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开茶叶店赚钱吗(开茶叶店没想着赚钱 钱就来了(图))
2020-04-24 18:06 来源: 36创业加盟网

济南七里堡茶城A区二楼,有家名为“天乙祥”的店面格外引人注目。这家经营面积足有200平方米的茶店,销售以千年古树普洱和野生滇红为主的茶叶、茶器、茶服、文玩珠宝等多个门类的产品。

而在黄台茶城,天乙祥还有一家80平方米的临街直营店。

作为济南天乙祥茶业的掌门人,一贯行事低调的闫春霞经营自有妙方。从小门头发展为大茶店,她仅用了三年时间;从帮别人卖茶叶,到经营小店,再到创办公司、运作自己的品牌,她仅用了七年时间。被问及自己的成功经验,她谦逊朴实地说:“我从来没想着怎么赚钱,光想着怎么把事做好,钱也不知道什么时候就来了。”

从事幼教19年,一朝转行做茶业

在熟悉她的朋友眼里,闫春霞是个成功的商人,做生意头脑灵活,对朋友与合作伙伴重情重义。不过,很多人不清楚的是,在踏入茶圈之前,她曾是名出色的幼儿教师,而且一干就是19年。

闫春霞老家在德州禹城,她儿时的理想就是成为一名人民教师。中学时代,她成功考入师范院校,1989年毕业后被分配到一家幼儿园当上了老师。因为她教课认真负责、对孩子耐心细致,工作十分出色,顺利取得了如今非常难考的全国通用幼儿教师资格证书。

做事用心专一的她,本以为自己这辈子都会从事幼儿教育,没想到,一个偶然的机会改变了她的人生轨迹。

2008年,当了整整19年幼儿教师后,闫春霞和丈夫尹文杰一起,怀揣着开创事业的梦想,带着两个宝贝女儿,从德州老家来到济南,先在盖家沟找到一处临时居所,接着来到七里堡茶城租下间20平方米的小店面,在尹文杰堂哥的帮助下,开始经营茶叶。

也是从此刻起,时年36周岁的闫春霞下定决心,今后一定要把茶叶生意做好,再不换第三份职业。

认准之事不后退,从小做大靠诚信

闫春霞做事有股子韧劲儿,但凡她认准的事情,必定竭尽全力去实现目标。

初来乍到的夫妻俩,在济南人生地不熟,刚开始经营茶叶时,生意非常寡淡。不过,即便一天时间没有顾客,闫春霞也总是坚持每天把茶桌板凳、货架柜台擦拭一遍,看着店内干干净净,她觉得心里特敞亮,也认为能给自己带来好运气。

每当有顾客进门,她和丈夫都笑脸相迎,用心为顾客泡好茶,给他们讲解茶叶知识,力图让每位顾客都感觉舒服满意。每当客人选购了商品准备离开时,她还不忘额外送给顾客一点茶礼作为答谢。

闫春霞夫妇起初卖绿茶和茉莉花茶,后来又卖普洱茶。夫妻俩每年都要去茶山多次,亲自选取优质茶叶原料。

一开始没大有顾客,能按照进价卖出就不错了。为了尽快增加客户、回笼资金,他们商品的售价甚至大大低于进价。后来,闫春霞夫妇依靠诚信经营逐渐积累了不少客户。

经营第二年时,小店里的顾客经常爆满。仅有的一张茶桌坐不开太多人,有的老顾客在市场上转了好几圈都无法在店里落座。闫春霞意识到,总让顾客在店外等待不是长久之策。于是,2011年时,夫妻二人贷款租下了七里堡茶城A区二楼西侧更大的一间店面开茶叶店赚钱吗,并请高人指点,给店面定名“天乙祥”。“天乙”是贵人的意思,“祥”代表吉祥如意。

2014年10月24日,济南天乙祥茶业有限公司正式成立。

2015年初,天乙祥黄台茶城直营店开门纳客。

2015年夏天,天乙祥相邻店铺因经营不善对外转让,闫春霞果断承租下来,打通两间店铺,同时租下附近另一间店面,从而使七里堡茶城天乙祥茶店的营业面积达到200平方米,经营范围也从茶叶扩充至茶器、茶服、文玩珠宝等多个种类。同年,济南天乙祥茶业有限公司也与合作多年的“老朋友”、云南普洱茶龙头企业——临沧澜沧江茶业有限公司正式签订协议,成为其在山东省的总代理商。

如今,逐步走向正轨的天乙祥品牌茶叶价格每年平均上涨10%,部分畅销产品价格涨幅更大。此举非但没有影响天乙祥茶叶产品销售,反而带来更多客户。比如,去年该品牌的玛咖茶售价150元/盒,由于销货量大、供不应求,今年调整到216元/盒,仍然受到新老客户的追捧。

用真意维护顾客用亲情维系员工

“在别人眼里,我们这几年发展很快,但我对此没有感觉。我觉得维护客户最为重要,顾客选购茶叶其实是在帮助我,所以我的客户基本都是永久的,从开店到现在老客户特别多。我的理念就是,一定要做到人家来帮我的时候不能坑骗人家,只有这样生意才能长久做下去。”闫春霞谦逊地说道。

如今开茶叶店赚钱吗,在七里堡茶城天乙祥茶店,每天进店的顾客都络绎不绝。济南天乙祥茶业有限公司也有了一支人员稳定的运营团队,无论春夏秋冬,店员总是身着统一的中式制服,对客人服务热情周到,管理规范有序。

闫春霞明白,运营公司绝非易事,只有把员工真正当成自己人,用亲情去维系与员工的关系,才能形成强大的凝聚力和向心力,公司才有源源不断的内生动力。因此,自从成立公司后,她就一直在思考,如何将现代企业制度运用到自己的公司管理中,如何把自己的经营思路贯彻到每一个员工的思想和行动中。

为了提高员工的工作积极性,闫春霞给他们提供了尽可能完善的福利待遇,她还让直营店的负责人以入股的方式参与管理,年底按比例分红,并将45—50%的利润分给直营店。

在店员营销方面,她时刻不忘叮嘱员工,眼睛不要光盯着赚顾客的钱,而要想着怎样笼络住顾客的心,让他们成为忠实的顾客。

“我对店员说,你今天卖货赚了5000元不叫赚钱,人家出去骂你一顿,你的生意就做砸了;如果你一天只赚了50元,但顾客经常来买,那你就成功了。光想怎么做,不想钱的事,不知不觉间,钱就来了”,闫春霞说。

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