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当房屋租赁当事人因房租押金不退产生纠纷的,可以选择通过12315平台进行投诉反馈,在12315受理的情况下会进行与房东的协商,在协商不成的情况下,当事人还可以通过民事诉讼或者申请仲裁解决。
12315可以投诉租房吗?
在符合投诉范围内的是可以的。
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉。
2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争、或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。
3、涉及食品、药品、化妆品、医疗器械、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。
以下几种可拨打12315电话的情形:
1、当自身权利收到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当在消费过程中,自身合法权益收到侵害时。
3、当发现假冒伪劣商品及其制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
这个就要看你和房地产公司有没有签什么押金合同了
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