11月11日零时，京东超级体验店在重庆开门迎客。号称全球最大电器体验店的京东超体店京东体验店，位于重庆两江新区保税港区水港功能区，建筑面积近5万平米，设有七大专区、55个互动体验区，的确堪称大手笔。

有着互联网基因的京东，近年来正不断加紧向线下推进的步伐。早在今年4月的京东家电行业峰会上，京东就放出豪言要“2019年将在线下再造一个京东”，其中超级体验店便是核心的一环。在超大城市、特大城市和大城市开设不同面积的超级体验店；在三四线城市则一城一店、农村市场则开设家电专卖店；通过这些举措，有了线上“江湖地位”的京东，正在不断谋求线下的市场份额。

开设实体店，推动线上线下融合，显然只是手段。在互联网零售仍旧咄咄逼人的今天，京东如此急速推进实体店建设，其焦虑在哪?目的又是什么?

二十年来，中国家电零售业态发生了翻天覆地的变化，先是专卖店、百货大楼(商场)被国美、苏宁等家电连锁巨头冲击得七零八落，而后再是以京东为代表的电商平台，对实体店形成巨大冲击；直到现在，电商平台们回过头来再布局线下实体店。

更迭轮回背后，有无形的规律在制约：商业的本质。完全市场竞争之下，优质优价地向消费者提供高效服务，是一种业态战胜另一种业态，是决定线上线下是否需要互相渗透、渗透到什么程度的内在决定力量。

数据显示，到2018年底中国互联网普及率近60%，网民数量超过8亿人，网购用户占比超过70%。这样的土壤，意味着线上电商的红利期已经逐渐收拢，电商的人口红利向价值驱动转变成为必然。同时，对单单的网购而言，当前家电产品蕴含的科技和互动，仅靠网络展示，已远远不够。电商走向线下，走到消费者中与消费者互动，也是现实所需。惟其如此，才能确保向消费者服务的优质和高效。

另据了解，京东超体店重在增加消费者互动体验。不收供应商进场费而是以运营为盈利模式，通过在店内做新品发布、网络直播等活动来构筑运营逻辑。这将对线下实体店的既有模式形成再一次冲击。但必须指出的是，京东此举不能简单理解为供应商压力的减轻京东体验店，此处无费他处有，这是价值链分工使然。

由此可见，京东开超体店(阿里也在开线下店)，不意味着实体店的春天，更不能解读为线上未来暗淡，一切只是向商业的本质尽可能靠拢和接近，这才是未来。(蔡锦橙)