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12315受理后多久处理啊,打12315后多久可以给我处理
2023-04-20 19:35 作者: 36创业加盟网

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12315受理后多久处理啊

在12315投诉后,12315一般只做调解处理。如果是需要投诉某个商家的,建议先与商家私下调解,要是调解不成的,再转到12315上投诉,然后通过12315进行调解。如果在12315上还是调解不成的,可以通过诉讼或者仲裁解决。

关于12315投诉受理,需要满足以下要求:

1、投诉的商品/服务必须在保质期或者有效期内。

2、投诉的事项是属于工商行政管理机关管辖范围内。

3、要有投诉证明和投诉理由,诉求还必须要合理、具体。

4、有明确的投诉对象。商家的地址、联系电话、店名等资料一定要真实填写。

5、投诉的案件必须发生在消费者为生活消费需要使用、购买商品或者在接受服务的时候。

6、投诉的事项没有达成调解协议并已经执行。

打12315后多久可以给我处理

一般当天就能有结果

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