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黑猫投诉商家不回复怎么办

除了黑猫投诉外，还可以通过以下方法投诉商家：

1、通过12315投诉。12315是我国消费者协会的热线电话，消费者在购物的过程当中对商品的价格质量以及商家的服务等产生的问题，都可以直接拨打12315热线向消费者协会投诉。

2、向商家所在地的市场监督管理局投诉。按照我国的法律规定商家都需要接受当地的市场监督管理局的管辖，所以消费者可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话进行投诉，当地的市场监督管理局的电话可以通过当地的本地宝公众号查询。

3、向当地的消保委投诉。如果商家的情况比较严重或者是商家的公司规模比较大，消费者也可以选择向当地的消保委投诉。当地消保委的电话可以直接在百度上面搜索，如果搜索不到可以直接拨打当地的12315的电话，例如北京市可以拨打01012315。

黑猫投诉为入驻平台的能解决问题吗？

一般不能的，

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