倾倒!
王淑艳女士的鲜明个性用一个“拼”字可尽达其意,王淑艳女士时常说:无论做任何事,都要有一个信念“永不言败,不断进取”才能有发展、会成功。我们相信在她的带领下,玛萨的明天会更好、更辉煌!
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