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食品吃出头发赔偿标准法2023

1、优先考虑协商。记得对食品异物拍照保存，然后大胆向商家或生产厂家提出解决方案，如退货、换货、退款或赔偿。如果要进行索赔，法律规定最低赔偿金额为1000元。消费者不需要有心理负担，因为这是食品安全问题，索赔是合理且合法的。

2、寻求官方帮助，如当地的消费者协会、全国12315平台、12331食品药品统一投诉热线。消费者可以向所属地的消费者协会官网、电话、官方微博进行投诉。也可以向全国12315平台进行投诉，处理周期为20个工作日左右。

3、诉讼。大家不要害怕诉讼，这是维护自身权利的最后保障。消费者可以向当地法院提出诉讼，如果是网购、外卖平台还可以查询在当地是否有互联网法院，或当地法院是否有互联网法庭。不过有一点需要注意的是，进入诉讼程序后，一般需要3个月左右的时间才能解决，消费者可以衡量一下再做决定。

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海花和被告宁波牛吃草餐饮管理有限公司一起坐在了法院，参加庭前调解。此时的海花已经打定主意要“严格按照法律规定来给他们一个教训”。餐厅同意退一赔十，而海花坚决要求退一赔一千。“共赔付1016元，少一分都不行。

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