12315显示已受理却没有回应,投诉在12315上显示已受理,但没有接到任何电话,该怎么办,12315投诉受理后,怎么没人来处理,12315受理后一直没动静,关于12315显示已受理却没有回应怎么办的知识,36创业加盟网给大家带来详细的介绍。
拨打12315的要求有以下几点:
1、消费者在消费过程中,其权益受到侵害时;
2、消费者发现了商家利用虚假的广告信息欺骗消费者;
3、当消费者权益受到侵害,且被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
4、消费者发现假冒伪劣产品或其“窝点”。
12315投诉后结果一般有以下两点:
1、消费者投诉商家侵犯其权益时,工商行政管理局会对商家进行调查,如果情况属实,会对其进行行政处罚。比如罚款、吊销营业执照、责令停业等。
2、消费者权益被侵犯,拨打12315投诉商家后,首先消费者协会进行受理,受理后由消费者协会组织商家去协商、调解。如果商家和消费者无法调解,那么消费者协会会把这件事情上报给工商行政管理局。因为消费者协会只做调解处理,不做任何处罚,而工商行政管理局在核实后是有权进行处罚的。
12315,工商投诉热线???两种可能。
1、这只能说明这个地方的热线设置并不那么好。工商局自己的问题。
2、忙线,一直忙线。那建议你闲时再打进去。例如上午7~10点,下午1
~2点。
以上内容就是12315显示已受理却没有回应,打地方的12315人工服务却是语音留言,叙述完情况却没有任何回应...详细介绍,想要了解更多内容,可以关注36创业加盟网。
Copyright © 36加盟网
全国免费服务热线:130*1234567
友情提示:投资有风险,咨询请细致,以便成功加盟。
(提交后,企业招商经理马上给您回拨)