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如果选择登录互联网信息服务投诉平台发起投诉,那么搜索互联网信息服务投诉平台,弹出来的第一个就是官网网址,进入平台后,先注册登录个人账号,点击主页右侧“我要投诉”,然后根据相关指引操作填写相关信息,最后提交投诉即可。
如果选择12315网站进行对网络平台的投诉,那么直接在网页搜索全国12315互联网网站平台,弹出来的第一个链接就是官网网址,直接进入即可,然后进行注册登录,登录成功后,选择我要投诉,然后根据网页提示操作即可。
如果想要通过致电12315投诉网络平台,那么在电话中一定要根据专项工作人员的提示,完善提供自己的个人信息和投诉对象的完善信息以及投诉事项。需要注意的是,拨打12315电话是需要收费的,消费者申诉类型的案件是由经营者所在地市场监督管理机关管辖的,如果商家是在异地的,那么大家在拨打12315的时候,需要在电话前加地区号。
小编在这里需要提醒大家的是,在12315投诉的事实必须是消费者的权益受到侵害,一些非消费纠纷,单纯的使用网络平台体验不佳的情况是不予受理的。
1、复制要举报网站的域名。 2、登陆“网络违法犯罪举报网站”。 3、点击“我想报告”进入申报窗口。选择“注册用户”或“非注册用户报告”。(“非注册用户”这个例子是报道的使用。”) 4、报告前仔细阅读相应条款的通知,确认是否要报网站非法或违法。 5、在阅读“受理通知书”的相应条款,点击同意进入报告窗口。可以在完成报表窗口表单后提交报告。 6、报告后可以查询结果在查询窗口。
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